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４泊５日家族６人での九州旅行、最終日に宿泊しました。 今回復興割りを利用。子供達は小学生のみ料金が発生し、残りの３人（未就学児）は添い寝無料との事で、大人２人と小学生の３人分の料金で１０．０００円程で宿泊ができました。 和洋室のお部屋はとても綺麗で、くつろげる落ち着いた雰囲気。 この旅行全てベッドでしたが、最後に畳で子供達に気を遣わずにゆっくり眠る事が出来ました。 １番感動したのは男性従業員の方の対応です。駐車場が歩いて７．８分の場所との事で、普通であれば少しイラっとしそうな私でも、この従業員の方の温かい対応で全く嫌ではありませんでした。 喫煙室に椅子があったり、美味しいコーヒーのサービス、カキ氷等、とてもサービスが行き届いていて、気持ちが良い宿泊ができました！ ありがとうございました！ また、熊本に行く時にはよろしくお願いします！
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート熊本へご宿泊、ならびにご投稿を賜り、誠にありがとうございます。 添寝ですと少々手狭なのですが、今回お子様方もゆっくりお休みいただけたとのことで 嬉しく存じます。提携駐車場はご一泊￥１，０００、徒歩で３分なのですが、当日は混雑のため少し離れた場所を ご案内し、ご足労おかけし申し訳ございませんでした。それにも拘わらず、スタッフへのお褒めのお言葉や、各サービスに ご満足いただいたとのお声に心より感謝いたします。 お子様の夏の思い出にホテルが加わりましたら、大変嬉しい事でございます。 またの機会にぜひお待ちしております。 ホテルサンルート熊本 フロント 横山
和室タイプ、非常に良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルサンルート熊本へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 また、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 今回ご利用いただきました、和洋室の「ジャパニーズテイストツイン」へのコメント、大変嬉しく存じます。 畳スペースが三畳ほどあり、靴を脱いで寛げるので、和テイストがお好きな方にはお喜びいただけることと思います。 今後も清潔さを維持しながら、ホッとするお部屋づくりに励んでまいります。 ジュネーブさん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルサンルート熊本 フロント 横山
口コミなどを参考にして決めたのですが、居酒屋などが入っているホテルで４階がフロント。最初かなり戸惑いながらチェックイン。丁寧な挨拶で不安が吹き飛びました。朝食の自家製パンが絶品でした。郷土料理もおいしく食べました。商店街に近くとても便利に過ごせました。
宿泊施設からの返信
ｉｚｕ３ 様 この度は私どもホテルサンルート熊本をご利用頂き誠にありがとうございます。 仰います通り私どもホテルの建物内に飲食店がございますのと、 フロントが４階にあるためわかり難かったかと存じます。 丁寧な挨拶で不安が吹き飛びましたとのご投稿、並びに ご朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 ご案内については一目でご確認頂けるよう更なる工夫をして参りたいと思います。 ｉｚｕ３様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
街中にあるので使い勝手よいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート熊本にご宿泊して頂き、誠に有難うございます。 ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは繁華街の下通りの中心に位置する絶好のロケーションでございます。 お近くには郷土料理が揃った飲食店も多く立ち並んでおります。 スタッフもおすすめのお店をご案内させて頂いておりますので、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。 お客様が自宅と同じ様にお寛ぎ頂ける空間をご提供して参りますので、また次回のお越しをスタッフ一同 お待ち申し上げております。 ホテルサンルート熊本 フロント 仁田
何回利用してもよいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート熊本を再びご利用頂き誠にありがとうございます。 「何回利用しても」という嬉しいお言葉にスタッフ一同喜んでおります。 前回ご利用の際おっしゃって頂けたとおり、ホテルが繁華街の中心にあるため観光・ビジネスにも便利でございます。 ぜひ、次回もホテルサンルート熊本にご宿泊頂けるようスタッフ一同精進を重ねてまいります。 影の衝撃様の次回のご利用もお待ちしております。 ホテルサンルート熊本 フロント 徳永
朝食バイキングが美味しいと聞いていましたが、期待通りでした。 品数豊富で、定番料理の他に、熊本の地元の料理が味わえます。 部屋はセミダブルに二人で泊まったので、多少手狭ではありましたが、掃除も行き届いており、満足でした。 予約時、喫煙ルームしか空いていなかったので、やむを得ず予約しましたが、チェックイン時に尋ねたら、禁煙ルームに変えていただけ、助かりました。 フロント階には、コーヒーだけでなく麦茶とかき氷があり、少し疲れて到着した子どもは元気を取り戻していました。 周りの環境はあまり子ども向けではありませんでしたが、夜になってから出歩かないようにすれば無問題かと思います。 また熊本に遊びに行く機会があれば、是非利用させていただきたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート熊本へご宿泊並びにご投稿頂き、誠にありがとうございました。 ご宿泊、ご朝食とご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。 かき氷と麦茶は夏休みの期間のサービスの予定でしたが お子様に好評なので９月まで延長して行っております。 ホテルの位置が繁華街の中心という事で、連休中や休前日の夜は周辺が とても賑やかなのでお子様との外出は心配される気持ちもわかります。 昼間は熊本城も近く、近くには熊本の名物料理が充実しているお店も沢山ございます。 とても穏やかな雰囲気なので是非また熊本に遊びにいらして下さい。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルサンルート熊本 フロント 矢賀部
契約駐車場より若干距離あり
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート熊本にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 駐車場の件ではご足労をお掛けしまして申し訳ございません。 ホテルには駐車場が無い為、徒歩３分程の契約駐車場をご案内しております。 少しでもスムーズにご駐車頂ける様、丁寧でわかりやすいご案内を徹底致します。 手荷物が多いお客様は事前にご連絡頂きますと１階までスタッフが手荷物をお預かりに伺う事も出来ますので 是非ご利用下さいませ。 ルチルクォーツ様のまたのご来館をお待ち申し上げております。 ホテルサンルート熊本 フロント一同
熊本滞在２度目の利用です。 前回宿泊した時にスタッフの方の対応も良く部屋も清潔だったので 再度利用させていただきました。 繁華街へのアクセスも良く、 コスパも最高なので 次回も利用予定です。
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート熊本にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。 お客様も仰る通り、ホテルは繁華街の中心にございますので観光やお食事処には困りません！ ビジネスやショッピングにも大変便利です。 様々な機会でご利用頂ければ幸いでございます。 またご来熊の際はホテルサンルート熊本をご利用下さいますようお願い申し上げます。 ３度目のご宿泊、お待ちしております。 ホテルサンルート熊本 フロント 矢賀部
立地からは想像出来ないほどホテルの中は静かで快適でした。駐車場まで少し歩きますがコスパは良いと思います。部屋も清潔感があって良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート熊本にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 また、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 いいちこしらなみ様が快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。 仰いますようにホテル自体には駐車場を持ち合わせていない為、徒歩２～３分程度のところにある提携の駐車場をご案内しております。 ご不便をお掛け致しますが何卒よろしくお願い申し上げます。 清掃にもより一層力を入れて、「熊本を愉しむ、旅先のＭＹＲＯＯＭ」として、旅先でもまるで我が家のように寛いでいただけるようスタッフ一同精進を重ねてまいります。 またのご来館をお待ち申し上げております。 ホテルサンルート熊本 フロント 徳永
年中あると助かるのに。後、こんな安いプランなんだから、プレゼントいいですよ（笑）
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート熊本にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。ご宿泊いただいた「究極の幸せ」プランを、お気に召していただいて嬉しい限りでございます。プラン特典の「幸せクイズ」はお楽しみいただけましたでしょうか？お二人で仲良く考えていただく・・・というのが趣旨でございまして、第２弾、第３弾・・・とご準備しておりますので、次回も是非チャレンジしてみてください。これからも遊び心があり、また「ホテルサンルート熊本らしい」あたたかみのある、お客様といっしょに楽しめるプランを編み出してまいりますので、どうぞご期待くださいませ。 「熊本を愉しむ、旅先のＭＹＲＯＯＭ」をモットーに、ホッと寛げるホテルを目指してスタッフ一同精進を重ねてまいります。今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。 ホテルサンルート熊本 フロント出水
このコスパの高さ。シャワーの出が強烈なのも最高です。疲れ吹き飛びます。
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート熊本にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。また、ご宿泊いただきましたプランをお気に召していただいたようで、大変嬉しく存じます。セミダブルのタイプはお部屋自体はお狭くなりますが、その分お得感のある料金で大変ご好評いただいております。 その他クイーンサイズのベッドが入った「ダブルルーム」や、ベッドが２つ並んだハリウッドスタイルの「スタンダードツイン」など、お部屋タイプもいくつかございますので、是非一度お試しくださいませ。 これからもお客様に楽しんでいただけるプランを考えてまいりますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルサンルート熊本 フロント出水
るるぶ割引ポイントを利用するため、いつものホテルよりワンランク上のホテルを予約しました。予約した際のサイトの案内では部屋面積が２２平米で、いつものホテルの１．５倍程度と期待していましたが同じでした。 ただ、ロビーのコーヒーサービスは美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート熊本にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。今回ご予約いただきましたお部屋が「スタンダードシングル・禁煙」で１２平米のお部屋となっております。恐らく事前にご覧いただいたご案内は「デラックスシングル」のお部屋ではございませんでしょうか？ こちらは２０１３年９月に登場したお部屋で、部屋の広さが１８～２２平米、ベッドもシモンズ社のクイーンベッドが入っており、ネスカフェのコーヒーマシンも設置されております。また、数に限りがございますがお風呂とトイレがセパレートになったタイプもあり、事前のリクエストでご準備をさせていただいております。是非次回ご利用を賜りますよう、お願い申し上げます。次回こそはお客様のご期待に添えられるよう、スタッフ一同励んでまいりますので変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 ホテルサンルート熊本 出水
かなりコスパ高いですね。サンルートだけあって、ソフト面ハード面とも十分なレベルです。当方、ビジネス利用なのでとても助かります。
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート熊本にご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。 またお褒めのお言葉を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご利用頂きましたプランは１２０ｃｍのセミダブルベッドをお二人でご利用頂くためお狭くはなりますが、カップル・ご夫婦には人気のお値打ち感のあるプランでございます。 こちらのプランにはチェックインの際にクイズをお渡ししており、正解するとちょっとしたプレゼントをご用意しています。 毎回違うものをお渡し致しますので次回もぜひご利用下さいませ。 フーテン様の次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ホテルサンルート熊本 フロント 徳永
立地が良くてとても良かったです
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート熊本にご宿泊いただき誠に有難うございます。 仰いますようにホテルは繁華街の中心にございますので、周囲に飲食店も多くあります。 フロントではおすすめのお店をご案内しております、遠慮なくお問い合わせくださいませ。 とっちゅき様のご来館を心よりお待ちしております。 ホテルサンルート熊本 徳永
立地は最高です。
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート熊本にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。立地は繁華街の中心部なので、お食事やショッピング、観光には大変便利なのが自慢のひとつです。立地の良さだけにとどまらず、お客様にご満足いただけるようなおもなてしでお迎えできるよう更に精進を重ねてまいります。今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
大人２人、２年生、１歳で２泊しました。和洋室にベット２台、布団１式の禁煙室。部屋、お風呂、すべてきれいで清潔でした。到着した際のカキ氷サービスは疲れた身体にうれしく子供も大変喜びました。フロント係の方もとても親切でした。また部屋にあった手書きのおススメマップがとても助かりました。残念な点は、エアコンの風が寝ていると直撃してしまった点です。 また熊本にくることがあれば、ぜひ利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊賜りまして誠に有難うございます。今回ご宿泊頂きました和風テイストルームはご家族の皆様に大変好評で、夏の休暇で一家団欒お過ごしいただくにはもってこいのお部屋です。かき氷サービスもお子様を中心に皆様お楽しみくださり、私どもも嬉しく存じます。空調の件は早速確認し、適切な風向になるように調整致します。今後も熊本にお越しの際はホテルサンルート熊本を宜しくお願い致します。フロント芹口
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