お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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何といっても、価格の安さそれに現金キャッシュバックがありとても大助かり！フロントの方の対応も良かったですよ！また利用したいなと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は長崎バスターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 スクラッチの当選おめでとうございました。 またこのようなお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。 今後も現状に満足せず、サービス向上に努めて参る所存でございます。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
祭りのど真ん中のホテルです、らんたんが綺麗でいた。
宿泊施設からの返信
この度は長崎バスターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 立地に関しましては当館のセールスポイントでございますので、その点でご満足いただけましたこと嬉しく感じております。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ランタンに行く為に、便利が良くよかったです。外の音もしなくて快適でした。ただ、私達には、ベッドが柔らかく、もう少し、固めがよかったなと思いました。でも次回も、利用させて頂こうと思います。親切な接客とっても、嬉しく思い、良い旅行が出来、本当にありがとうごさいました。まだ、長崎の観光地を回り切っていないので是非とも、また長崎に足を運んで、行きたいと思います。（ちゃんぽんの美味しいお店も、見つけましたし
宿泊施設からの返信
この度は長崎バスターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 楽しい長崎旅行となられたようで、私共もお役に立てることができ大変嬉しく思います。 今後も現状に満足せず、サービス向上に努めて参る所存でございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
キレイです
宿泊施設からの返信
この度は長崎バスターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 今後も現状に満足せず、サービス向上に努めて参る所存でございます。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
長崎市内から市内各地へのアクセスが良い
宿泊施設からの返信
この度は長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 立地の良さは当ホテルのセールスポイントの一つでございますので、その点でご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
とてもお得なプランを利用させて頂きました。やはり、安いということで部屋は狭かったのですが、清潔感があり、良かったと思います。
宿泊施設からの返信
この度は長崎バスターミナルホテルをご利用いただきありがとうございました。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルであるようサービス向上に努めて参ります。 従業員一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
オランダ坂、グラバー園、等近くに有り、ホテルに荷物を預けて、観光が出来ました。
宿泊施設からの返信
この度は長崎バスターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 今後も現状に満足せず、サービス向上に努めて参る所存でございます。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
トイレが少し狭いのですが、アクセスは最高によい立地なので、ビジネスには最適です。
宿泊施設からの返信
この度は長崎バスターミナルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 今後もご指名を賜ることのできるホテルであるよう努力していく所存でございます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
予約時間より早く到着したのですがフロントの方々の対応が非常に良く大変助かりました。ただ同じ階のかたの部屋の出入りや会話等がうるさかったのが残念でした。帰る際も次に行く予定の方角（道）が分からずフロントの男性に聞いたのですが地図で分かりやすく説明して下さったので目的地まで無事行く事が出来ました。本当に有難うございました。
宿泊施設からの返信
この度は長崎バスターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 今回のご宿泊でお客様に満足頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ほぼ１年ぶりの一人旅。いろいろ迷って決めたホテル。夜到着だった為、周りの景色は真っ暗で見えず。出発の朝になり、ホテルを後に少し歩くと、ホテルの直ぐ裏が中華街。気付かなかった（Ｔ＿Ｔ）。次来る時は、じっくりたっぷり中華街散策を楽しみたい。因みに今回は台風接近の為家路を急ぎ、殆ど観光できず（Ｔ＿Ｔ）。
宿泊施設からの返信
この度は長崎バスターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 今回せっかくのご旅行が、台風の為満喫できなかったこと残念に思います。 次回お越しの際は、ぜひ中華街散策を楽しんで下さい。 また、２０１２年長崎ランタンフェスティバルは１月２３日（月）～２月６日（月）まで開催していますので、 こちらにもぜひお越し下さい。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
初めて泊まりました。値段を考えれば、大満足です。ホテルスタッフの皆様は、周辺の夕食の案内や、立体駐車場の誘導など、親切に案内していただいて、ありがたかったです。 目の前がバスターミナルだし、空港直結のリムジンバスも止まるのもありがたいですし、裏手が中華街が良い。
宿泊施設からの返信
この度は長崎バスターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉まで頂戴し大変感激しております。 今後も現状に満足せず、サービス向上に努めて参る所存でございます。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ．
いつもありがとうございます。バスターミナルも含め、立地が良く、スタッフの皆様も素晴らしいです。８月も宜しくお願いします。
宿泊施設からの返信
この度は長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上、設備の維持に努めて参りますので、 これからも長崎バスターミナルホテルを宜しくお願い致します。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
電停からも近く、コンビニもホテルのすぐそばにあり便利でした。フロントの方も優しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は長崎バスターミナルホテルをご利用頂きありがとうございました。 当館スタッフに対しお褒めの言葉まで頂戴し、大変感激しております。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルであるようサービス向上に努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。 従業員一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
初めて利用しました。部屋のトイレとお風呂は少し狭く感じましたが、フロントの方も感じよかったですし、立地がよく中華街もすぐ近くで、浜の町方面へも徒歩圏内でたすかりました。大雨の長崎旅行でしたが楽しくすごせました。
宿泊施設からの返信
この度は長崎バスターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 楽しい長崎旅行となられたようで、私共もお役に立てることができ大変嬉しく思います。 今後も現状に満足せず、サービス向上に努めて参る所存でございます。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロントは感じがよかったです。バストイレが狭く、少しかび臭さもしました。部屋に内鍵がないのは女性には少し不安感を与えるように感じました。
宿泊施設からの返信
この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉に加え、貴重なご意見を頂きありがとうございました。 ご指摘頂いた件につきましては改善に向けての検討課題とさせて頂きます。 今後も、お客様に長崎バスターミナルホテルを便利で快適にご利用頂けますよう 従業員一同サービスの向上に努めていく所存でございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
早く到着したため、荷物を預けたがチェックインしてみると荷物は部屋に運び込まれておりとても親切でした。交通至便な場所にありながら部屋は静かでゆっくり休めました。フロントの女性の笑顔も爽やかで気持ち良くすごせました。
宿泊施設からの返信
この度は長崎バスターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 このようなお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。 今後も現状に満足せず、サービス向上に努めて参る所存でございます。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ランタンフェティバルの中メインの中華街に近く行動しやすい立地でした。ただ、部屋が荷物置く所、着替え置くクローゼットが無いから 部屋が、荷物置いたら一段と狭く感じました。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 お部屋の狭さに関しましては多くのお客様よりご指摘頂いておりますが、正直今すぐ改善は難しいところでございます。 その分、おもてなしや価格の面で満足いただけますよう心がけており、今後も従業員一同更なる努力をしていく所存 でございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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