JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 男性
- ひとり
- 50代
- 男性
- ひとり
- 60代
- 男性
- ひとり
- 50代
- 女性
- ひとり
- 20代
- 女性
- グループ
- 30代
- 女性
- グループ
- 30代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 30代
- 女性
- ひとり
- 60代
- 男性
- ひとり
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00
IN チェックイン15:00 / OUT 11:00
アクセス:阿蘇くまもと空港→リムジンバス熊本空港から約50分桜町バスターミナル下車→徒歩約7分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込9,000円〜42,960円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 4,500円〜21,480円
条件で絞り込む
良いホテルですが、お付き合いがあった関係上、 今回は滞室時間も短く残念でした。 デスクワークの仕事もしやすいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は私共のホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。 また、当館へのご感想をご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 数あるホテルの中、私共のホテルをお選びいただいたき身に余る光栄でございます。 いつお越しいただきましてもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同日々精進して参ります。 またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル熊本 宿泊支配人
朝食がおいしくて、スタッフの対応もいいので、朝から気持ちよくなる。
宿泊施設からの返信
この度は三井ガーデンホテル熊本にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。 数あるホテルの中、私共のホテルをお選びいただいたき身に余る光栄でございます。 また、ご滞在におかれましてはお褒めの言葉を賜り、大変感激致しております。 いつお越しいただきましてもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同日々精進して参ります。 またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル熊本 宿泊支配人
よくあるビジネスホテルですが、スタッフの方たちの対応も良く、快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は三井ガーデンホテル熊本にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子をお伺いする事ができ、大変嬉しく思っております。 いつお越しいただきましてもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同日々精進して参ります。 またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル熊本 宿泊支配人
宿泊施設からの返信
この度は私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 今回ご宿泊の際お客様の期待に応じられず大変申し訳ございません。 お客様が快適に滞在して頂ける様スタッフ一同精進して参る所存でございます。 またのご来館をお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル熊本 宿泊支配人
市街地に近く観光、出張ともに便利だと思います。1点改善点をあげると、室内が暖かいため冬でも個別に冷房が使えると大変便利だと思います。
宿泊施設からの返信
この度は三井ガーデンホテル熊本にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。 また、ご滞在におかれましてはお褒めの言葉を賜り、大変感激致しております。 私どもでは気付かない事をお客様より様々なご意見やご要望に頂き、お応えしてもっといいサービスを ご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。 この度のご意見は今後の課題として参考にさせて頂き、活用していきたいと存じます。 いつお越しいただきましてもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同日々精進して参ります。 またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル熊本 宿泊支配人
街の中心部には,ちょっと遠いです 朝食は、美味しかったです
宿泊施設からの返信
この度は三井ガーデンホテル熊本にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中当館へのご感想をご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 朝食につきましては、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変感激致しております。 皆様にこれまで以上にご満足頂けます様、スタッフ一同精進して参る所存でございます。 次回ご利用の際には、より一層ご満足頂けますよう邁進して参ります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 三井ガーデンホテル熊本 宿泊支配人
ずいぶん久しぶりに利用しました。 震災で休館してたので再開して良かったです お部屋のTVのBSの映りが悪くて残念でした
宿泊施設からの返信
いつも三井ガーデンホテル熊本にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。 テレビの件では、お客様のご期待にお答えできず、至らない点ばかりでございましたこと心よりお詫び申し上げます。 ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めさせて頂きます。 何卒ご容赦頂きまして、またお越し頂けることをお待ちしております。 これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 三井ガーデンホテル熊本 宿泊支配人
朝食は、地元の料理などもあり、おいしく頂けました。バスセンターのそばにあり、便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は三井ガーデンホテル熊本にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。 朝食につきましてはお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。 熊本の郷土料理がメインとなっており、お客様には大変ご好評を頂いております。 いつお越しいただきましてもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同日々精進して参ります。 またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル熊本 宿泊支配人
一人の女性フロントの対応、笑顔はとても良かった。 それ以外はなにも心に残るものはない。 特に朝食はひどい。
宿泊施設からの返信
この度は三井ガーデンホテル熊本にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。 お客様のご期待にお答えできず、至らない点ばかりでございましたこと心よりお詫び申し上げます。 ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めさせて頂きます。 何卒ご容赦頂きまして、またお越し頂けることをお待ちしております。 お客様にご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同日々精進して参ります。 またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル熊本 宿泊支配人
周辺にコンビニもなく、ちょっと不便な場所でした。ホテルの建物は、新しくはありませんが清潔でよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は三井ガーデンホテル熊本にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。 また、当館へのご感想をご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 私どもでは気付かない事をお客様より様々なご意見やご要望に頂き、お応えしてもっといいサービスを ご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。 これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 三井ガーデンホテル熊本 宿泊支配人
とても綺麗なホテルで、備品もセンスが良かったです。ゆっくり過ごすことができました。繁華街(アーケード街)には少し歩きます。受付の対応も車の駐車案内の方も丁寧でした。提携の駐車場が少し遠いです。すぐ近くのコインパーキングを利用させて頂きましたが、教えて下さった金額が実際と違っていたのが残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は三井ガーデンホテル熊本にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。 お客様が満足頂けたご様子をお伺いする事が出来、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 しかしながら、駐車場の件ではお客様のご期待にお答えできず、至らない点ばかりでございましたこと心よりお詫び申し上げます。 ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めさせて頂きます。 何卒ご容赦頂きまして、またお越し頂けることをお待ちしております。 次回ご利用の際には、より一層ご満足頂けますよう邁進して参ります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 三井ガーデンホテル熊本 宿泊支配人
観光にも、ビジネスにも立地条件は最高
宿泊施設からの返信
この度は私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 ごゆっくりとおくつろぎ頂けたご様子で私共も嬉しく存じます。 またのご来館をお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル熊本 宿泊支配人
お買い得なプランがあった時には迷わず、選びます。立地もいいですし、部屋もきれいですよ
宿泊施設からの返信
この度は私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 ごゆっくりとおくつろぎ頂けたご様子で私共も嬉しく存じます。 またのご来館をお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル熊本 宿泊支配人
部屋のグレードのせいか古いのと隣の声が他のホテルと比べて聞こえやすい。割安な作りっぽく感じる。エントランスがいいだけに期待値を上げすぎたかな
宿泊施設からの返信
この度は私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 今回ご宿泊の際お客様の期待に応じられず大変申し訳ございません。 現在当ホテルの全客室はリニュアールしておりすべての備品などが新しくなっております。 お客様が快適に滞在して頂ける様スタッフ一同精進して参る所存でございます。 またのご来館をお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル熊本 宿泊支配人
熊本の郷土料理が色々あり、ついつい食べ過ぎてしまう程でした
宿泊施設からの返信
この度は私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 お客様が満足頂けたご様子をお伺いする事が出来、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 朝食内容は、郷土料理のだこ汁やいきなり団子、からし蓮根、現在はタイピーエンもそろえておりまして皆さまにご好評いただいております。 今後もご満足いただけるよう従業員一同、努めてまいります。 またのご来館をお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル熊本 宿泊支配人
今回はお安く泊まれましたが、通常時は少し高く感じるホテルです。 部屋にこもって仕事するには私は落ち着いてできるホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋ではごゆっくりご滞在できたようで何よりでございます。 皆様にこれまで以上にご満足頂けます様、スタッフ一同精進して参る所存でございます。 またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル熊本 宿泊支配人
三井ガーデンホテル系列はこれまで外れがありません。 部屋は空気清浄機がもあり、広々していて快適でした。 バストイレ関連が少し古さを感じることが残念です。 でもまた泊まります。
宿泊施設からの返信
この度は私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋ではごゆっくりご滞在できたようで何よりでございます。 皆様にこれまで以上にご満足頂けます様、スタッフ一同精進して参る所存でございます。 またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル熊本 宿泊支配人
落ち着きのある雰囲気で、トータルに満足のできるホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 ごゆっくりとおくつろぎ頂けたご様子で私共も嬉しく存じます。 またのご来館をお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル熊本 宿泊支配人