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ONE STATION HOTEL KUMAMOTO(旧:ザ・ニューホテル熊本)の口コミ・おすすめコメントワンステーションホテルクマモト

  • 熊本県
  • 熊本市街

お客様アンケート評価

84点

るるぶトラベル評価

集計中
JR熊本駅に面した好立地で、「ラグジュアリー」と「リラクゼーション」が融合するライフスタイルホテル※金・土曜日はロビーにてDJイベント等開催
総客室数146

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR鹿児島本線熊本駅白川口出口→徒歩約2分

おとな211部屋合計

税込9,858136,140

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,929円〜68,070円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:84
(全48件の評価)
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月17日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月16日
  • 男性
  • 70代
  • ひとり
利用時期:2024年5月29日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年4月21日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月20日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月25日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月10日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月1日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年2月25日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月15日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年10月11日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年2月17日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月3日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月4日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全150件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2020年11月20日

  • 利用のプラン:迷ったらコレ!!【朝食付】朝から満喫!!熊本ご当地朝食プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,800
  • 宿泊日:2020年11月08日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2020年11月07日

  • 利用のプラン:フォトジェニックな空間で…前菜+メイン+ドリンクが選べるハッピーチョイス(2食付)
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:12,200
  • 宿泊日:2020年11月05日
良いホテルでした
5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年09月07日

サービス良く、気持ち良く滞在できました。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【早割プラン60】~60日前までのお申込みで断然お得!素泊りプラン~
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,000
  • 宿泊日:2019年08月10日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ザ・ニューホテル熊本をご予約いただき誠に有難うございます。また、当ホテルスタッフのサービスもお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。2020年4月にロビーラウンジと9階客室をリニューアルさせていただきました。ホテル中央にはアイランドバーがあり、美味しいカクテルやお料理をご提供しております。無料コワーキングスペースもございますのでビジネスのお客様にも時間を気にすることなくお過ごしいただけます。 次回熊本にお越しの際はぜひご来館いただきますようよろしくお願いいたします。お忙しい中、ご投稿有難うございました。

落ち着いた
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年08月31日

落ち着いたホテルでゆっくり過ごすことが出来ました

  • 利用のプラン:【早期得割14】≪朝食付≫14日前までの予約でお得!【禁煙 シングル】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,300
  • 宿泊日:2019年08月26日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ザ・ニューホテル熊本をご予約いただき誠に有難うございます。ごゆっくりとお過ごしいただけたようでスタッフ一同とても嬉しく思っております。2020年4月にロビーラウンジと客室をリニューアルさせていただきました。レストランも増え、ミックスジャンルのお料理やスイーツをご提供させていただいております。また、熊本にお越しの際は、お立ち寄りいただけると幸いです。これからもご愛好賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

駅近
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年06月22日

駅近で朝食も美味しかったです。

  • 利用のプラン:【早期得割14】≪朝食付≫14日前までの予約でお得!【禁煙 シングル】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,300
  • 宿泊日:2019年06月17日

comment宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。 JR熊本駅のすぐ隣ということで、公共交通機関をご利用のお客様にもご好評頂いております。 また、当ホテルの朝食は熊本の食材にこだわっていたり、だご汁や赤牛の牛丼など郷土料理のメニューも豊富に取り揃えております。 また熊本にお越しの際はぜひご利用お待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 .

シティホテルとしてのバランス
4.0
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年06月13日

リニューアルされたのか、客室が非常にきれいになっていた。一年前に利用し、チェックアウト時に様々な不備を指摘した記憶が有り、特に機能的な問題であったシャワーヘッドも最新で満足した。ルームの広さもツアー価格に比べて想像以上の広さがあり、ゆったりとくつろぐことが出来た、有難うございました。一点だけ要望を言わせてもらえるならば、エントランスに支配人らしき男性が明るい声掛けも無く渋い表情で常に立っているのは ? と思います。

  • 利用のプラン:【素泊り】アロマの香(ラベンダー) ~癒しの空間でお休みください~
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2019年06月11日

comment宿泊施設からの返信

毎度、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 前回ご宿泊頂いた際は、ご迷惑をおかけしてしまい大変失礼致しました。 今回は少しでもご満足頂けたようで大変うれしく思います。 また、スタッフに関しましては適切なサービスができるよう改善してまいります。 貴重なご意見ありがとうございます。 これからもお客様に泊まって良かったと思っていただけるよう日々精進してまいりますので、また熊本へお越しの際は、是非当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

駅ちか
4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年04月16日

熊本駅前なので電車利用の時は大変便利ですね。

  • 利用のプラン:【早期30シャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙シングル1・2名/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,500
  • 宿泊日:2019年03月26日

comment宿泊施設からの返信

この度はザ・ニューホテル熊本にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは熊本駅の隣にございますので、多くのお客様からご好評頂いております。 また熊本にお越しの際も、ザ・ニュー ホテル 熊本でゆったりとお過ごし頂けますよう、おもてなしをさらに充実させていきたいと存じます。 お客様のまたのお越しを、こころよりお待ちしております。

室内風呂
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年03月07日

室内風呂も通常のビジネスホテルで考えると広めでゆっくり浸かることが出来ます。入浴剤も置いてあり助かります。

  • 利用のプラン:【早期得割14】≪朝食付≫14日前までの予約でお得!【禁煙 シングル】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,300
  • 宿泊日:2019年03月04日

comment宿泊施設からの返信

この度はご利用賜り、誠にありがとうございます。 お客様からお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 また熊本にお越しの際はご利用お待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

部屋風呂
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年02月19日

部屋風呂には入浴剤もついており、のんびりお風呂に入ることが出来ました。また熊本駅から近く交通の便もいいのが助かります。

  • 利用のプラン:【早期得割14】≪朝食付≫14日前までの予約でお得!【禁煙 シングル】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,300
  • 宿泊日:2019年02月18日

comment宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からザ・ニューホテル熊本を選んで頂き、誠にありがとうございます。 お風呂の入浴剤は人気の一つでございます。気に入って頂けたようで大変嬉しく思っております。 また当ホテルは熊本駅の隣にございますので、多くのお客様からご好評頂いております。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年12月12日

  • 利用のプラン:【朝食付】★手乗りくまモンと一緒に泊まるモン★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,200
  • 宿泊日:2018年12月10日
4.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2018年11月27日

  • 利用のプラン:日・月曜日限定【素泊まり】得々プラン!【スタンダードツイン 喫煙】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,600
  • 宿泊日:2018年11月18日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年06月27日

  • 利用のプラン:【朝食付】先どりSUMMER SALE~15:00イン、10:00アウト~くまモンうちわ&入浴剤付~
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,300
  • 宿泊日:2018年06月04日
朝食
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年06月26日

朝食も種類が多く、美味しくいただくことが出来ました。その後JRを利用したのですが、すぐ近くなのでとても便利でした。

  • 利用のプラン:【早期得割14】≪朝食付≫14日前までの予約でお得!【禁煙 シングル】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,300
  • 宿泊日:2018年06月25日

comment宿泊施設からの返信

この度はザ・ニューホテル熊本をご利用頂き誠にありがとうございます。 数あるホテルからお選びいただき大変光栄でございます。 朝食でございますが毎日食べても満足できるバリエーションを心がけご用意しておりますので、 美味しいと言って頂けた事が何よりの喜びになります。 是非またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 

部屋風呂
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年06月22日

部屋風呂も広くゆっくり足を伸ばして入ることができ疲れもスッキリとることが出来ました。また熊本駅にも近くとても便利なホテルでした。

  • 利用のプラン:【早期得割14】≪朝食付≫14日前までの予約でお得!【禁煙 シングル】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,300
  • 宿泊日:2018年06月18日

comment宿泊施設からの返信

この度はザ・ニュー ホテル 熊本をご利用頂き、誠にありがとうございます。 今回のご滞在で快適にお過ごし頂けました事をお伺いし、私どもも大変嬉しく思います。 また、当ホテルは熊本駅の隣にございますので、多くのお客様からご好評頂いております。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホスピタリティは完全に !
3.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年06月13日

総合評価を普通にしたのは全体の平均値からの判断ですが、問題はバスルームであり、まずシャワーヘッドに問題があり、直径約7cmの中心部 約1.5cmだけシャワーの勢いが強く、その周囲は非常に弱い、周囲をある程度の勢いにすると中心部は痛い位の強烈な勢いになり用をなさない。次にバスタオルの設置場所がバスタブの中からは手が届かない位置にあり、ズブ濡れのまま一旦バスタブから出なければならない。又、トイレの清掃が不十分で中の奥まった部分は黒い点々が一杯こびり付いており、長期間ざっとしか清掃していない。更にトイレットペーパーホルダーの位置が窮屈であり、取り出しにくい、実際に客の立場で便座に座れば理解頂けると思う。 反面、ベッドのスプリングの度合いや掛け布団は非常に満足した。

  • 利用のプラン:【早期得割14】14日前までの予約でお得!【禁煙 シングル】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2018年06月11日

comment宿泊施設からの返信

この度はザ・ニューホテル熊本にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 折角、お泊り頂きましたのに、お客様のご希望に添えず、大変心苦しく思っております。 トイレにつきましては全部屋再度確認して、清掃させて頂きます。 シャワーヘッドでございますが沢山の方から貴重なご意見を頂きまして、 この度新しい物に取り換えさせていただきました。 多くのお客様に、お喜び頂ける様、今後も努力して参ります。 従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

退職記念旅行
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年06月01日

シティーホテルでも、キャリーバッグ運んでくれるんですね。 エコへの取り組みも気に入りました。 ネット予約プランで「禁煙」は、すべてのプランで明示してほしいです。

  • 利用のプラン:【一押し価格◆200】【素泊まり】シンプルStayプラン 【禁煙シングル】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,700
  • 宿泊日:2018年05月27日

comment宿泊施設からの返信

この度はザ・ニューホテル熊本をご利用頂き誠にありがとうございます。 スタッフ・清掃の取り組みへのお褒めの言葉大変嬉しく思っております。 プランに関しましてはご確認させて頂きます。 今後もスタッフ一同精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2018年05月28日

  • 利用のプラン:【2食付】黒毛和牛ローストビーフ&シーフードブロシェット食べ放題~未就学のお子様添寝無料~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:26,400
  • 宿泊日:2018年05月24日
5.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2018年03月12日

  • 利用のプラン:【早期得割14】≪素泊り≫14日前までの予約でお得!【ダブル】
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:12,600
  • 宿泊日:2018年03月08日
3.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年02月21日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】ワンランク上のお部屋で贅沢な気分を満喫☆禁煙シングル利用/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,500
  • 宿泊日:2018年02月17日
3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年02月18日

普通です。 ちょっとコンビニが遠い。

  • 利用のプラン:【朝食付】『アロマの香』~癒しの空間でお休み下さい
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2018年02月15日

comment宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からザ・ニューホテル熊本を選んで頂き、誠にありがとうございます。 2018年3月より駅の改装工事が終わり、コンビニまでも2~3分で行けるようになりました。 また熊本にお越しの際はぜひご利用お待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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