JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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ダブルの お部屋に一人で泊まりました。 ベットも快適でした^ ^ また長崎へ行く時は、宿泊するつもりです(*^_^*)
宿泊施設からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様で大変安心致しました。 これからもすべてのお客様が安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、施設管理やサービス面の向上に従業員一同努めて参りたいと存じます。 長崎は四季を通して様々なイベントがあり、今はグラバー園や出島ワーフなどの夜間イルミネーションを行っております。 是非また長崎にお越しくださいませ。その際に当館をお選びいただければ大変幸いでございます。 ご多用の中のご投稿誠にありがとうございます。 フロント 平山
浜の町アーケードの入り口で抜群。部屋、館内とも非常に綺麗。
宿泊施設からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊いただきました際、立地や設備等をお気に召していただけた様で、スタッフ一同大変感激しております。 今後も、さらなるサービスの向上と併せまして設備維持にも、より一層力を入れて参ります。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 石川
建物が新しいこともあるのでしょうが、部屋は綺麗でとても満足でした。お風呂も浴槽は大きいうえに外で体を洗えるのでとてもよかったです。ただ、フロントのある4階に必ずエレベーターが止まるのがちょっと…宿泊客も多いせいかエレベーターは少し待ちぎみになるかな… それでも綺麗だし、電停に近いし また利用したいです。今回はふるさと割クーポン利用で安く宿泊できました。宿泊料が安ければぜひ毎回利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 しかしながらエレベーターに関しまして大変ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。 設備上改善が難しい箇所がございますが今後の課題のひとつとさせていただきます。 これからも快適にお過ごしいただけるように試行錯誤を重ねて参りますので、 今後もホテルフォルツァ長崎をご愛顧いただければ幸いでございます。 最後になりましたがお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 フロント 平山
滞在時間は短くて残念でしたが、とても綺麗で設備も最新で満足でした! マッサージクッションも気持ちよかったですし、コンセントがたくさんあって便利でした。 ベッドも気持ちよかったです。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくり過ごしいただけた様で大変安心致しました。ご旅行のお力添えが出来ましたら大変幸いでございます。 これからもお客様にいただいたお言葉に恥じぬ様に施設・サービス面の向上に従業員一同努めて参りたいと思います。 最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 フロント 平山
みなとまつりの後は帰宅が困難だと予想し、こちらに宿泊を決めました。会場からも近く、終わったあとはゆったり湯船に浸かって疲れを取ることができました。受付でいただいた入浴剤とノンシリコンのヘアパックが嬉しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は長崎の夏のイベントを存分に楽しんでいただけたようでご安心いたしました。 イベント会場および観光施設からもアクセスがしやすい好立地や、アメニティのサービスなど館内設備に関してもご満足いただけて大変嬉しく存じます。 今後もより良いホテルを目指して精進して参りますので、これからもご愛顧いただけましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2度目の宿泊です。今回はお部屋おまかせの朝食付きplanで、浴室とトイレが別の広いダブルのお部屋でした。入るとマンションのようでビックリしましたが、鏡がピカピカなど清潔・丁寧さもやっぱり初回同様で良かったです。朝食は皿うどんやカステラ~和洋色々あって充実していました。中でも鯖のみりん焼きと、丸いパンが美味しかったです。質問したことへ、調べて後日回答くださったりと対応も丁寧でした。ゆっくり過ごせ、定期的に行きたくなるホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルフォルツァ長崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 客室や朝食にご満足いただけたようで嬉しく存じます。 また、スタッフにお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。スタッフ一同大変感激しております。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス面はもちろん、設備維持等にもより一層力を入れて参りますので これからもご愛顧いただけましたら幸いでございます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 松本
部屋がきれいで、広く、快適に過ごせました。ipad?mini?も配備されていました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊の際は、快適にお過ごしいただけましたようで大変安心いたしました。 当ホテルは、観光情報や周辺ガイドなどオリジナルアプリを搭載したipadを全室に設置しております。 皆さまのご旅行などにお役立ていただけましたら幸いに存じます。 これからも設備維持はもちろんのこと皆様にお喜びいただけるようサービス向上に努めて参ります。 お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 上田
観光で長崎を訪問しました。 ■新しいホテルというのもありますが、生活感のあるキレイなホテルです。 ■今回、マッサージチェア付きの部屋を選びました。観光で歩き疲れた身体にありがたいアイテムでした。 ■iPadも備え付けてあり、スマホより大きい画面で調べ物ができて便利です。 ■朝食会場の女性の方の心配りが素敵でした。 また利用させて頂きたいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊の際は、マッサージチェアやiPadなどにご満足頂けたましたようで大変安心致しました。 また、スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 お客様のお褒めのお言葉に甘んじることなくこれからも皆様にお喜び頂けるよう日々精進して参りますので ご愛顧いただけましたら幸いに存じます。 最後になりましたが、お忙しい中クチコミにご投稿いただき誠にありがとうございます。 さいか160様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 上田
仕事で訪れたのですが、宿泊日がちょうど春節祭と重なっていたので、楽しむことができました。商店街の中にあり、さらに中華街にも近いので便利なホテルですね。部屋にマッサージクッションとiPadが常備されているのにはびっくりです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。 当館の立地や設備等大変ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。 これからもお客様一人一人に合ったサービスを心がけ、日々精進して参りますのでご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント松本
出張が多いのでいろいろなホテルを利用しましたが、今まで利用したホテルでも 間違いなく上位に入るホテルです。 部屋も広いしおしゃれ。バストイレ別。部屋にマッサージチェア。 本当にもっとゆっくりと滞在したかったです。 また間違いなく利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中でご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は館内の設備にご満足いただけたようで安心いたしました。 お褒めの言葉も多くいただいて大変うれしく存じます。 今回はご利用頂いたお部屋タイプおまかせプランは、私どもホテルがお客様の宿泊する客室を選ぶ代わりに、とてもリーズナブルな価格に設定しており大変好評を頂いております。 今後もより良いホテルを目指して精進して参りますので、これからもご愛顧いただけましたら幸いでございます。 お客様のまた次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 錦戸
浜町商店街の真ん中にあり、とても便利な場所にあります。電停も近く観光にも便利だと思います。お部屋に備えてあるマッサージ器がとても気に入りました。 スタッフの方の対応も親切で気持ちがいいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの商店街に近く、公共機関が充実した立地や、スタッフの応対でお客様のご旅行にお役に立てたようで大変うれしく存じます。 今回宿泊された客室のマッサージクッションも気に入っていただけたようで安心いたしました。 ホテルの客室にはマッサージに特化した2つの部屋がございまして、マッサージチェアを備えたヒーリングダブル、フットマッサージとマッサージクッションを備えたリフレッシュダブルの客室もぜひ次回の宿泊にお試しください。 これからもより良いホテル作りに努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます。 お客様のまた次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。 フロント 錦戸
とても気持ちのいい部屋でした マッサージチェアーも利用しました とてもよかったです 娘と利用したのですが娘にはシャンプー、コンディショナーが合わなかった らしく そこだけ残念がってました また利用したです
宿泊施設からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 親子でのご宿泊でホテルの客室設備にご満足いただけたようで安心いたしました。 今回利用されたヒーリングダブルの客室の他にも、フットマッサージとマッサージクッションを備えたリフレッシュダブルというお部屋もありますので、ぜひ次回宿泊の際にお試しください。 今後もより良いホテルを目指して精進して参りますので、これからもご愛顧いただけましたら幸いでございます。 お客様のまた次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 錦戸
利用してよかったです 部屋はもちろんきれいでした 連泊での予約時に同じ部屋が取れずに違った部屋を予約していましたが チェックインの時に同じ部屋を利用できるように変えていただきました ぜひ また利用したいです
宿泊施設からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 お部屋のご利用にご満足頂き、私どもも嬉しく存じます。 次回、利用の際にも色々とご要望がございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さい。 これからもより良いサービスをご提供出来ます様に精進して参りますので、御愛好の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 松尾
また、泊まりたいホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 「また泊まりたいホテルでした」とのお言葉を頂戴し大変うれしく存じます。 今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参りますので ご愛顧いただけましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 フロント 秋田
朝ごはんにカステラがあったのにビックリ!(◎_◎;) 長崎の郷土料理も沢山あり朝食は美味しかったです! 街中なので…多少路面電車や車の音が気になりました。 次回も利用したいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 長崎の郷土料理やカステラにご満足いただけましたようで大変うれしく存じます。 騒音の件ではご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。 事前にご連絡をいただければ、道路から離れた客室や上階でのご案内ができますよう 事前調整も行っておりますので、ご容赦いただけましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 フロント 秋田
場所は商店街の中であまりに溶け込んでいたせいで逆にわかりにくく地元民にきいても知らない感じで迷ったが実は観光通下車すぐだったのでわかればどこにいくにも便利。新しく清潔でアメニティも充実。マッサージクッション気に入ったな。朝食もこじんまりしたスペースながら色々な種類があっておいしかった。ロビーでは無料コーヒーがいつでも飲める。リーズナブルな日にまた泊まりたいな。
宿泊施設からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 客室の設備ともに快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 ご朝食は和食と洋食を取り入れたバイキングスタイルで様々なメニューが楽しめますので、 次回ご利用の際もぜひご賞味くださいませ。 しかしながら、アクセスに関しましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 今後より一層良いホテル作りに努めて参りますので、これからもご愛顧いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。 フロント/錦戸