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大変ユニークなホテルでした。スタッフの説明が早口で、事務的な対応でした。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当館にお越し頂きましたのに、ご満足の頂けるひとときをご提供することができませんでしたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。ホストクルーの対応に関して、今回頂きました貴重なご意見を元に全員で共有し、改善を行い、より快適なホテルステイを提供できるよう努めて参ります。引き続き、当館を何卒宜しくお願い致します。またのご帰館をホストクルー一同心よりお待ち申し上げております。
旅行支援適用のため、チェックイン時が混雑していた。変なホテルでは、荷物の配送・受け取りサービスがないため、要注意。部屋は広く、ハウステンボスの観覧車が見える等夜景が綺麗。ただし、２Ｆでエレベータがないため、重い荷物の移動や高齢者には優しくない。風呂は、ハウステンボスのお風呂が利用でき、混雑時間帯を外せば快適。朝食はメニュ数がやや少なく、味も今一つで残念でした。
念願の変なホテルに泊まれました。ハウステンボスに隣接していて、建物も新しく、フロントはアンドロイドだったり、客室には顔認証で入れたりと、大人も子供もワクワクするホテル。Ｂ棟に大人４人で泊まったので多少狭かったですが、寝るには十分。ただ、２階なのにエレベーターがなく、大きな荷物を階段で持って上がるのは大変でした。朝食はレストランでバイキング、美味しかったです。
口コミみて部屋にロボット居て子供喜ぶかなと思って予約。しかし部屋のロボットは廃止で置いてなく、風呂はユニットバス。 高い宿泊費分の恩恵が感じられなかった。これならハウステンボスに近いグレードの高いホテルに泊まればよかったと後悔。 小学生低学年の子供も 大人と全く一緒の料金 なんか損した気分だった 朝食は美味しく、スタッフの方は丁寧で分かりやすくよかった。
２日目のベットメイクがされていないのがびっくりでした。 誰に言いたくても変なホテルのため言う相手がいません。 洗顔用のコップも前日のままで、ちょっとがっかりしました。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご意見を頂戴した「ベッドメイキング」に関しまして、当館は環境への配慮（エコロジー）をコンセプトに掲げており、連泊時のベッドメイキングは行っておりません。 滞在中ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、何卒当館のコンセプトをご理解頂きますようお願い申し上げます。 ハウステンボス 変なホテル
実に合理的かつエンターテインメント溢れる未来型ホテルです。オフィシャルホテルなので、ハウステンボスの１．５Ｄａｙｓパスポートが利用できて目いっぱい遊べる。入場も極めて便利。建物も新しく、遊び心が詰まっていて、小学生以下添い寝無料とあっては、これはもう次回以降もリピートしてしまうものです。
宿泊施設からの返信
この度は変なホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せ頂き感謝いたします。変なホテルは快適性、効率性、楽しさをコンセプトに運営しております。ロボットのほうが人より人気が出てしまいましたので、スタッフが接客しなくてもお客様に楽しんで頂けております。これからも合理的かつエンタテイメント性のあるものを導入していきたいと思います。機会がございましたら、またのお越しをお待ち致しております。 ハウステンボス 変なホテル
新しくて気持ちのいいホテルだった。チェックイン、アウトもタッチパネルでスムーズ。 ただ、ロボットホテルという割には、部屋のロボットやロビーのロボットが 話しかけてくださいと、書いてあるのに、音声認識能力が低く、反応も遅くびっくりしました。 スマートフォンの音声認識に慣れていると信じられなかった。おいてあることで、ストレスだった。
宿泊施設からの返信
この度は変なホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。チェックイン、アウトもスムーズに進まれたとの事、大変嬉しく存じます。ロボットやＩＴなどの世界はどんどん新しいものが出てきますので、今後とも積極的に取り入れて快適で楽しいホテルに変わり続けて行きたいと存じます。またの機会がございましたら、お越しをお待ちいたしております。 ハウステンボス 変なホテル
ロボットに囲まれて面白かった。顔認証のルームキーも子どもたちが喜んでた。カラオケが狭いキューブボックスで思っていたよりもちょっと…だった。
宿泊施設からの返信
この度は変なホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。カラオケについては一人用のＶＲゲームをカラオケができるようにしておりますので、イメージされていたより小さかったかもしれません。今後も頂いたご意見を参考に、また新たなものを導入し変化し続けていきたいと思います。機会がございましたら、またのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。 ハウステンボス 変なホテル
普通を求めるなら泊まるのはやめた方がいいです。
宿泊施設からの返信
この度は変なホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。変なホテルは新しい試みを行っておりますので、通常のホテルとは異なるものもございます。これからも新たな快適性、楽しさを追求していきたいと思います。機会がございましたら、お越しをお待ちいたしております。 ハウステンボス 変なホテル
チェックインやチェックアウトがスムーズにできるか不安でしたが、問題なくできました。部屋は広くて、ベットも快適でした。お風呂は湯船だけでなく洗い場があり良かったです。朝食も種類が色々あり、空いたお皿もすぐに下げてもらえました。ハウステンボスに行くのも朝食会場オーラの横から入場できるので便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は変なホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。ロボットのチェックインは如何でしたでしょうか。ここが一番の特徴となっていますが、皆様、概ねスムーズに操作されています。変なホテルはロボットばかりが注目されますが、快適性も重視した作りになっております。デラックスタイプとスーペリアタイプは湯船と洗い場が別になっており、家族連れのお客様に特にご好評を頂いております。これからも良いところは失わず新しいものを取入れ変化して参ります、またのお越しをお待ち致しております。 ハウステンボス 変なホテル
変なほてる、最高でした！ 綺麗だし、受付以外も、お掃除ロボットが活躍してたり、部屋のチューリーちゃんは反応がにぶかったけどかわいかった。
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