るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.8
- 立地:4.9
- サービス:4.2
- 食事:4.2
- 朝食:4.2
- 夕食:-
- 設備:3.6
- 館内:3.6
- 部屋:3.6
- 寝具:3.6
- アメニティ:3.4
- 風呂:3.5
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:3.5
- 客室付露天風呂:-
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- 30代
- 女性
- 利用のプラン:【早期予約】45日前までのご予約限定プラン■朝食付
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:25,040円
- 宿泊日:2023年05月08日
- 60代
- 女性
- ひとり
いつも親切にして頂き、満足している
- 利用のプラン:【直前予約】とれたらラッキー!提供日限定のお得なプラン■素泊り
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:6,900円
- 宿泊日:2023年02月01日
宿泊施設からの返信
長崎に数あるホテルの中からホテルクオーレ長崎前をお選びいただき誠に有難うございます。 また、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。 これに驕らず次回お越しの際にはよりご満足頂けるよう更なるサービスの質向上目指して精進して参ります。 また長崎にお越しの際には当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。 お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございますう。 フロントタマン
- 50代
- 男性
- ひとり
長崎駅に近く,便利な位置にあり,とてもリーズナブルです。朝食をいただきましたが,新型コロナ対策もしっかりなされており,しかもとても充実した内容です。
- 利用のプラン:【早期予約】45日前までのご予約限定プラン■朝食付
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:7,800円
- 宿泊日:2022年07月09日
宿泊施設からの返信
この度はホテルクオーレ長崎駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご投稿者様の仰る通り、当ホテルは長崎駅より徒歩7分というとても恵まれた立地で、 観光やビジネスのお客様にとても便利にご利用頂いております。 ご朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂き、誠に嬉しく存じます。 昨年5月1日より、お客様の安心・安全を重視した小皿バイキングにリニューアルしご提供しております。 これに甘えず今後もスタッフ一同精進して参りますので、また長崎にお越しになる機会がございましたら当ホテルをどうぞ、よろしくお願い申し上げます。 最後になりますが、この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 フロント 松田
- 50代
- 男性
- グループ
設備は、至って普通ですが従業員の心配りがいつも素晴らしいと思います。
- 利用のプラン:【直前予約】とれたらラッキー!提供日限定のお得なプラン■素泊り
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:6,440円
- 宿泊日:2021年02月20日
- 60代
- 男性
- グループ
市内観光は、電車に乗って130円で要所に行け便利です。ホテルの近くにコンビニがあり、便利です。今回は、思案橋周辺で御当地グルメを満喫しました。
- 利用のプラン:【早期予約】14日前までのご予約限定プラン■朝食付
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:12,880円
- 宿泊日:2021年01月14日
宿泊施設からの返信
この度はホテルクオーレ長崎駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、当ホテル周辺はコンビニエンスストアやショッピングモール、居酒屋飲食店などが多く立ち並んでおります。 また、路面電車の電停も徒歩2分程の距離にございますので、観光のお客様からお喜びの声を多数頂いております。 今回は思案橋周辺で長崎グルメを満喫されたとのことで、長崎での滞在をお楽しみ頂けたご様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 これからもお客様にご愛顧頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。 また来崎される際はホテルクオーレ長崎駅前をどうぞ、よろしくお願い申し上げます。 最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 フロント 松田
- 50代
- 男性
- その他
従業員さんの対応が素晴らしい。 気遣いもあり、優しい対応でした。
- 利用のプラン:【直前予約】とれたらラッキー!提供日限定のお得なプラン■素泊り
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:7,360円
- 宿泊日:2020年12月17日
宿泊施設からの返信
この度はホテルクオーレ長崎駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、スタッフの接遇に関しましてもお褒めの言葉を賜り、誠に嬉しく存じます。 これからもお客様に清潔で安全な宿をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。 また来崎される際はホテルクオーレ長崎駅前をどうぞよろしくお願い申し上げます。 最後になりますがこの度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 松田
- 50代
- 男性
- ひとり
一般的な手指消毒、体温測定は、言うまでもないが、朝食の弁当対応は素晴らしかった。バイキングと変わらないぐらいの品数とご飯・みそ汁・飲み物を準備してくださり、自分の部屋で食べるという形で会った。 長崎駅前すぐの場所にあり、市内はもとより、市外への移動にも便利。
- 利用のプラン:【早期予約】30日前までのご予約限定プラン■朝食付
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:7,240円
- 宿泊日:2020年12月05日
宿泊施設からの返信
この度はホテルクオーレ長崎駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様の仰せの通り、当館は長際駅正面に位置しており、観光やビジネスのお客様に大変便利にご利用頂いております。 また当館では、コロナウイルス感染拡大予防策として検温カメラを用いての体温測定、消毒液の設置、ご朝食に関してはお弁当での対応をさせて頂いております。 ご朝食に関しましてご満足頂けた様で、誠に嬉しく存じます。 これからも清潔で安全な宿をご提供できるよう、サービスの向上に努めて参りますので、また来崎される際はホテルクオーレ長崎駅前をどうぞ、よろしくお願い申し上げます。 最後になりますがこの度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 フロント 松田
- 50代
- 男性
- その他
フロントサービスが良いです。 気遣いが素晴らしいと思います。
- 利用のプラン:【シンプルステイ】スタンダードプラン■素泊り
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2020年10月16日
宿泊施設からの返信
この度はホテルクオーレ長崎駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、スタッフの接遇に関しましてもお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 お客様から頂いたお言葉に甘んじることなく、これからもサービスの向上に努めて参りたいと存じます。 また来崎される際はホテルクオーレ長崎駅前をどうぞ、よろしくお願い申し上げます。 最後になりますが、この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 フロント 松田
- 50代
- 男性
- その他
スタッフの心遣いが素晴らしい。 個人のお客様をよく観察しています。
- 利用のプラン:【シンプルステイ】スタンダードプラン■素泊り
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2020年10月23日
宿泊施設からの返信
この度はホテルクオーレ長崎駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またスタッフの接遇に関しましてお褒めの言葉を頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。 お客様から頂いたお言葉に甘んじることなく、これからもスタッフ一同精進して参ります。 また来崎される際はホテルクオーレ長崎駅前をどうぞ、よろしくお願い申し上げます。 最後になりますが、この度はお忙しい中口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございました。 フロント 松田
- 50代
- 男性
- ひとり
新型コロナ対応がしっかりしていました。朝食は,お弁当を部屋で頂く形式になっており,安心できました。チェックインやチェックアウトも,機械でできるようにになっているため,接触の機会が少なく,とても安心できました。ただ,駐車場が提携先を利用する形で,通常よりはやすくなるとしても,一晩で1000円以上の出費となるため,ちょっとつらいです。なお,色々な部屋があるのでしょうが。これまでは,窓の外に街の風景が見える部屋だったのですが。今回は,隣のビルの壁しか見えず,圧迫感を感じました。
- 利用のプラン:【早期予約】14日前までのご予約限定プラン■朝食付
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:6,910円
- 宿泊日:2020年10月17日
宿泊施設からの返信
この度はホテルクオーレ長崎駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り只今コロナウイルスの影響でご朝食はお弁当での対応となっております。 チェックインチェックアウトに関しても自動チェックインを導入し、お客様ご自身でのお手続きをお願いしております。 ご安心頂けた様で嬉しく存じます。 しかしながら駐車場の件に関してはご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。 また客室からの眺望に関してですが、当館は近くに高層ビルが立ち並んでおりますので、眺望に関してはご期待に添えない場合もございます。 しかしながらいくつか景観の良い客室もございますので事前にご連絡頂ければ、お客様のご希望に添えるよう、できる限りご対応させていただきます。 これからもお客様に清潔で安全な宿をご提供できるよう、精進して参りたいと思いますので、また来崎される際は是非とも当館をよろしくお願い致します。
- 50代
- 男性
- グループ
このホテルの良さは立地かなぁ。 後はほとんど普通。 フロント対応は良い感じ。
- 利用のプラン:【シンプルステイ】スタンダードプラン■素泊り
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2020年07月13日
宿泊施設からの返信
天草次郎様 この度はホテルクオーレ長崎駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お返事が大変遅くなりまして申し訳ございません。 フロントマンへの温かいお言葉を賜り、とてもうれしく思います。 私共ホテルクオーレ長崎駅前は、これからもお客様のお声に耳を傾け、従業員一丸となってサービスの向上に努めて参ります。 また長崎にお越しの際はホテルクオーレ長崎駅前を宜しくお願い申し上げます。 フロント 萩尾
- 60代
- 男性
- グループ
2回目の利用でしたが、駅前なのでどこに行くのにも大変便利でした。 連泊した関係もありますが、朝食が1つを除いては同じメニューだったので、毎日違ったメニューは大変だとは思いますが、もう少しバラエティに富んだメニューが日替わりであれば更に満足できたと思います。
- 利用のプラン:【早期予約】45日前までのご予約限定プラン■朝食付・シングル【禁煙】
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:78,400円
- 宿泊日:2019年10月03日
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント 石川
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【体験宿泊】初めて当ホテルをご利用になるお客様限定!オトクな宿泊プラン■朝食付・セミダブル【禁煙】
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:29,200円
- 宿泊日:2019年08月28日
- 50代
- 男性
- ひとり
清潔です。立地はこれ以上望むべくもありません。居酒屋のクーポン券に載っている店ってがっかりすることが多いですが、右側のお店にいって大当たりでした。格別コスパのいい店ではないけれど。
- 利用のプラン:【体験宿泊】初めて当ホテルをご利用になるお客様限定!オトクな宿泊プラン■朝食付・シングル【喫煙】
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2019年08月31日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 またのお越しをお待ち致しております。 フロント 石川
- 70代
- 男性
- 恋人・夫婦
初めて利用しました。やはり、駅前は良いですね。路面電車でどこへ行くにも便利でした。
- 利用のプラン:【ポイントUP+】ポイント増量プラン■朝食付・セミダブル【禁煙】
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:22,300円
- 宿泊日:2019年05月11日
宿泊施設からの返信
この度はホテルクオーレ長崎駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございました。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。 フロント 石川
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:【早期予約】45日前までのご予約限定プラン■素泊り・シングル【禁煙】
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2019年04月26日
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【一押し価格★100】通常よりオトクなシンプルステイプラン■朝食付
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:8,700円
- 宿泊日:2019年01月17日
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
2人部屋のダブルベッドでしたが、 ビジネス的な感じで、全く味がない部屋でしたカップル向きではないです。
- 利用のプラン:【体験宿泊】初めて当ホテルをご利用になるお客様限定!オトクな宿泊プラン■素泊り・セミダブル【禁煙】
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:7,800円
- 宿泊日:2019年01月08日
宿泊施設からの返信
この度はホテルクオーレ長崎駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、お部屋に関してご不便をおかけして大変申し訳ございません。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 石川
- 40代
- 男性
- ひとり
長崎駅が近くてホント便利。 部屋も清潔で良かったです。
- 利用のプラン:【ポイントUP】ポイント増量プラン■素泊り・セミダブル【禁煙】
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:8,800円
- 宿泊日:2018年12月18日
宿泊施設からの返信
この度はホテルクオーレ長崎駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 「部屋も清潔で良かったです。」とのお褒めの言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。 次回のお越しもお待ちいたしております。 フロント 石川
- 60代
- 男性
- ひとり
バスセンターに隣接し、到着が遅かったのですが、歩かずに済みました。朝食は地元食材が豊富という謳い文句でしたが、コレ!といえるものはありませんでした。
- 利用のプラン:【体験宿泊】初めて当ホテルをご利用になるお客様限定!オトクな宿泊プラン■朝食付・ダブル【禁煙】
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2018年12月12日
宿泊施設からの返信
この度はホテルクオーレ長崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。 今後の検討材料とさせていただきます。 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。 フロント 石川