お客様アンケート評価
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朝食おいしくいただきました。長崎全般だと思いますが、味が濃いめ。薄味で、魚などのおかずをもっとたくさん食べたかった。 ふるさと割で一人３０００円引きで泊まれました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル長崎思案橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝食に関する、貴重なご意見をありがとうございます。 今後の改善の参考にさせて頂きます。 またの機会のご来館を心よりお待ち致しております。 支配人
リッチモンドホテル思案橋にやっと宿泊できました。これも長崎ふるさと割のおかげかな。 やはりリッチモンドホテルは最高 細やかな気配りや装備、部屋の配置 これでトイレとバスが別々ならば更に高評価だったかな。 （一人でないときは洗面、入浴後なんか気持ち悪い） また、年末お世話になりたいです
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル長崎思案橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 あいにく、私共のバスルームはユニットバスタイプとなっております。 しかしながら、その他さまざまなお褒めの言葉を賜りまして、大変恐縮でございます。 お客様にとって、常に「最高」と思って頂ける様、サービス・設備の改善に努めて参ります。 また、年末のお越しをお待ち致しております。 支配人
スタイリッシュなお部屋で快適でした。繁華街にあり、夜飲みに出かける人には立地も抜群に良いです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル長崎思案橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 「快適」とのご評価を賜り、大変嬉しく思います。 お客様の仰る通り、私共のホテルは、繁華街の中心に位置しておりまして、 まわりにはたくさんの飲食店が立ち並んでおります。 長崎にお越しの際には、是非またご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 支配人
デラックスツインに宿泊、広々として綺麗なホテルで快適でした。 リッチモンドは、どこもハズレがないです。 部屋にドリップコ－ヒーがあったのが嬉しい！ ただ、思案橋なので、夜は外に出ると酔った人がちがうろついてます．．．若干うるさいです。 コンビニは近くにあり便利。 夜は、１Ｆの夜光杯でイタリアンをいただきましたが、お手頃で美味しくて、宿泊者は１０％引きのサービスがあり、お得でした。 また機会があれば泊まりたいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル長崎思案橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 デラックスツインのお部屋でのご宿泊、「快適」とのお言葉を拝聴し、大変嬉しく思います。 お部屋には、リッチモンドホテル共通のドリップコーヒーをご用意しております。 ホテルを一歩出ると、賑やかな繁華街でございますが、 お部屋の中では、その喧騒が嘘の様に、ゆったりとした時間をお過ごし頂ければと存じます。 また、レストラン、夜光杯へのお褒めの言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 支配人
広めの部屋と大きめのダブルベッドでゆったりとくつろげました。明るくて清潔感があります。街中で窓から夜景が見られないのだけが残念でしたが、アクセスが便利で食事場所を探すのには困りません。良いホテルだと思います。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル長崎思案橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ダブルのお部屋でゆったりとお寛ぎ頂く事が出来、安心致しました。 あいにく、繁華街の中に位置しておりますので、お部屋からの眺望は望めませんが、 長崎といえば夜景でございますので、そのお楽しみは、稲佐山の展望台までとっておいて頂ければと存じます。 「良いホテル」とのお言葉、大変嬉しく思います。 お客様のご期待に副える様、サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち致しております。 支配人
ホテルに入るとすぐに受付の方から笑顔で迎えて頂き手続きもスムーズにできて大変良かったです。朝食時にもレストランにいる女性スタッフの方の挨拶と笑顔も良く料理の味も満足でした。立地も良く一人でしたので時間が遅くなっても路面電車のすぐ近くで気になりませんでした。一つ気になったのは部屋に入るとタバコの臭いがしました。禁煙の部屋を予約しましたので少し残念な気分になりましたが、また長崎に行った時は宿泊したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル長崎思案橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応、料理に関してお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。 しかしながら、ご滞在中はお部屋でタバコの臭いがしたとの事で、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 ご宿泊いただいたお部屋は、確かに禁煙のお部屋でございます。今後は、チェックをさらに徹底致します。 お忙しい中のご投稿に心より感謝申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち致しております。 支配人
相変わらずサービスの安定感と安心感。 思案橋近くの良い立地ですが空港リムジンバスの停留所から徒歩１０分。ビジネス客はやや不便かな？と思いますが やはり再利用したくなるホテルです。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 安心してご利用頂く事が出来、嬉しく思います。 仰る通り、エアポートリムジンバスの停留所までは距離がございますが、 それを補えるだけのサービス・設備を提供出来る様、これからも進化を続けていきたいと思います。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 支配人
ホテルは綺麗で部屋も広くのんびりくつろげました。 ホテル内も綺麗で清掃が行き届いてました。 ドリンクサービスもありがたいです。 出来ればチェックインと同時くらいにいただければ嬉しいです。 朝食は長崎の皿うどんなどもあらり美味しかったです。 また利用したいと思います。 思案橋の電停からどっちに行ったらいいのかわからないので、 看板みたいな案内があればいいと思います。 ワンランク上、 偽りはありませんでした。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル長崎思案橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 のんびりお寛ぎいただく事が出来、嬉しく思います。 また、お日にち限定のウエルカムドリンク・ホテルへの看板等、貴重なご意見をありがとうございます。 今後、検討させて頂きます。 これからも、お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 支配人
立地がよくホテル周辺に沢山飲食店があり、徒歩でいろんなお店に行けました。ホテルも綺麗でお部屋の広さも充分でした。また長崎に旅行の際には、このホテルを利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル長崎思案橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また利用したいとのお言葉が、スタッフにとって何よりの励みとなります。 お客様のご期待の、さらに上を目指して、進化していきたいと思います。 またのご来館をお待ちしております。 支配人
前回、宿泊時にじげもん朝食がなかったのですが、今回は戻っていて、角煮などをいただくことができ、とても良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル長崎思案橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 じげもん朝食にご満足いただく事が出来、嬉しく思います。 朝からお客様にパワーがみなぎるような朝食を目指して参ります。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 支配人
観光目的で利用しました。 ホテル入口を見落として周りを一周してしまいましたが、福砂屋に近く、中華街からも遠くなく立地がよかったです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。長崎観光はいかがでしたでしょうか？ご旅行の思い出づくりに少しでもお役に立てていたら幸いでございます。しかしながら、私どもホテル入り口が分かりづらく大変ご足労をお掛け致しました。私どもホテルへお越しの際は路面電車停留所「思案橋（しあんばし）」や繁華街入り口のネオンアーチ「思案橋」を目印にして頂くと良いかと存じます。 お困りの際はどうぞお気軽にお電話くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 支配人
とても便利な所にあり、ホテルのレストランも美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル長崎思案橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ロケーション、レストランの朝食にご満足いただき、大変嬉しく思います。 お客様の笑顔の為に、今日もスタッフ一同精一杯のおもてなしを追求して参ります。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 支配人
朝食は、メニュー豊富で味付けもＧＯＯＤ＆＃８２５２；＆＃６５０３９；朝から食べ過ぎてしまいました。又泊まりたいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル長崎思案橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝食にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。 これからも、お客様に満足いただける様、改善を重ねて参ります。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 支配人
ベッドルームとバスルームの間に入口のスペースがあるのでドアが二枚になり、お互いの音が聞こえないので、どちらにいてもゆったり過ごせました。バスルームには着替えなどがおける深めのかごがあり又ベッドルームの机にはティッシュボックスに化粧用鏡がついていて、とても便利だった。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル長崎思案橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 広めのお部屋は、ベッドルームとバスルームの間に、仕切り戸があり、バスルームの扉がございますので、 お互いの音が聞こえにくい構造になっております。 快適にお過ごしいただく事が出来、大変嬉しく思います。 ティッシュボックス・化粧用鏡などの様に、お客様に便利にお過ごし頂ける様、常に進化をはかって参ります。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 支配人
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