お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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出張時の何度目かの利用です。周辺に飲食店やコンビにもあるのでとても便利です。部屋にフットマッサージャーが付いていたので、ずっと運転をしてむくんでいた足のマッサージができたので嬉しかったです。アーケード内にあるので、人通りも多く安心できました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの立地やお部屋の備品にございますフットマッサージにご満足いただけたようで嬉しく思います。 今回ご宿泊いただいたお部屋はリフレッシュダブルのみ フットマッサージとクッション型マッサージ「ルルド」がお部屋にございまして観光やビジネスでお越しのたくさんのお客様にご好評いただいております。 また、マッサージチェアが備え付けているヒーリングダブルもございますので次回ご宿泊される機会がございましたらご検討くださいませ。 最後になりましたらお忙しい中ご投稿いただき誠ｒにありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同おまちしております。 フロント 小竹
思案橋の繁華街のなかにあり、食事には困らないです。長崎出身の某有名歌手お薦めのラーメン屋さん、トルコライスで有名な喫茶店等がすぐ近くあります。眼鏡橋・中華街・出島等は徒歩圏内です。部屋は綺麗ですし、スタッフの対応もとても 親切で、また泊まりたくなるホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、また泊まりたくなるホテルとのお褒めのお言葉を頂き、嬉しく存じます。 今回ご宿泊いただきましたフォルツァダブルの他にもマッサージソファや女性のお客様に人気のナノケアスチーマがはいったお部屋等 さまざまなお部屋がございますので長崎へお越しの際はお試しいただけたらと思います。 今後もお客様にご満足いただけるサービス提供に努めて参ります。 最後になりましたがご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。 フロント 小竹
新しくできたホテルなので全てがきれいで新鮮さがありました。長崎市内の中心部である中央橋から近く次回も是非このホテルに泊まろうと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。 当ホテルは、長崎市内中心部の浜の町アーケード内に位置しておりますので、ビジネスや観光の拠点として大変ご好評いただいております。 近隣の観光地や、おすすめの飲食店などは客室にございますｉ－ｐａｄのオリジナルアプリに掲載しておりますので、是非ご活用くださいませ。 これからもお客様のお言葉を励みに、施設管理や設備の充実、サービス面の向上に従業員一同より一層努めて参ります。 また長崎にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。 お客様とまたお会いできます日を心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 フロント 平山
観光通り電停からすぐで、思案橋の飲食街まで歩いて行けます。ホテル自体も新しく、全面禁煙なのでとてもｃｌｅａｎです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎をご利用頂き誠にありがとうございます。 数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。 滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。 当ホテルは、長崎市内中心部に位置しており、ご旅行やお仕事でご利用頂くたくさんのお客様よりご好評頂いております。 また，朝食は和・洋のブッフェをご用意しております。長崎の名物「皿うどん」をはじめ彩り野菜の蒸し料理や卵料理等多数取り揃えておりますので次回ご宿泊の際はぜひお試しいただけたら幸いでございます。 最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。 フロント 小竹
何度か利用させていただいていますが、とても居心地の良いホテルです。部屋に備え付けのクッション型のマッサージ器にはいつもお世話になっています。場所も浜町の中心にあり、中華街やグラバー園方面へもぶらぶら歩いて行けます。
宿泊施設からの返信
いつもホテルフォルツァ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 当館の立地、客室備品にご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。 クッションマッサージ「ルルド」はツインルームとシングルルーム、一部のダブルルームのお部屋に備えております。 「ルルド」がない客室もございますがリフレッシュダブルルームにはフットマッサージを、ヒーリングダブルルームにはマッサージチェアを備えて おります。 次回長崎へお越しの際は是非、こちらのお部屋タイプをお試しいただければと存じます。 これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。今後もご愛顧いただけましたら幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 松本
長崎ランタンを見に行きました 商店街の中にホテルがあり どこに行くにも べんりでした おすすめです
宿泊施設からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 長崎ランタンフェスティバルの拠点として、当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。 お客様の仰る通り、当ホテルは長崎市内の中心部にあります浜の町アーケードの中に位置しておりますので、ビジネスや観光の拠点として大変ご好評いただいております。 また、付近の飲食店や、観光地はお部屋に設置しておりますｉ－ｐａｄにてお調べいただけますので、ぜひご活用くださいませ。 長崎は四季を通して様々なイベントが開催されます。是非また長崎へお越しくださいませ。 その際は当ホテルをお選びいただけましたら、大変幸いでございます。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。 フロント 平山
アクセス便利。まだ新しいので清潔感があり、部屋はトイレとバスがセパレートになっているので非常に使いやすい。朝食も申し分なく、スタッフの対応もよかった。
宿泊施設からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、数々のお褒めのお言葉を賜りまして、従業員一同大変嬉しく拝読させていただきました。 当ホテルのツインルームはお風呂とお手洗いが離れており、ご宿泊のお客様に大変ご好評いただいております。 ツインルーム以外にもデラックスダブルルームというナノケアスチーマーやワイヤレス防水スピーカーなどを設置しているお部屋もございますので、次回ご来館の際は是非ご検討くださいませ。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう施設管理やサービス面の向上に従業員一同努めて参ります。 最後になりましたが、お忙しい中のご投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。 フロント 平山
ランタン祭り観光で宿泊しました。おくんちの際などでも利用し五度目になります。立地は抜群でフロント担当者様の対応も心地よかったです。いつもは大変快適に過ごすのですが、今回は部屋の隅のホコリが気になりました。特に部屋と洗面室の間のスライド式扉を閉めた時にはカーペットが真っ白なほどホコリがたまっていました。新しくて清潔さが気に入っていたので少し残念でした。次回利用時には改善されていることを望みます。
宿泊施設からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中でご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 いつも長崎のイベント期間中のご旅行にお役にたててとても光栄でございます。 街の中心部に位置したホテルの立地やフロントスタッフの応対にお褒めのお言葉を頂き社員一同大変うれしく存じます。 しかしながら、客室の清掃に不備がありお客様に不快な思いを誠に申し訳ございません。 今後同じ不備がないよう清掃と点検をより徹底し、お客様に快くお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参りますので、これからもご愛顧いただけましたら幸いでございます。 次回のご宿泊をスタッフ一同、お待ち申し上げております。 フロント 錦戸
新しくバスとトイレがセパレートされていてゆっくり出来ます。 価格も安く最高です！
宿泊施設からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊の際は、お寛ぎいただけましたようで大変嬉しく存じます。 これからも、多くのお客様にお喜び頂けるよう設備維持やサービス向上に努めて参りますので ご愛顧いただけましたら幸いに存じます。 最後になりましたが、お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 フロント 上田
ホテルから出かけるのにとても便利な場所でした。フロントの方もみなさん感じが良かったです。ただシーツがなぜか埃っぽかったのと、「ｄｏｎｔ ｄｉｓｔｕｒｂ 」のマグネットをドアに貼っていたのに９：３０頃ドンドンとドアを叩かれ（たぶん掃除の方だと思います）びっくりしたのが残念。朝食の質の向上にも期待します。
宿泊施設からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございません。 今後このような事でお客様にご迷惑をお掛けすることの無いよう、早急に清掃スタッフをはじめ全スタッフで共有させていただき、清掃とチェック体制を見直して参ります。 ご朝食に関しましても、皆様のご満足いただけるように、メニューの改善に努めて参ります。 次回はより気持ちよくお過ごしいただけますよう改善に努めて参りますので、機会がございましたらまたご利用いただければと存じます。 お忙しい中貴重なご指摘、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。 フロント 平山
浜の町内にあり、思案橋、中華街、電停にも近く立地の良いホテルです。館内全室禁煙でタバコを吸わない私には、全フロアー禁煙、喫煙ルームも無いので快適です。部屋内にはフットマッサージ、空気清浄機も完備して快適に過ごす事ができました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から私どもホテルをお選び頂き重ねてお礼申し上げます。 滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 当ホテルは、路面電車の最寄電停「観光通り」までも徒歩１分。 観光にもビジネスにも大変便利な立地は今後もお役に立てるかと存じますので ご愛顧いただけましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 フロント 小竹
何度か利用させていただいています。清潔感があり、おいしいコーヒーも好きな時にいただけます。部屋にあるマッサージ器は疲れた時にとても嬉しいものです。ゆっくりしていたいホテルです。ただ今回の宿泊は少し寒い日でしたので掛布団一枚では少し寒く感じました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はホテルロビーの無料コーヒーマシーンや客室の備品のマッサージャーなど、皆さま快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。 当日は長崎も一段と冷え込んだ日でございました。 もしお部屋の掛け布団で寒い場合は毛布のご用意もできますのでお気軽にフロントまでお申し下さい。 皆さまのお言葉を元によりご宿泊のお客様へ満足していただけるよう、今後とも更に良いホテル作りに精進し努めて参ります。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 錦戸
何より部屋が広くて清潔感があり、快適にすごせました。お風呂とトイレが別なのに驚きました。フロントにはフリードリンクもあり、スタッフさんも親切で心地よくすごせました。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 お部屋でのご滞在やフリードリンクのコーヒーにご満足頂けたご様子、大変喜ばしく存じます。 またスタッフへの温かいお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。 お客様からの温かいお言葉を励みにこれからも精進して参りますので、引き続きご愛顧いただけます様お願い申し上げます お客様のまたのご来館、ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 松尾健太郎
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