矢太樓の口コミ・おすすめコメント（ヤタロウ）

朝、本館の大浴場が利用できないのは残念でした。

久しぶりの長崎旅行でした。子供の修学旅行の下見になり良好でした。

数日前に急に予定が空き、ランタン祭に出かけました。るるぶさんで空きを見つけ予約して行きました。　数年前も利用してましたので、だいたいの予想ができてましたが、やはり古いホテルですので、綺麗さや等は仕方ないと思います。 が、朝食が・・・味も品数も少ないので、ここは改善する余地がある気がします。

夕食は写真とは違い、お粗末なものでした。 館内風呂は、大浴場は普通ですが展望風呂、露天風呂は翌日利用出来ず、くつろげません 従業員の接客サービスは、個人差がありすぎる。笑顔が少ない。夕食の際、蓋付き食器の蓋を済んだか確認するために、ぱかぱか開ける。普通は済んだかわからないものには、触れませんし、お済みでございますかと、一言声かけするのが常識ですよね。 朝食は、ビジネスホテルクラスのもの。 部屋は、お部屋を変えさせていただきましたと前日電話があり、おまかせプランではなかったのですが。冷蔵庫はかなりレトロです。 全体的に老朽化が目立つホテルでした。 ＨＰで美化しすぎではないでしょうか。

料理の品数は良かったが全体的に美味しさがなかった。風呂も展望風呂・露天風呂も狭すぎる、ちょつと機体はすれでした。

まず従業員の数が少ないのでは。特に夕食会場でのサービス内容に不満あり。客のペースを無視してホテル側のペースで料理を運んで来る。最後のご飯も、もう少しゆっくりとお酒を楽しみたいと思っていても、関係なしに置いていく。また従業員同士のもめごとを、客の前で会話しないで頂きたい。貴ホテルの今後の発展のためにも一言苦言を申し上げます。

ランタン祭り開催期間だったので、朝食付きのプランにしました。部屋もほぼ満室のようで、予約の時に確認した写真と違って、広いツインの部屋だったので、とってもゆっくりくつろぐことが出来ました。天候が悪かったので（本館宿泊）南館にある大浴場に行くのが面倒だし（笑）風が強かったので露天風呂も行かず展望浴場のみ利用しました。窓も広かったので夜景も綺麗に見えましたが、風が強くて音が凄かったです（笑）ランタンに行ったので、部屋でゆっくりする時間も少なかったけど、チェックアウトが１１時だったので朝食後も部屋でゆっくりさせて頂きました。とっても満足な旅行になりました。お世話になりました。

夕食は１品ずつ出していただくなど、もてなしが良かった。近くには風頭公園があり朝散歩しました。お風呂から夜景も見ました。要望ですが、風頭公園などホテルの周りの宣伝と案内、宿泊客が館内からの夜景を楽しめるようにする工夫や宣伝・企画、天皇が来館したという展示物をわかるように中央に持ってくるなど、見所を作ってくださるともっとホテルを楽しめると感じました。また機会があれば利用したい。

夜景が最高。夕食事も料金の割には品々季節の食材が出てきて美味しかった。送迎の車の運転手さんも親切で色々説明をして下さり楽しめた。

お盆休みに夫婦で利用させていただきました。部屋からの眺めも最高又夕食に鯛のお刺身の姿作りにびっくり食べ切れないほどのボリュウムに大満足し、夜には夜景観賞のバスツアーに連れていっていただきいい長崎旅行ができました。

場所もさることながら部屋の位置にしても夕食の個室にしても 大・大・大・大満足！！ 部屋はオーシャンビュー夜景見放題 なんと部屋付きのお風呂も恥ずかしいぐらいの眺めの良さ これは一見の価値ありでしょう。 夕食も前もって連絡させてもらい相談の上でしたが これ以上はムりっと言うほどの量出てきて おなかが苦しいって メチャ美味しかったですよ 残念ながら大浴場は新館の方だったので疲れていたため 本館の小さな方に入りました。 朝食もバイキングで種類もまぁまぁ豊富で 景色もよく見れる場所に買えていたけて良かったです。 予約したらそのまま行くのではなく ホテルの方とも相談して料金内で＜夕食の個室は別料金でしたが＞ ホントに良くして頂きました 矢太樓の皆様ホントにありがとうございました。

中学の修学旅行で泊まって以来の宿泊でした。懐かしく観光も修学旅行で行ったところを廻り、夜景も満喫しました。