JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 40代
- 女性
- 家族
駅から近くていい。朝食のバイキングが郷土色があり、品数もあり美味しかった。食事の時間に幅があり、決まっていないのもよかった。部屋着が7部袖のワンピース型だったので、上下分かれている半袖だとよかった。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
コンシェルジュがいて長崎観光の移動や観光の事を色々教えて頂きました、後ホテル内にJTBが有って安心出来ます。
- 50代
- 男性
- 家族
非常に良いホテルでした
- 40代
- 女性
- 家族
とても暑い中、ロビーで涼しんで下さい。などお声がけがとても嬉しかったし、チェックアウトし荷物を駅のロッカーを借り、市内観光する所、ロビーで預かる事が出来るとおっしゃって下さり、とても助かった。 その後、空港までのアクセスを教えて頂き、主婦はその後食事の準備が大変という事を思ってくれたのかサッと食べれるオススメの郷土料理のちらし寿司を教えてくれてとてもよかった。とても親切なスタッフの方々に感謝しかありません。
- 60代
- 女性
- グループ
駅チカ 市電利用し易い 買い物が便利
- 30代
- 男性
- グループ
綺麗で広くて最高でした
- 70代
- 男性
- ひとり
長崎駅前にあり、買い物や観光に最適な場所です。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
スタッフの対応がとてもよかったです。 寝具がとても清潔で気持ちよくすごせました。 アクセスもとても良い。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
駅に近い、応対が丁寧、清潔など
- 40代
- 女性
- グループ
長崎駅にとても近くて便利だった。 朝食に郷土料理が食べれたのが良かった。
- 70代
- 女性
- 夫婦・カップル
とにかくとても気に入りました
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
観光案内のコーナーがありコンシェルジュの方か、いろいろ教えてくれたり、ロープウェイの無料バス乗場があったり、駅の隣で観光にとても便利
- 50代
- 女性
- 家族
駅から傘なしで行かれる。フロントもチェックイン少し前の時間だったが対応してくれて、ルームキーもこちらから言う前に人数分くれた。コンシェルジュはプラスアルファの情報がとても役に立った。インターネットなどではない地元ならではの情報やわかりやすい地図がありがたい。朝食は郷土食も食べられる。明太子があったら嬉しかった。マンゴープリンは超絶品、小さいのに手がこんでいて朝食バイキングのレベルではない。 マンゴープリンだけをわざわざ買って部屋で食べたい位美味しかったです。すぐ隣に7時から24時までやってるSEIYUがあるからちょっと何か買いたい時もいい。目の前にある海鮮浜焼き居酒屋が安いのに白身の刺身がびっくりするくらい美味しかった。北海道の居酒屋より美味しくてお値打ちだし、目の前だから2日連続で行ってしまった。 駅ビルも近いから食べる、買う、遊ぶに不便なし。路面電車にもすぐ乗れるから、あちこち行っても2時間で帰ってこられるし、稲佐山の夜景を見に行く無料パスも停まる。こんなにいい事ずくしでお値打ちのホテル。また必ずこのホテルに泊まりたいし、長崎に行くなら絶対お薦めしたいコスパの良い気持ち良いホテル。
- 30代
- 女性
- 家族
フロントの方の接客がとても丁寧で良かったです。 駅からもすぐだったので、観光もしやすかったです。
- 20代
- 男性
- グループ
全般に満足したから、特にロケーション。
- 60代
- 女性
- 家族
満足したから。特にロケーション。
- 20代
- 女性
- グループ
室内も綺麗で掃除も行き届いていた。 フロントスタッフの対応も良かった。 駅から近くて、観光に動きやすかった。
- 60代
- 女性
- ひとり
JR長崎駅と電停長崎駅に近くて移動に便利。全体的に落ち着いて静かな雰囲気が、良かった。
- 60代
- 女性
- 家族
ホテルの場所もJR長崎駅の隣にありどの方面に移動するにも非常に便利でした。チェックインからチェックアウトまで気持良く過ごせました
- 50代
- 女性
- 家族
駅に近く分かりやすい チェックアウトをしても荷物を預かってくれるので観光しやすかった
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
長崎駅からのアクセスの良さ
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
ホテルのスタッフの応対が良い。 ホテル内、部屋の清掃が行き届いている。 アクセスが良い。 部屋が広い。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
路面電車乗り場や駅に近く、特に良い部屋を取って頂きとてもゆっくりする事が出来ました。
- 50代
- 女性
- グループ
アクセスが良く近隣にコンビニショッピングモールなどあり便利
- 60代
- 女性
- グループ
駅側で移動がしやすかった
- 60代
- 女性
- グループ
何より 立地がいい。部屋が広くゆったりしている。防音がいいのか 廊下や隣室 外の音も気にならなかった。外観は古いが お部屋のお風呂がリフォームしたてなのか キレイで明るくてよかった。コンシェルジュの方が写真も使ってわかりやすく道順など教えてくださり ありがたかったです。
- 60代
- 女性
- (空白)
駅からも近く、また稲佐山へのアクセス等、とても親切に教えてくださり、楽しい旅行となりました。
- 60代
- 女性
- グループ
様々な面で最高でしたので また 宿泊したいと思っています。他の2名も大満足してました。
- 50代
- 男性
- 家族
ホテル従業員のサービス、顧客対応が非常に行き届いていると感じました。観光案内もわかりやすかったです。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
長崎駅近くでとても便利。スタッフの方々が皆さん気さくで親切でした。ロビーのエレベーター付近のフレグランスがとてもいい匂いで心が落ち着きました。観光についてもたくさんの情報と親切丁寧な説明に感謝しております。
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
お部屋が広くて荷物広げるのも困らない。お水が置いてあって助かった。部屋のコーヒーもカプセルのやつで美味しかった!!
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
ホテル周辺はバス、路面電車の乗り場が近く、買物や観光名所の移動に便利
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
交通の便もよく、サービスも行き届いたとても良い宿泊にでした。観光についても詳しく相談に乗っていただき、感激しました。
- 40代
- 女性
- 家族
立地、従業員の対応、部屋、朝食が良く、利用できなかったレストランも行ってみたかったから。
- 女性
- 家族
外観も部屋もシンプルでとても綺麗だった。 チェックインの時間も早めに出来たり丁寧に対応して頂き、気持ちよかった。 場所も駅近くで分かりやすく便利でとても良かった。とても良い旅行になった。
- 40代
- 女性
- 家族
駅前でどこに行くにもアクセスもよく、雨が降りそうかな?と心配したら、傘も貸し出し出来ますよとスタッフの方に声をかけて貰った。 路面電車の乗り場とかもわかりやすく教えて頂き、すごくスタッフの対応が良かった。 朝食も美味しかった。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
部屋の広さ。荷物を置くスペースもゆったりとってありました。お茶、コーヒー、ペットボトルの水なども部屋に用意してあり、利用しやすかったです。
- 30代
- 女性
- 家族
駅から近く、電停へのアクセスも良かったです。お土産やさんも近くて、夕食の場所も近くで見つけることができました。 ユニットバスですが、足が伸ばせる広さで快適でした。
- 30代
- 女性
- 家族
観光について役立つ情報をこちらが聞く前に提供頂けとても助かりました。また添い寝の子どもの寝巻きをお借りしたい旨伝えたところ、快く応じて頂け、本当に有り難かったです。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
ゆったりとした雰囲気で寛げる。ペットボトルの水が準備してあり安心。エスプレッソマシンがあり、同じ室内でコーヒーを飲むにしても、さらに寛ぎ度がアップした。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
地元の友達が一番いいホテルを選んだね 高かったでしょうと言われました 場所が便利で大変助かりました しずかで落ち着いて気に入りました いつかまた利用したいと思います
- 40代
- 女性
- グループ
一人追加で宿泊することになり、シングルをお願いしたら、隣のツインを用意して頂き、料金もお安くして頂きました。また、夜中に水漏れが発生した際もすぐに対応して頂いて気持ち良く過ごすことが出来ました。