ＯＭＯ５熊本　ｂｙ　星野リゾートの口コミ・おすすめコメント（オモファイブクマモトバイホシノリゾート）

星野リゾートのクオリティの高さに感動しました

靴を脱いで使用するため、夜中のトイレでスリッパを探すこともなく、リラックスできストレッチもできました。畳なのも嬉しいです。テラスから熊本城が見えるので、夜のライトアップをホテルで見ることができる。夜にライブがあり、コーヒーを飲みながらゆっくり音楽を楽しむことができました。スタッフ対応もわかりやすく親切です。熊本旅行の時にはまた利用したいホテルです。

　立地条件が良く、大変便利でした。（飲食店やコンビニが多数。熊本城に近い。目の前が市電駅やバス停がある。熊本空港も目の前のバス停から乗ることができました。） 　清掃も行き届いており、清潔感がありました。 　毎週金曜日はくまモン登場ということで、とても楽しめました。 　部屋の造りも良かったです。 　スタッフの方の対応も丁寧でした。 　また利用したいです。

立地がよく、観光しやすい。カフェも部屋もおしゃれで、部屋が狭くてもとても居心地が良い空間の使い方がされていた。料理や飲み物がとても美味しくて、珍しさもあってよかった。

従業員の方の対応が良く、観光案内も良かった

スタッフの方の心配りと笑顔。朝食とパフェをいただいたカフェのスタッフの方々がとても素敵でした。チェックアウトした後にいただいたパフェとカフェオレを注文させていただいてから、受け付けてくださった男性スタッフの方の語り口と気配り心配り、とても素敵でした。美味しいパフェがさらに美味しく感じました。また、宿泊したいです。朝食もとても素敵で美味しく、下膳した際もさっと、女性の方が顔を出してくださって、片づけてくださいました。その際、かけてくださった言葉も丁寧で、とても気持ち良く一日のスタートが切れました。部屋着の素材だけは気に入りませんでした。

最初に宿泊した時からとても好きになった。 室内が綺麗で、木の作りが落ち着く（夜、照明を付けると雰囲気がとても良い）。 朝食がとても美味しい。omo5熊本を利用する理由の一つです。飲み物もコーヒーや牛乳が美味しい。 全体的に感じるのは、宿泊者を楽しませるサービスや配慮です。

繁華街飲み中にあるので夕飯は外食でよかったです、部屋着もサービスになっていました。朝食はおしゃれでとても美味しかったです。

星野ブランド感を感じた

何もかもが想像以上に良かった

2度宿泊し　どちらもムラのないサービスだったから

街の中心部で、この価格、施設は良いと思います。

○：良かった点 ・チェックイン時の対応(説明、雑談) ・朝食時の対応(案内や提案、雑談) ・館内アクティビティ(想像以上に内容が充実しており満足) ・カフェスペースの雰囲気(デザイン、照明、生演奏) ・眺望(テラスから熊本城が綺麗に見える) ・客室(広さ、デザイン、畳、リネン類)

私好みの全てが詰まったホテル、熊本に行くならこれからこちらに泊まります。ここまでパーフェクトだとお値段があがるのではないかと予想します。 みんなにも早速勧めています

今回は受験の前泊として宿泊させて頂きました。アットホームな雰囲気に息子もリラックスして過ごす事ができました。チェックアウトの際、制服姿の息子に男性のスタッフの方が笑顔で頑張って下さいねと言って下さいました。また平日だと混むのでゆとりを持って下さいねとも教えて下さいました。チェックアウトのほんの数分のやり取りでしたが、嬉しい出来事でした。また、ホテルの雰囲気も立地も文句なしでした。

スタッフ皆様の温かい対応と気さくさ ホテルの雰囲気 観光や交通の利便性、

観光地へのアクセスが良い

朝食は工夫され、部屋は清潔で面白い

エントランスからリラックスしたワクワク感がある雰囲気　若いスタッフの気配り 遊び心の中ある部屋のデザイン とにかく　楽しいホテルでした 今回の旅行は　ココに宿泊することが 1番の目的でした 大正解で満足でした ありがとうございました 近々また行きたいと思います

とてもきれいで洗練されているホテル

部屋の作りがユニークだった。

サービスも施設も最高！ 朝食は見た目も味も、飲み物も特別感がありよか。

利便性もありますが宿泊したお部屋に大満足です。朝食も美味でした。

ロッカー、チェックイン、アウト無人で嬉しかったです

設備は必要十分で朝食も美味しいし、何より宿泊料金が安い

とても心地よく、素敵なホテルでした 12月予約しました。

コストパフォーマンスに優れています。必要十分な対応です。良かったです。

コスパの良さ 内装の良さ 広さ

新しい感じが良い、買い物や食事をするところがたくさんあるので。

文句なしに全てが良かった。非の打ち所が無いとはこのこと。

立地・朝食・建物の新しさでお薦めできる。

開業間もない綺麗でデザイン性の高いホテルだったから