お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
佐世保市の中心に位置、長距離バスのセンターに直結していることもあり、 どの施設へ行くにしても便利！としか言いようがない。
デラックスツインを利用。広くて使いやすく、この料金なら満足。壁紙のめくれ等多少古さは感じるが、清潔なので問題なし。連泊は清掃が入らない（希望すれば可）が、タオルとボトル水を補充してくれる。アメニティはフロントから必要なものを持っていく方式。バスタブ掃除用にボディスポンジを取ると良い。駐車場は一泊千円、途中の出し入れにも対応。朝食は６時３０分から、現地だと１３００円なので朝食付プランをお勧め。和食と洋食が交互なので連泊には嬉しい。フリードリンクで、持ち帰り用紙カップ有り。
雨の寒い日に空港からバスでホテルの階下のセンターに到着。濡れずに済み、有難かった。コンビニが近い。 ＪＲも、松浦鉄道の駅も至近で大変便利でした。部屋はおそろしく狭い。
チェックインが遅かったのですが、すぐそばにコンビニもあって便利です。 部屋の設備は新しくはないですが、きっちり掃除されており、気持ちよく利用できました。 駐車場は隣にある立体駐車場で、連絡通路がありました。これは便利でした。 また佐世保に仕事で来ることがあったら利用させてもらいます。 ありがとうございました。
玄関で靴を脱いですぐスリッパをはいて部屋に入れるシステムは清潔感があり満足です。ベッドは２つとも両方の壁際にあり、添い寝の子供の転落の心配もありませんでした。朝食の品数も多く、デザートのカステラとプリンまで美味しくいただきました。お部屋にコーヒーを持ち帰れるのも嬉しかったです。１つだけお伝えしたいのが、シャワーの温度が一定に保たれませんでした。もしかしたらその時間にシャワーを使ってる人が集中していたせいもあるかもしれませんが、熱くなったりぬるくなったり、お湯が出るまで時間かかったりしました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋やご朝食についてご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。シャワー設備の温度調整につきましてはご不便をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。メンテナンスを更に強化して参りたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 支配人 杉谷
バスセンターの上で助かる
宿泊施設からの返信
いつもホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地以外の点でもご満足いただけるようスタッフ一丸となって努めて参りますので引き続きご愛顧いただきたく存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 支配人 杉谷
アクセスが大変良い！
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、高いご評価もいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。引き続きサービスや客室品質の向上に努めて参りますのでこれからもお引立ていただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 支配人 杉谷
アーケードから遠いが、とにかく駅に近いのが一番。
宿泊施設からの返信
この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿にもございますが私どものホテルはＪＲ佐世保駅前でホテル建物１階にはバスセンターも併設しておりビジネスにも観光にも大変おすすめとなっております。アーケードまでは徒歩約７～８分程ですが佐世保バーガーやレモンステーキなどお薦めのお店も多数ございます。機会があればお立ち寄りいただきたく存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 支配人 杉谷
よかったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。良かったとのお言葉、大変嬉しく思います。引き続きサービス品質の向上に努めて参りたいと存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 支配人 杉谷
駅近し、コンビニも飲食店も近く、館内も部屋も綺麗でした！
宿泊施設からの返信
この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからも皆様にご満足いただけるようサービス品質の向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 支配人 杉谷
立地も良いし、駅が近いわりには、車や電車の音も全くなく、落ち着く部屋でした。 いつもながら、海あり山の夜景もきれいで、ロケーションは最高でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿にもございますが私どもホテルの客室は８階以上となっており、位置によっては比較的静かで落ち着けるお部屋も多数ございます。また、東西南北の向きによって特徴ある景色をお楽しみいただける場合がございます。１２階以上の西向き（国道側）ですと佐世保港を見渡せるお部屋もございます。ＪＲ佐世保駅前、バスセンターも併設しておりビジネスにも観光にも大変お勧めとなっております。機会がございましたら是非お立ち寄りください。またのお越しをお待ち申し上げます。 支配人 杉谷
博多で一杯やってから０時頃に着いてホテルは寝るだけ。翌朝も早いんで立地の良さが一番です。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中にお気づきになられた点やご要望などございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 支配人 杉谷
バスターミナル直結で立地はとても良いです。 館内もアロマの香りがしていてくつろぎました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お寛ぎいただきましたロビーのアロマにつきましてはリソルオリジナルとなっており、１３種類のハーブをブレンドした爽やかな香りとなっております。オリジナルアロマ及びオリジナル消臭ミストにつきましてはホテルフロントで販売しておりますのでお買い求めいただく事も可能です。またのお越し心よりお待ち申し上げます。 支配人 杉谷
立地が良いのでよく利用してますが、今回の部屋は改装されていて、より快適でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。２０１７年４月より段階的に進めてまいりました改装もこの度の改装をもって全て完了致しました。靴を脱いでスリッパでお寛ぎいただける「シューズオフスタイル」は清潔感があり大変おすすめとなっております。次回お越しの際もリソルをお選びいただければ幸いに存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 支配人 杉谷
列車での旅行だったことと、翌日早い出発だったので、その条件で選びました。佐世保駅の目の前にあり窓からは港の景色も見えました。部屋はきれいに清掃されていて気持ち良かったです。朝食もゆっくり美味しく食べることができました。ユニットバスの床が濡れやすかった以外はとても満足したので、佐世保ではまた是非利用したいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿につきましてもホテルのＰＲに繋がり大変ありがたく拝読致しました。私どもホテルはＪＲ佐世保駅前で１階はバスセンターとなっており観光やビジネスにも大変お勧めとなっております。客室は８階から１４階までとなりますが、１２階以上の一部の客室からは佐世保港や市街地、弓張岳を一望でき昼夜問わずご満足いただける事と存じます。ご朝食につきましては長崎の食材を取り入れた和洋バイキングでご用意いたしておりますが、今後も改善を重ね更にご満足いただけるよう努めて参ります。バスルームの排水につきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。設備担当と連携し改善に努める所存です。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 支配人 杉谷
朝にカレーが食べられるホテルはそれだけで最高です。
宿泊施設からの返信
この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食のカレーにつきまして『最高』とのコメントを賜り大変嬉しく拝読いたしました。私どもホテルのご朝食につきましては、長崎の食材を取り入れた和洋バイキングとなります。お客様のご要望やご意見など参考に料理長やスタッフと共に改善して参りましたが、更にご満足いただけるよう引き続き精進して参ります。是非次回もご利用下さいますようお願い申し上げます。 支配人 杉谷
リンクをシェア
