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るるぶトラベル評価
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空気清浄機（加湿付き）はうれしかったですし、羽毛掛け布団も気もち好かったです
宿泊施設からの返信
先日はリッチモンドホテル長崎思案橋にご宿泊下さり誠にありがとうございます。 当館では全室に加湿器付き空気清浄機を設置しており、乾燥の気になる季節にも大変喜ばれております お客様にも気に入って頂けました様で安心致しました。 お部屋でも快適にお休み頂けました様で嬉しく思います。 今後ともリッチモンドホテル長崎思案橋を宜しくお願い申し上げます。 支配人
二度目の利用でしたが、今回も大満足です。 部屋に設置されている充電器に助けられ、こちらに宿泊をして本当に良かったと思いました。駐車場の方に、チェックイン後すぐに出る旨伝えたところ、混み合ってるから一度車を入れた方がいい等親切なご案内を頂き本当に助かりました。 また、出張の際は利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用頂き誠にありがとうございます。 また数々のお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。 これからもお客様の旅の定宿として末永くお選び頂けます様、常に向上心を持って精進致します。 またお目にかかれる日を従業員一同、楽しみにお待ち申し上げております。
立地的にも良いし、スタッフの皆さんの対応も素晴らしい。朝刊のサービス、当方の依頼にも完璧に対応してくれた。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル長崎思案橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 スタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂き、大変感激致しております。 当館はオープンより５年目を迎えましたが、これからもお客様に末永く愛されるホテルを目指し日々精進致します。 今後ともリッチモンドホテル長崎思案橋を宜しくお願い申し上げます。 支配人
割と広くてゆっくりすることが出来ました
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心致しました。 今後も皆様に快適にお過ごし頂けますようにきれいな空間の維持・サービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中でのご投稿お寄せ頂きましてありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 支配人
家族旅行で長崎観光の為に、宿泊しました。外観からキレイでフロント、部屋等すべてキレイにされて快適に滞在出来ました。立地も繁華街の中にあり、コンビニ近く、中華街も徒歩圏内で宿泊しやすかったです。また、長崎に宿泊の際はリピートしようと思います。今回はお世話になりました。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル長崎思案橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのご投稿を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからも、現状に慢心する事なく、日々サービスの向上に努めて参りますので、また長崎にお越しの際は是非、リッチモンドホテル長崎思案橋にご宿泊下さいませ。 支配人
お得に泊まれて、このサービスは申し訳ないぐらいです。 朝食もついているプランでしたが、ビュッフェ形式でじげもんをおいしくいただきました。作り置きではなくその場で温かいものを調理して出してくれるのも良かったです。女性はアメニティもいただけます。 お風呂にスポンジが用意されているのも嬉しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル長崎思案橋をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きレストランスタッフも大変喜んでおります。 また、アメニティもお気に召して頂けましたご様子で安心致しました。 これからもお客様に気持ちよくご利用して頂ける様、客室や設備の維持に努めてまいります。 またお会い出来る日をスタッフ一同楽しみにお待ち致しております。 支配人
今までは気取ってるもののサービスは他と比べていまいちという印象だったが、今回は特に朝食スタッフの愛想が良くなってた。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 朝食スタッフの愛想が良くなっていたとのお言葉を頂き大変光栄でございます。 これからもお客様に気持よくご出発していただける様にフロント、レストランともに決め細やかなサービスを心掛けてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 支配人
ホテルの近くに飲食店がたくさんあってすごく便利でした。 従業員の方の対応も丁寧で印象が良かったです。 そして、朝食。 あまり期待していなかったのですが、種類も豊富ですごく良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル長崎思案橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 従業員の対応、朝食に関しましてお褒め頂き、大変光栄でございます。 私どものホテルは繁華街にございますので、ご投稿のとおり周辺に飲食店が多数ございます。 おすすめのお店も紹介しておりますので、フロントにてお尋ねくださいませ。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。
立地もいいし、朝食もおいしい。部屋もグレードアップしていただいたので、ゆっくりとできました。長崎に来る人には、絶対におすすめの宿です。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用頂き誠にありがとうございます。朝食をお気に召して頂けましたご様子でレストランスタッフも大変喜んでおります。今回のお部屋は一番広いデラックスツインにグレードアップさせて頂きました。次回ご利用頂ける際は今回以上にご満足頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またお目にかかれます日を楽しみにお待ち致しております。支配人
繁華街の中で、立地は便利でした。繁華街の中なので、もっとうるさいのかと思えばホテルの中はとっても静かでした。 チェックインの際に女性の方に特典ですと頂けたアメニティや入浴剤は嬉しかったですね。ベッドも広く快適に過ごせました。 また機会があれば絶対に利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル長崎思案橋をお選び頂き誠にありがとうございます。また利用したい、とのお言葉は私どもにとって励みになります。女性の方へのアメニティはスタッフが厳選したものをご用意致しております。今後もお客様に快適にお寛ぎいただけますよう館内美化とサービスの向上に努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をお待ち致しております。 支配人
ビジネスにもレジャーにも最適です。設備も整っていました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 ご投稿いただきました通り長崎一の繁華街に位置いたしておりますのでビジネスと観光の お客さまに大変お喜びいただいております。今後もお客様に安心してお寛ぎいただけます様に サービスの充実に努めて参ります。ご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 支配人
県外の友達もお気に入りのホテルなので利用させてもらってます。今回はＶＯＤシアターセット付きプランで普段見ない映画も見れて楽しむ事ができました。有り難うございました。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用下さり誠にありがとうございます。 今回は１泊映画見放題のシネマカード付きプランでいらっしゃいましたが、 ご滞在中はゆっくりと満喫されましたようで嬉しく思います。 これからもお客様にお喜び頂けますようプランの検討、また何より心あるおもてなしに日々努めて参ります。 今後ともリッチモンドホテル長崎思案橋を宜しくお願い申し上げます。 支配人
今回初めてこちらのホテルでお世話になりました！ ワンランク上のお部屋が空いていたと言うことでそちらのお部屋を案内していただきました！ 特に寝具が良かったです！不眠の私もぐっすり眠れました！ 一階のレストランでは、キーカード提示で１０％オフでした。 私は二回利用して、提示するの忘れてましたが（笑） とても楽しい時を過ごす事ができました！ ありがとうございました！ また行きたいと思うホテルでした！
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用頂き誠にありがとうございます。今回はグレードアップ致しまして、ワンランク上のお部屋をご案内させて頂きました。ゆっくりお休み頂けましたご様子で安心致しました。今後ともお客様に、よりご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同邁進してまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。支配人
部屋は綺麗で清潔感がありました。星を５つにしたかったのですが、自分の泊まった８０１号室はエアコンの効きがわるかった為星一つマイナス。サービスはよかったのですがカードキーでの入り方の説明をフロントの方がするとより良いサービスになるはず。みんながみんなカードキーの操作ができるわけではないので。カップルプランの割には景色が全くよくないのが残念。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用頂き誠にありがとうございます。エアコンに関しましては充分な点検ができておらずご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。また、ルームキーのご案内も説明が不十分だった為ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。誠に勝手なお願いではございますが、次回長崎にお越しの際もリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。支配人
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