JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス:長崎空港→バス諌早線長崎空港から諌早行き約40分諌早駅前ターミナル下車→バス雲仙線雲仙行き約80分小地獄入口バス停下車→徒歩すぐ
おとな2名|1泊1部屋合計
税込32,394円〜156,200円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 16,197円〜78,100円
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今回で2回目の利用です。新館が出来たと聞き利用させて頂きました。 部屋は広くて露天風呂もついてたのでスゴイ!って思いましたが、窓がないので外の景色、天気がよくわからず…私には合わなかったです。露天風呂は部屋から丸見えだし、ソファがないのが残念(TT) 次回は普通の部屋に宿泊したいと思います。
夕食も朝食もテーブルで固形燃料に火をつけてくれるので、あつあつが食べれました。食材もいいものを使われてたので、とても美味しく頂きました。
トリップアドバイザーというサイトを参考に、予算の範囲で温泉と食事、施設全体の雰囲気が良さそうな宿泊先を探していたところ、福田屋さんが候補に挙がり、さらに、るるぶに掲載されていたプランの食事メニューが気に入って宿泊を決めました。 結論から言うと、福田屋さんに決めて良かったです。 和風モダンな雰囲気は個人的に好きですし、雲仙温泉街によく似合っていると思いました。和室8畳の部屋は想像よりも古びてはいましたが、趣味が良く清潔で、気持ち良く寛ぐことができました。 お食事は夕食、朝食ともに豊富なメニューで美味しかったのですが、夕食で次の料理が出てくるまでに時間がかかったのと、温かいメニューは後半に偏っており、前半はお刺身など冷たい料理ばかりだったのだけが少し残念でした。 露天風呂はとても気持ちよかったです! 時間がなく内湯には入れませんでしたが、またの機会があれば次は館内全ての温泉を堪能したいです。
今回で福田屋さん3度目。今年の春に雲仙に来た時は違った旅館に宿泊したんですが、なんかイマイチで今回福田屋さん復活しました。特に温泉は最高ですね また行きたい、絶対に来ようと思える旅館です
宿泊施設からの返信
亀ろうさん様 この度は…いえ、この度も、当館をご利用頂きありがとうございます。 雲仙は小さな温泉地ですが、そこそこの源泉でお湯の感じも異なるそうです(私どもは、自社以外のお風呂に入れていただく事はないので、あくまでも湯めぐりをされるお客様のお話ですが…)。 いろんなお宿に泊まられるのも一つの楽しみかと思います。そのような中、弊社の温泉をお気に召して頂き、復活宿泊して頂き本当に嬉しく思っております。ありがとうございます。これからもお客様の楽しみを、少しずつでもふやしていけますように、努力して参ります。ぜひまたお越しくださいませ。
食事がとても美味しかった。おもてなしも最高だった。ぜひまた泊まりたい宿でした。
宿泊施設からの返信
にゃんの様 この度は当館をご利用頂きありがとうございます。 また泊まりたいとおっしゃって頂き、とても嬉しいです。ぜひまたお二人でおこしくださいませ。お待ちしております。
古くからある旅館がリノベーションされていて現代風に暗い木目調でおしゃれになっていていました。 受付の対応もよく気持ちよく過ごせましたが、食事が色々と選択でき楽しみにしていましたが、食堂がとても寒かったのと食事の際の配膳人数が少ないためか、対応がのんびりしていて次の食材にいくまでの間がかなりあいていて間延びした感じになってしまいせっかくおいしい食事も今一つに感じてしまったのが残念です。温泉も楽しめましたが、温度調節が困難なためか火傷しないのかと思うぐらい熱かったです。
宿泊施設からの返信
あんじぇ11様 この度は当館をご利用頂きありがとうございます。 あちらこちらで残念な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を真摯に受け止め、これからのおもてなしの向上に活かして参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
ちょっとしたサプライズ的なサービスが嬉しいお宿。 私の場合、同行した祖母に対する色々な場面での心づかいが特に嬉しかったです。
宿泊施設からの返信
onebou1979様 この度は当館をご利用頂きありがとうございます。 お返事が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。おばあ様とのご旅行を楽しんで頂けて本当に良かったです。何かと行き届かぬ事が多い私どもですが、これからもより良いおもてなしを追求し、精進して参ります。ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。
貸切風呂、露天風呂、共に大満足でした。 お部屋もベッドで、ゆっくり過ごせました。 また次回も是非行ってみたいです。
宿泊施設からの返信
リッティー様 この度は当館をご利用頂きありがとうございます。 大満足とおっしゃって頂き大変嬉しく思っております。 次にお越しいただいた折にも、同じように・・いえ、それ以上にご満足いただけますように、これからも日々努力を続けて参ります。ぜひまたお越しくださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
11月16日(月)に60歳以上4名でご長寿お祝いプラン、夕食は湯の華お祝い膳でした。満足しました。特に鯛の塩釜焼きの塩加減が非常に良く大変美味しくいただきました、それと鍋物は美味しいのに少ししか食べれない、品数が多過ぎる思いました。朝食のように夕食も何種類かあってチョイスできると年配の方には喜ばれるのでは?5階の仲居さんは忙しいようで塩釜焼きも、お鍋も自分達でしなければいけなく、そこが気になりました。畳部屋の掛け布団が薄く寒かったです。スタッフ全員の言葉が速すぎるように感じました。
宿泊施設からの返信
164ave様 この度は当館をご利用頂きありがとうございます。 お返事が遅くなり申し訳ございません。 今回は私どもスタッフの配慮が足らず、このような残念な思いをお掛けしてしまいましたことを深く反省致しております。 頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後のおもてなしの向上をめざし日々努力して参ります。私どもを思い、このようにお伝えいただきましたことを感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
8月9~10日に母を連れてハイカラルームに1泊しました。膝の悪い母の為に部屋に椅子が置いてあり感激しました。お風呂上がりのヤクルトや冷たい麦茶、牛乳のサービス、帰りの車のキーに付けて下さったお守りなど心配りに感謝します。お風呂もいろいろあり、食事も大満足でした。また行きたい旅館です。
宿泊施設からの返信
温泉好き好きおばさん様 この度は当館をご利用頂きありがとうございます。事前におみ足の件でご連絡を頂いたお客様には、ご準備するようにしておりますが、お母様のお役に立てて良かったです。ぜひまたお二人でお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。
妊娠中の妻との新婚旅行、温泉宿に泊まりたい!というリクエストに応えて雲仙に行きました。到着早々、一番人気の家族風呂を堪能。夕食はトリプルチョイスにしましたが、これが大正解!地元の食材を使った料理はとっても美味しかったです。内湯、露天風呂、家族風呂、客室露天風呂全て利用しましたが、白濁の湯は日頃の疲れを癒してくれる極上の温泉でした。帰り際、預けた車のキーに交通安全のお守り。更にダッシュボードには眠気冷ましにと飴玉も。料理は温泉は言うまでもないですが、何より妊娠中の妻に対する従業員の方のおもてなしが素晴らしい。帰りの車中、まだ帰りたくない!とずっと言ってました。今度は子どもと泊まりに来ますね。本当にありがとうございました。
宿泊施設からの返信
オロビアンコ様 この度は当館をご利用頂きありがとうございます。お返事が遅くなり本当に申し訳ございませんでした。 ご投稿を拝読し、心づくしの温かいお言葉を頂き、嬉しさに胸が躍るような思いです。 特に奥様のお言葉は、何よりの励みとなります。ぜひ、次はお子様とご一緒にお越しくださいませ。その時はゆっくりご連泊して頂き、心行くまでのんびりとお過ごしくださいませ。ご家族の末永いお幸せと、お子様の健やかなご成長を心からお祈りしております。ありがとうございました。
今回が2回目の利用です。一度利用しとてもいいお宿だったので今回も利用しました。何と言っても温泉は最高です。露天風呂も、内風呂も何度でも入りたいと思う温泉です。 食事もスタッフの対応も良く、また利用したいと思います。欲を言うと部屋に 足袋ソックスがあると良かったかなあ~と思います。
宿泊施設からの返信
みかわ様 この度は当館をご利用頂きありがとうございます。 ご返事が遅くなり申し訳ございませんでした。 私どもの自慢の一つ、雲仙の温泉をお気に召して頂き大変嬉しく思っております。足袋ソックスは冬の間、ご準備させて頂いております。ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。
温泉も食事も大変良かったです。 また、行きたいと思います。
宿泊施設からの返信
淳一1983様 この度は当館をご利用頂きありがとうございます。 お喜び頂けて何よりです。またぜひお越しくださいませ。 心よりお待ち申し上げます。
宿自体は古くなっている所もありますが、温かみのある宿の造りと暖かいサービスに癒されました。是非また利用したい宿です。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂きありがとうございます。 ごゆっくりとお過ごし頂けて良かったです。また利用したいとのお言葉には大きな力を頂いた思いでおります。ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。
相変わらず良いお湯でした。 でも以前は物凄くお湯の温度が熱かったけど、今回はスムーズに入れた。 料理は以前のトリプルチョイスの方が良かったかな。 でもまた行きたい宿のひとつです。お世話になりました
宿泊施設からの返信
亀ろうさん様 この度は当館をご利用頂きありがとうございます。ご贔屓にしていただきありがとうございます。ご遠方からお越しいただき、心より感謝申し上げます。温泉の温度は季節やその時々により変わりますが、今回スムーズに入れて良かったです。ぜひまたお越しくださいませ。お待ち申しあげます。
このたびは大変お世話様になりました。 なんといっても、夕朝食ともにとても満足できる質と量で、また、お風呂もとっても気持ちいい硫黄泉でツルツルになりました。 また、とてもうれしい心配りがたくさん!! お部屋の冷蔵庫には冷たいお水を準備していただいていたり、お預けした車の鍵にはお守りが・・・ また、帰り際にはダッシュボードの上に「眠くなったときのために・・・」と飴が・・・ とても心温まりました。 館内もとても素敵に改装されてあり、気持ちよく利用させていただきました。 また、卓球や昔なつかしのレコードを聴きながらバータイムを過ごせたり、もう1泊したくなりました。 本当にありがとうございました。 また、利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
こさまとかず様 この度は当館をご利用頂きありがとうございます。たくさんの心躍るような嬉しいコメントをお寄せいただき、曲りかけていた心がしゃきんとして、「よし!がんばろう!」と前向きな気持ちになりました。本当にありがとうございます。頂きましたお言葉を裏切ることなく、いつ来て頂いても心からお寛ぎいただける、第二の我が家のような気持ちになって頂けるような宿を目指して参ります。ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。