JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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- 不明
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るるぶトラベル評価
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子供が熱を出してしまい、深夜タクシーを呼んでくれたり、病院へ連絡して頂いたりと大変お世話になりました。慣れない土地で不安でしたが迅速な対応に感謝です。さすがだなと思いました。
子供が具合が悪かったので、朝食→ランチに変更してもらいました。子供用にお粥を作っていただいて、とても嬉しかったです。ホテルの方皆に心配してもらいました。また、熊本に行った時には利用させて頂きます。
館内の静けさとお部屋の清潔感が、とてもよかったです。
JR熊本駅近くで、便利です。 朝食のプチデザートはうれしいです。
客室、設備、アメニティ、従業員の応対、サービス全てにおいてハイクオリティで大満足で心地よく快適に過ごす事ができたました。是非また宿泊したいと思いました。
妻と二人で宿泊しました。とても部屋が広く眺めもよくゆっくりくつろぐことが出来ました。また利用したいと思います。
ガウンがあればもっともっといいなぁ。
ラージというだけあって、広々としたツインルームで良かったです。部屋のデスクはこういったホテルではなかなか無い程明るくてびっくりしました!ビジネスにもオススメかも。
安くてスイートルーム気分を味わえる良いお部屋でした!クローゼット部屋もあって収納抜群、パウダールームも良かったです。難を言えば、シャワーブースが使いづらく床がすぐぬれてしまいます。広いのですがトイレとバスが別々だったら最高なのになぁ~って思いました。
駅横で便利、チェックアウトも12時でのんびり出来ます。格安プランか捜し方が悪かったか、バスローブが発見出来ませんでした?
さすが、ニューオータ二のブランドどおり、洗練された対応で感心しました。部屋の設備に対する説明も丁寧で非常に礼儀正しく安心して宿泊できました。
熊本駅から一分で便利です。予約の部屋が満室で変更になるとのことでしたが、アップグレードされており大変ラッキーでした。その後のホテルでの過ごし方も余裕ができ、大変気分良く過ごせました。朝食のメニューも価格以上に感じました。熊本では最初に予約確認するホテルになると思います。
初めての熊本旅行、博多発の新幹線に乗った為、熊本駅近くのホテルということでこちらに宿泊。部屋はシングルユースで狭かったものの、ほとんど外出しているので気にならず綺麗で良かったです。そしてスタッフの方が素晴らしい!ニューオータニ系列なので当たり前かもしれないですが、都内の一流ホテル顔負けの接客で感動しました。熊本に行く際にはまた是非利用したいです。
近状に飲食店が少ないです
アメニティーに入浴剤を1つ置いてありました。フロントに販売用が置いてあり3種類匂いを嗅いでいるとスタッフ方が声をかけて下さり、部屋の入浴剤を好きなものに変えると言って下さいました。その気持ちだけで嬉しかったです。