JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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バイキングの内容は品数も多く良いと思います。でも従業員さんの「食べてみて~」の連呼が耳について離れなく、落ち着かない印象です。ホテルの方針なんでしょうが、耳について離れない客も中にはいるかと思います。
外観は古い感じで部屋も電気がつかないところもあったり 後ユニットバスはちょっと嫌でしたが 清潔感はあったしバイキングが朝も夜もとても良かった!温泉は普通でこれは少し不満でした!普通白く濁ってるはずですが 本当に普通のお風呂でした!従業員の方々の対応はとても良かったです!
前日に予約して宿泊したのですが、施設は新しくはありませんが屋上に露天風呂があったりして悪くはありませんでした。食事もバイキング形式で楽しめます。大体口コミ評価通りでよかったです。飲み放題はちょっと高めですが当日でもメール会員になることで200円引きになりました。
記念日宿泊で1ヶ月前位に予約した。残室がまだ数部屋あり。ホテルよりダイレクトメールでオープン1週年記念の案内が来た。雲仙は3回目の宿泊だが東洋館は初めてだった。部屋に行くと唖然・・・なんとそこは地下倉庫部屋のようでこんな部屋がと絶句。窓は高窓で外が見えない、トイレは座るとすぐ目の前にドア、廊下での声などが部屋に響く、照明は暗い。有名温泉観光地でこんな部屋に泊まらせるためにメールでの案内か、しかもアンケート用紙が2枚も配布された。当然上記内容を記入したが2枚書く気にはなれない。記入しても改善もされず状況は変わらないので現状があるのでは。ごみ箱に捨てられて終わり。お風呂に行く通路もたばこ臭で嫌煙家には嫌でした。もう行きません。
温泉地で立地は良かったが、サービスなど全体的にやや不満。
温泉と料理がバイキングということで利用しました。 夕食、朝食ともに満足でよかったです。スタッフさんの対応もよかったです。 部屋の空きがあり、広い部屋にしてもらい、素敵な時間を過ごせました。 ただ1つ残念なのは、シーツを依頼したのですが、2人で宿泊しているのに、1組分しか持ってきてもらえなかったことと、再度依頼したのですが、敷きシーツしか持って来てもらえませんでした。 ちゃんと伝えなかったり、忙しい時間に依頼したかもしれないですが、少し残念でした。 その他は、満足でした。
写真で見た「食事」で決めた宿でしたが、種類が豊富で大満足でした。 朝食も期待通り!! 来年もココにしようかな。