JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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部屋の窓から熊本城が見えてよかった。 ですがプランでもらえる引き換え券とタオルがもらえなかったと言うサービスに残念
宿泊施設からの返信
この度はアークホテル熊本城前をご利用頂き誠にありがとうございます。 特典サービスを渡し忘れ大変申し訳ございませんでした。 今後同じことが二度とないよう努めてまいります。
街から徒歩圏内です。コンビニ等が近かったらもっと良いです。
宿泊施設からの返信
この度はアークホテル熊本城前をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルはお城や繁華街にも近くショッピングや観光にはうってつけだと思います。 また熊本にお越しの際は当ホテルのご利用をお待ち申し上げます。
観光には便利なホテルです。 お部屋の照明が暗いのが気になりました。
宿泊施設からの返信
この度はアークホテル熊本城前をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルはお城や繁華街にも近くショッピングや観光にはうってつけだと思います。 また熊本にお越しの際は当ホテルのご利用をお待ち申し上げます。
窓から熊本城が真ん前に見えて気持ちがよかった。
宿泊施設からの返信
この度はアークホテル熊本城前をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルはお城や繁華街にも近くショッピングや観光にはうってつけだと思います。 また熊本にお越しの際は当ホテルのご利用をお待ち申し上げます。
普通によかったですが、古い感じがしました。
宿泊施設からの返信
この度はアークホテル熊本城前をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルはお城や繁華街にも近くショッピングや観光にはうってつけだと思います。 また熊本にお越しの際は当ホテルのご利用をお待ち申し上げます。
夜に小腹が空いた時等、ホテル裏をぶらぶらしていたら美味しい店等も見つかり楽しかったです。お風呂も綺麗でのんびりと過ごすことが出来ました!
宿泊施設からの返信
この度はアークホテル熊本城前をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルはお城や繁華街にも近くショッピングや観光にはうってつけだと思います。 また熊本にお越しの際は当ホテルのご利用をお待ち申し上げます。
チェックイン当日、フロントで駐車場のことを伺うと、フロントの方が親切に説明してくださいました。地図も見せていただいたので、場所もすぐ分かりました。
宿泊施設からの返信
この度はアークホテル熊本城前をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルはお城や繁華街にも近くショッピングや観光にはうってつけだと思います。 また熊本にお越しの際は当ホテルのご利用をお待ち申し上げます。
8月に2泊、今回1月に2泊、旧友4人と宿泊、館内はもちろん広々、部屋も広々でリラックス出来ました!又朝食も地元の名物食材も多々有り大満足の2泊3日でした、次回もアーク熊本城前ホテルにします。
宿泊施設からの返信
この度はアークホテル熊本城前をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルはお城や繁華街にも近くショッピングや観光にはうってつけだと思います。 また熊本にお越しの際は当ホテルのご利用をお待ち申し上げます。
ロケーションは熊本城に極近でグッドです。館内設備やサービス等は他のホテルとほとんど同じだと思います。レストランは、ライトアップされた熊本城を眺めながら食事ができ、かつ、セットメニューは宿泊者の場合、500円割引+グラスビール無料で、味もよく最高でした。
宿泊施設からの返信
この度はアークホテル熊本城前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルはお部屋から見る熊本城も良いのですが10階にあるダイニングバー居酒屋「六花」から 見るライトアップされた熊本城を見るのも素敵かと思います。 また熊本にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。
部屋の温度調整も良く、窓からお城が見えるのでなかなかいいホテルである
宿泊施設からの返信
この度はアークホテル熊本城前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 部屋の空調調整や熊本城の景観に満足頂きまして嬉しく思います。 また熊本にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。
熊本城に行くならこのホテルで。
宿泊施設からの返信
この度はアークホテル熊本城前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 短いながらも単刀直入な嬉しいお言葉誠にありがとうございます。 熊本城にも繁華街にも当ホテルは徒歩4,5分なので観光には最適かと思います。 また熊本にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。
朝あまり早くからローカ(通路)に清掃道具やシーツなどが置かれていると、 「はやく出て行ってくれ」とせつかれたような気分になるので、どうにかならないか。おもてなし、のためにはこの点の配慮が必要ではと思われる。
宿泊施設からの返信
この度はアークホテル熊本城前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 朝からのハウスメイクの準備の件で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 清掃準備のやり方を再度見直しておもてなしの心で取り組ませて頂きます。
出張で時々利用します。設備、部屋等、十分だと思います。
宿泊施設からの返信
この度はアークホテル熊本城前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 心強いお言葉誠にありがとうございます。 また熊本にお越しの際は当ホテルのご利用お待ち申し上げます。
出張で時々利用します。設備、部屋等、十分だと思います。
宿泊施設からの返信
この度はアークホテル熊本城前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 施設をだいぶ古くなってきておりますがお客様に書いて身に過ごしていただくように 清掃面や設備のメンテナンスには細心の注意で努めております。 少しでも満足頂けて大変嬉しく思います。 また熊本にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。
出張で時々利用します。設備、部屋等、十分だと思います。
宿泊施設からの返信
この度はアークホテル熊本城前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルもだいぶ古くなってきておりますがお客様に快適に過ごして頂けるように清掃や設備のメンテナンスには細心の気配りを行っております。 少しでも満足頂ければ嬉しく思います。 また熊本にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ベットが大きく感じた 部屋も普通のビジネスより綺麗に感じ、この安い値段ならいいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はアークホテル熊本城前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 部屋の広さがありベットもセミダブルタイプをシングルのお部屋にも利用しておりますので 満足頂けたかと思います。 また熊本にお越しの際は当ホテルのご利用お待ち申し上げます。
アクセス情報では、路面電車市役所前下車と有りましたが停留所に有った 付近案内図面には他ホテルの案内表示は有ったが、当アークホテル熊本城前は無く 寒い中大変苦労しながらやっと到着
宿泊施設からの返信
この度はアークホテル熊本城前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 寒い中大変な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 アクセス情報の見直しを再度行いもっとわかりやすい情報を伝えれるように努めます。 また熊本にお越しの際は当ホテルのご利用をお待ち申し上げます。