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大浴場が広めでゆっくりと疲れをとることが出来ます。熊本駅にも近く交通の便もいいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、感謝申し上げます。 私共のホテルの立地、大浴場にご満足いただけたこと嬉しい限りでございます。 また熊本にお越しになられる際にはしっかりお迎えできますよう精進して参ります。 お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。 ホテルルートイン熊本駅前 フロント 山田
部屋がベッドサイズで細長く、ベッドが足元からしか乗れないので、起き上がり時には不便でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊の際、お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 お客様から今回頂いたご意見は従業員一同で共有し、今後の改善に勤めて参ります。 今回は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。 ホテルルートイン熊本駅前 フロント 山田
あまり熊本の土地勘がないので駅前を探しました。便利でした。お風呂もゆっくり入れましたし朝食もおいしかったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 私共のホテルにご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。次回ご宿泊の際には只今毎日ご提供しております「高菜飯」も是非ご賞味くださいませ。 お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。 ホテルルートイン熊本駅前 フロント 山田
とにかく駅に近く温泉がついているホテルとして役立たせてもらっています。温泉でゆっくりしてのんびりとできていいホテルだと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、感謝申し上げます。 私共のホテルでくつろいでいただけたようで嬉しい限りでございます。 当ホテルの大浴場は当ホテルの自慢の一つでございます。再びご宿泊される際には是非またご利用くださいませ。 お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。 ホテルルートイン熊本駅前 フロント 山田
ＪＲ熊本駅近くには案外ホテルがありません。少ない中でもこのホテルは便利でした。館内風呂は清潔で快適です。朝食会場も広々としており、おいしくいただきました。おすすめです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、感謝申し上げます。 今回のご宿泊に大変ご満足いただけたようで私共も嬉しいかぎりでございます。 お客様に今後もおすすめできるホテルとしてご利用頂けるよう精進して参ります。 次回のご宿泊心よりお待ちしております。 ホテルルートイン熊本駅前 フロント 山田
熊本駅から近い距離にあり、ホテルの位置が分かりやすくて助かりました。夜遅くにチェックインしましたが、受付のスタッフは丁寧に応対してくださいました。 １泊した部屋の中は広くて、ベッドは幅広く、快適に眠れました。館内の風呂にもまずまず満足できました。やや個別の洗い場の数が少ないかなと思う程度で、特に不満はありません。 朝食は種類とボリュームの両面から十分に楽しめました。 来年以降に熊本へ出張する際、宿泊先として有力なホテルになりそうです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、感謝申し上げます。 私共のホテルの立地、客室、朝食ならびにフロントスタッフの接客に満足頂けたとの事で私どもも嬉しい限りでございます。 お客様のまたのご宿泊従業員一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン熊本駅前 フロント 山田
熊本駅前にあり便利です。 客室は清潔で広めでした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン熊本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、感謝申し上げます。 お客様のお言葉をスタッフ一同共有し、励みにして参ります。 お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。 ホテルルートイン熊本駅前 フロント 山田
熊本駅のすぐ近くで大浴場があり疲れをとって次の日の仕事に向かうことが出来ました。お部屋もきれいで快適に寝ることができ満足でした。朝食も良かったですが、熊本らしいおかずがあるとより嬉しいです。とにかく全体的に満足のいくホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、感謝申し上げます。 朝食のメニューでございますが只今熊本の特産品高菜を利用した「高菜飯」を毎日ご提供させて頂いております。 次回、ご宿泊の際は是非ともお召し上がりくださいませ。 お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。 ホテルルートイン熊本駅前 フロント 山田
ベッドの位置が、窓の横で寝てて寒かった。 元々、部屋の作りがちょっと変だった。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 今回のご意見は従業員一同で共有しこれから役立てて参ります。 貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。 ホテルルートイン熊本駅前 フロント 山田
駅前の立地が気に入ってます。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、感謝申し上げます。 今後駅開発も進み、更に立地の面に関しては向上していくものと思います。次回、熊本にお越しの際も是非ホテルルートイン熊本駅前をご利用くださいませ。従業員一同、お客様のご宿泊心よりお待ちしております。 ホテルルートイン熊本駅前 フロント 山田
朝食がイマイチ。 品切れになった皿が放置してあった。 おかずが少ない。せこいかな？
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 朝食に関しまして貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のご意見をスタッフ一同で共有し、朝食を改善して参ります。 今回お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 ホテルルートイン熊本駅前 フロント 山田
予約時、禁煙の部屋に変更可とあって、ホテルの通信欄に書き込むようにと書いてあったけど、通信欄が見あたらず。当日フロントに聞いたところ、空気清浄機があるというので、そのまま入室しましたが、リニューアルして、部屋はまだきれいなのに、強烈なタバコ臭でした。滞在中ずっと清浄機つけっぱなしでした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊では禁煙のお部屋にお通しできず、大変申し訳ございませんでした。 通信欄が見当たらないなどご予約される際にご不明な点がある場合は当ホテルまでご連絡頂ければスタッフが誠心誠意ご対応させていただきます。お客様にはご面倒をお掛け致します。大変申し訳ございません。 お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。 ホテルルートイン熊本駅前 フロント 山田
部屋がリニューアルされており、広くて清潔で良かった。 ただ暖房エアコンが効かず、寒かった。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋の暖房の件につきまして大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。 今後、こういったことが無いよう客室管理に勤めて参ります。 この度は本当に申し訳ございませんでした。 ホテルルートイン熊本駅前 フロント 山田
熊本駅そばで大浴場があり、リラックスできました
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、感謝申し上げます。 お客様に安らげる時間を提供出来た事大変嬉しく思っております。 次回、お越しの際もお客様に安らぎを与えれるようスタッフ一同励んで参ります。 ホテルルートイン熊本駅前 フロント 山田
熊本駅前から歩いて５分、始めていくと分かりづらいかもしれませんが、不便は感じません。フロント前でのコーヒーのサービスも嬉しいし、この値段で大浴場、朝食ビュッフェの内容、ともに満足です。１点、部屋の窓が開かない。１１月の朝方、高層階ならエアコンよりも外気の方が気持ちよい私としては、５センチ程度で良いから窓が開けれたら嬉しいです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルルートイン熊本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。私どものホテルは看板も小さく、隣接する建物の陰になっているため、「わかりづらい」とおっしゃられおる客様も少なくありません。ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 フロントでのコーヒーサービスは、多くのお客様にご満足頂いております。朝食や大浴場にいたるまで、ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。窓の開閉に関しましては、本来数センチだけでも開閉できるようにはなっておりますが、立てつけが悪く開閉しづらいお部屋もございます。油をさすなどして、できることから対処していきたいと思います。御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。またぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。でるた様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。 ホテルルートイン熊本駅前 上元
翌朝は早く移動する予定だったので駅の近くでホテルをさがしました。他のルートインも利用したことがありますが、大浴場（規模は小さい）があるのが気に入っています。ロビーでのコーヒーサービスも嬉しいです。
宿泊施設からの返信
この度は、ルートイン熊本駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 私どものホテルは、熊本駅から徒歩３分～５分ほどの距離に立地しており、ビジネスマンや観光目的のお客様から多くご宿泊いただいております。 大浴場やフロントでのコーヒーのサービスはは当ホテルのセールスポイントでもあるため、多くのお客様にお褒めのお言葉をいただいております。 とよっこ様にもご御満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様からのお褒めの言葉を励みに、スタッフ一丸となって、さらよりよいホテルづくりに誠心誠意尽くしてまいりたいと思います。熊本へお越しの際はまたぜひ、ルートイン熊本駅前をご利用くださいませ。 お客様のお越しを心よりお待ちしております。 ルートイン熊本駅前 フロント 上元
ホテルのロビーも、廊下も、部屋もキレイでした。従業員の対応も親切丁寧で有り難かった。イチオシ！
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からルートイン熊本駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様には、客室やフロントの対応にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。現状で満足するのではなく、さらに高い満足度を得てもらうために、今後も精進して参りたいと思います。熊本にお越しの際は、またぜひルートイン熊本駅前をご利用下さいませ。 お客様のお越しを心よりお待ちしております。 ルートイン熊本駅前 フロント 上元
価格、部屋、食事、スタッフ対応等、全体的に満足のいくホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、感謝申し上げます。 私共のホテルを全体的に満足いただけたとの事で嬉しい限りでございます。 お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。 ホテルルートイン熊本駅前 フロント 山田
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