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ホテルローレライの口コミ・おすすめコメント(4ページ目)ホテルローレライ

  • 長崎県
  • 佐世保・ハウステンボス周辺

お客様アンケート評価

82点

るるぶトラベル評価

4.2
ハウステンボス観光に絶好の立地で天然温泉が楽しめる“人に優しいバリアフリー”の低価格リゾートホテル。蟹・ステーキ食べ放題のバイキングが好評。
総客室数95

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR大村ハウステンボス駅→徒歩約1分

おとな211部屋合計

税込9,80040,800

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,900円〜20,400円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:82
(全33件の評価)
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月24日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月17日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月28日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月27日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月11日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月1日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月26日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月7日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月6日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月5日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月9日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年2月18日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月12日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月2日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月12日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月8日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.2
(全116件の評価)
  • 部屋:3.8
  • 立地:4.2
  • サービス:4.2
  • 食事:4.2
  • 朝食4.2
  • 夕食-
  • 設備:3.6
  • 館内3.5
  • 部屋3.5
  • 寝具3.7
  • アメニティ3.6
  • 風呂:3.3
  • 館内風呂3.2
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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ハウステンボス利用に便利
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年11月02日

ハウステンボス駅裏側にあるので、ハウステンボスの夜景を楽しんだ後に便利に利用しました。 客室からハウステンボス駅の景色を眺めることができてよかったており、朝食も悪くなかった。全体的に便利に利用しましたが、ツインベッドの幅が狭くて残念でした。

  • 利用のプラン:ひかりと祈り【るるぶSP】天然温泉大浴場付ホテル!ハウステンボス観光に便利!1泊朝食付<本館ツイン>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,400
  • 宿泊日:2015年10月04日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルローレライをご利用頂き誠に有難うございます。ハウステンボス観光はお楽しみ頂けたでしょうか? 朝食、ベットサイズにつきましては貴重なご意見有難うございます。 朝食に関しては今後内容の見直しや地元料理の充実を行ってまいります。 ベットは順次大型のものに変更しておりますのでご不便をお掛けいたしました。 少しずつではございますがお客様が過ごしやすいホテルへ進化しております、またのお越しをお待ちしております。ホテルローレライ

4.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2015年09月02日

  • 利用のプラン:平日限定 びっくりサンキュープラン (入湯税別・素泊り)ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:7,800
  • 宿泊日:2015年08月31日
ハウステンボスに近い
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年08月16日

ハウステンボスに近く、子どもがいるので、和室か和洋室の宿を探していました。値段もよく、よい宿でした。ステーキバイキング、ステーキを目の前で焼いてくれて、おいしかった。ただ、風呂が、温泉のためか、宿泊客以外もたくさん来るため、脱衣場は満員。それがいやだった。

  • 利用のプラン:【ステーキ食べ放題付き】 ディナーバイキングプラン<和洋室>
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:32,640
  • 宿泊日:2015年08月11日

comment宿泊施設からの返信

このたびは、ご家族様でのご利用誠にありがとうございます。 当日は、夏休み中ということもあり、地元の日帰り温泉ご利用のお客様も多く、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 また、お近くへお越しの際にはご用命下さいますようお願い申し上げます。                                                                営業担当支配人

従業員の笑顔がステキなホテル
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年07月21日

どの従業員も対応がよく、絶えず笑顔で対応してくれて、とても気持ち良かったです。 立地条件もハウステンボス駅の目の前で、目的地のハウステンボスまでも10分弱でよかったです。 朝食のバイキングは品数や内容も豊富で大満足。

  • 利用のプラン:<遊んでステイ♪>ツイン利用/1泊朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,800
  • 宿泊日:2015年07月17日

comment宿泊施設からの返信

このたびは、数あるホテルの中から、私どものホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 ご満足頂けたとのことで幸いでございます。 また、ハウステンボス方面へお越しの際には、是非ご指名下さいますようお願い申し上げます。                                                  営業担当支配人

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2015年05月19日

  • 利用のプラン:ひかりと祈り【るるぶSP】天然温泉大浴場付ホテル!ハウステンボス観光に便利!1泊朝食付<本館ツイン>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,700
  • 宿泊日:2015年05月15日
チューリップ祭り
4.0
  • 60代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2015年04月24日

 「ハウステンボスのチューリップ祭り」「西海橋」及び「西海パールシーリゾート」の観光拠点として宿泊いたしました。ハウステンボスに近く、立地条件は申し分なく、温泉で歩き疲れた身体も癒されました。朝夕ともバイキングの食事で満足いたしました。ハウステンボスに訪れる際は、又、利用したいと思います。お世話になりました。

  • 利用のプラン:【ステーキ食べ放題付き】ディナーバイキングプラン<ツイン>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:54,600
  • 宿泊日:2015年04月10日

comment宿泊施設からの返信

このたびは、数あるホテルの中から、私どものホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。 またハウステンボス方面へお越しの際には、是非ご用命下さいますようお願申し上げます。                                                   営業担当支配人

とにかく便利
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年04月06日

花火大会でお忙しいはずなのに、フロント&スタッフさんの丁寧・迅速な対応は良かったです。ただ、室内のバスが水漏れしてるのか、バスマットが大変な事に…トイレも水垢あったり、ちょっと設備の古さを感じました。でも花火大会の日に、この値段は本当にお得でした。またよろしくお願いします。

  • 利用のプラン:ひかりと祈り【るるぶSP】天然温泉大浴場付!ハウステンボス観光に便利!1泊食事なし<本館ツイン>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,700
  • 宿泊日:2015年04月04日

comment宿泊施設からの返信

このたびは、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。 せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、バスルームにおきまして不完全な面がありましたことを深くお詫び申し上げます。 早速、該当客室の点検をさせて頂きました。 また、お近くへお越しの際には、ご用命下さいますようお願申し上げます。                                                        営業担当支配人

旅好きとーちゃん
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年02月01日

ハウステンボス駅前で立地良く、部屋も広く満足。特に大浴場は歩き疲れた体を癒すには最高。リーズナブル料金ですが大満足です。

  • 利用のプラン:【るるぶSP】天然温泉大浴場付ホテル!ハウステンボス観光に便利!1泊朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2015年01月24日

comment宿泊施設からの返信

このたびは、数あるホテルの中で私どもをご指名頂き、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。 また、ハウステンボス方面へお越しの際にはお立ち寄り下さいますようお願申し上げます。                                                               営業担当支配人

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2015年01月31日

  • 利用のプラン:1万円ポッキリプラン(バイキング朝食付@5000円 入湯税別)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,300
  • 宿泊日:2015年01月29日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年01月04日

  • 利用のプラン:<遊んでステイ♪> 和洋室利用/1泊朝食付
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:18,020
  • 宿泊日:2014年12月25日
以前の方が良かった
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年01月02日

以前利用した時より全体的にサービス気配りの質が落ちてきて居ると思います。特にレストランは気配りの無さにガッカリしました! バイキング料理だったのですが 料理の入って居るハズの器の中に空きの状態がしばらく続き 取れるものが少ない状態で 値段の割にはサービス気配りの無さに呆れてしまいます!それと家族連れの宿泊者の子供の集団が 料理 デザートを箸やトンブーを使わず 取ったり戻したり 舐めてみたりして居るのに 見て見ぬ振りをする行為は本当に困ります。 僕は お気に入りの宿だったのに ガッカリです。もっと改善を求めます!

  • 利用のプラン:<遊んでステイ♪> ツイン利用/1泊朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:24,000
  • 宿泊日:2014年11月30日

comment宿泊施設からの返信

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。 過日は、せっかくご利用を頂いたにも関わらずご不満を残す結果となり、深くお詫び申し上げます。 レストラン担当者には、今後同様なことが無きよう注意・教育をして参ります。ご指摘、誠にありがとうございました。 今後ともご利用賜りますようお願い申し上げます。                                総支配人

4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2014年12月22日

  • 利用のプラン:かに・ステーキ【食べ放題】バイキングプラン 【JRハウステンボス駅徒歩1分!】ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:24,800
  • 宿泊日:2014年12月20日
チェックイン
4.0
  • 50代
  • 女性
  • その他
投稿日:2014年12月19日

とにかく超格安プランで、初めて利用する宿泊施設でした。かなり、期待して、すごく楽しみにしてましたが、チェックイン時に、係りの方のちょっと不機嫌な態度に、がっかり やはり安いから?とか!かな?とか? でも、レストランスタッフや、他の受け付け所では、すごくいい対応だったので…大満足ではなかったけど! また、宿泊してもいいかな?と思っています、何せ、大浴場は露天風呂からの眺めもいいし、ステキでした👌

  • 利用のプラン:平日限定 びっくりサンキュープラン (入湯税別・素泊り)ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,100
  • 宿泊日:2014年12月16日

comment宿泊施設からの返信

このたびは、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。 せっかくご利用いただきましたにもかかわらずフロント担当者の対応で行き届かぬ点がございましたことを深くお詫び申し上げます。 今後とも教育指導には十分心がけて参ります。 またお近くへお越しの際にはご指名下さいますようお願い申し上げます。  総支配人

便利でした
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年12月05日

駅からもバス停からも近く、便利でした。大浴場も快適でした。昔ながらの親しみやすい、地元のホテルという感じでした。窓の外の景色も、ハウステンボスが見えて、なかなか良い雰囲気でした。

  • 利用のプラン:平日限定 びっくりサンキュープラン (入湯税別・素泊り)ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,100
  • 宿泊日:2014年12月02日

comment宿泊施設からの返信

このたびは、数あるホテルの中からご利用頂き、誠にありがとうございました。 私どものホテルはJRハウステンボス駅から1番近く、地元リピーターの方も数多くご利用を頂いております。 またお近くへお越しの際には、是非ご指名下さいますようお願い申し上げます。                                                        総支配人

3.4
  • 60代
  • 男性
投稿日:2014年09月19日

  • 利用のプラン:【直前割】JRハウステンボス駅前 お一人「5,000円」ポッキリプラン(バイキング朝食付・入湯税別)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,300
  • 宿泊日:2014年09月16日
3.5
  • 30代
  • 男性
投稿日:2014年09月09日

  • 利用のプラン:【直前割】JRハウステンボス駅前 お一人「5,000円」ポッキリプラン(バイキング朝食付・入湯税別)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,300
  • 宿泊日:2014年09月03日
立地はいいけど…
2.4
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年09月07日

入室してすぐ、壁に蜘蛛…2匹…蚊もいたりして清潔感は感じませんでした。七階で、見晴らしも良く、お部屋の広さにも満足でしたが…蜘蛛が嫌でした 立地は、ハウステンボス駅からすぐの所にありましたし、 たくさん歩いて疲れるので温泉に入れるのも嬉しかったです。 接客は女性の方は良かったですが、男性の方は愛想が良くなかったです。

  • 利用のプラン:【るるぶSP】天然温泉大浴場付!ハウステンボス観光に便利!1泊食事なし<A棟ツイン>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,400
  • 宿泊日:2014年09月06日

comment宿泊施設からの返信

このたびは、せっかくご利用下さいましたにもかかわらず、私どもの管理不十分で、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 昼間に換気の為に窓を開けていたのが原因と思われますので、今後十分に気を付けて参ります。また、男性スタッフの接客につきましても注意をして参ります。ご指摘、誠にありがとうございました。 また、お近くへお越しの際にはお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。                    総支配人

天然温泉でゆっくり
4.1
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年08月18日

天然温泉でのんびりしました。ハウステンボスの花火を見る為に素泊まりで今回宿泊しました。ぬる湯もあって、ゆっくり疲れをとることができました。欲を言えば、ハウステンボスの最終のショーを見ると、入浴時間が24時では厳しいので、もう少し時間を延ばして欲しいと思いました。

  • 利用のプラン:鉄道大好き【鉄宿】プラン 総支配人が「鉄」ちゃんです~窓から列車が見えます(素泊まり)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,800
  • 宿泊日:2014年08月16日

comment宿泊施設からの返信

この度はご利用誠にありがとうございました。大浴場の営業時間につきましては、浴槽のお湯を抜いて清掃を行うため、お時間を午前6時まで頂戴しております。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。ご指摘、誠にありがとうございました。 総支配人

食事が最高でした。
4.6
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年08月17日

今回は2泊でしたので昼食で、レストランの佐世保バーガーを食べて、夕食はカニ付きバイキング、そして朝食と、ホテルのレストランをフル利用致しました。  全ての食事で大満足です、特に卵が新鮮でバーガーの目玉焼き、朝食のスクランブルエッグが最高でした。 前にも言いましたが、1階の喫煙ルームも分煙が出来ておらず(パーテーションが低すぎ)、今回も館内が煙草の臭いで充満です。

  • 利用のプラン:【るるぶSP】天然温泉大浴場付ホテル!ハウステンボス観光に便利!1泊朝食付<A棟ツイン>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:33,480
  • 宿泊日:2014年08月12日

comment宿泊施設からの返信

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご指摘の喫煙場所につきましては、近日中に換気設備の更新を予定しております。何卒ご理解の程、お願い申し上げます。 ご指摘誠にありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。                                                                    総支配人

ハウステンボス観光に大変便利
4.6
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年06月27日

ハウステンボスオフィシャルホテルではないけれど、園内にはないだけで、施設・設備・立地のいずれも十分に満足できる上、何よりも経済的にもリースナブルで申し分ない。欲を言えば、ハウステンボスの1.5デイパスポートが適用されることはないだろうけれども…。願わしいことである。

  • 利用のプラン:【るるぶSP】天然温泉大浴場付ホテル!ハウステンボス観光に便利!1泊朝食付<B棟和洋室>
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:11,400
  • 宿泊日:2014年05月16日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 私どものホテルでは、あいにくハウステンボスの2dayパスポートの扱いはございませんが、お気軽にご利用いただけるホテルとして、今後もお客様のご要望にお答えできますよう努力を続けて参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。       総支配人

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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