るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
夕方バイキングと飲酒していたものを朝サウナで快調にしたいと思ったが、朝利用ができなくて残念。多くの人もサウナのドアを開けてがっくりだった。以前は朝も利用できたのに。コスト節減?
- 利用のプラン:50歳以上★海鮮バイキング 飲み放題付き【オーシャンビュー確約】 <本館和室喫煙可>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:23,328円
- 宿泊日:2019年05月05日
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
本館3階和室に泊まったのですが。その日は、ひどい雨と強風で少し肌寒く感じました。それで、暖房のスイッチを入れたとたん、鼻の曲がるような強烈な匂いがしてきました。3時間くらいしたら治まりましたが。日常点検をしてたがいいと思います。夕朝食のバイキングと、舞はるみさんのステージに大変満足したぶん残念です。
- 利用のプラン:ひかりと祈り アルコール飲み放題付 海鮮バイキングプラン<オーシャンビュー本館和室>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:25,920円
- 宿泊日:2016年05月03日
宿泊施設からの返信
サムソンホテルご宿泊誠にありがとうございました。折角のお部屋でのお時間エアコンの匂いで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐに確認して対処致しました。ご夕食やステージショーは楽しんで頂けた様で嬉しく思います。貴重なご意見本当にありがとうございました。次回のご来館心よりお待ち致します。
- 40代
- 男性
- ひとり
眠れませんでした。
- 利用のプラン:【カプセル】きままに素泊り温泉大浴場完備<本館カプセル>
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:3,240円
- 宿泊日:2016年03月24日
宿泊施設からの返信
サムソンホテル【カプセル】ご宿泊ありがとうございました。ご満足頂けず残念です。次回は客室へのご宿泊を是非ご検討下さい。次回のご来館心よりお待ち致します。
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
車で行きましたが、道が混んでいて遅れる旨連絡をしました。 ホテルに着くと、フロントに荷物を預けて先に食事に行くように言われて広間に行くと、何種類かの料理を取り置きして置いて下さり助かりました。 お造りはどれも新鮮で美味しくいただきました。飲み放題も種類が豊富でお造りや海鮮焼きを食べてお酒がすすみました。地元のお料理も美味しかったです。 部屋はオーシャンビューで良かったですが(平戸城の夜景が見られました)和室はいまいちでした。館内のショップの野菜・果物は安かったです。
- 利用のプラン:50歳以上★海鮮バイキング 特典付き<オーシャンビュー本館和室>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:19,008円
- 宿泊日:2015年12月17日
宿泊施設からの返信
サムソンホテルご宿泊誠にありがとうございます。到着時間が遅れるとの事で、ご夕食が心配でしたがご満足頂けたようで嬉しく思います。次回は是非タワー館にご宿泊下さい。眺望も良くご満足頂けると思います。次回のご来館心よりお待ち申し上げます。
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:アルコール飲み放題付 海鮮バイキングプラン<オーシャンビュー◆新館和洋室5F~7F◆和洋室>
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:25,920円
- 宿泊日:2015年08月30日
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
前回同様部屋の広さと部屋の温泉風呂と景色は文句なしです!残念だったのは今回の目的は前回感動したチャーリーさんの気配り接客とショーとオムレツを楽しみに遠い四国からうかがったのにいきなり女歌手のショーが始まりチャーリーさんは接客に忙しくされてて結局チャーリーさんのショーは無くがっくり!バイキングも少し遅く行ったらほとんどなくなってました!次の朝もチャーリーさんのオムレツ期待して行ったら冷えた目玉焼き!この宿泊費でオムレツかスクランブルエッグがないのは珍しい。どうにかチャーリーさんのオムレツ復活して下さい!食べた帰りチャーリーさんに声掛けて無理矢理ツーショット頼んでも嫌な顔もせず…ほんといい人です!またチャーリーショーとオムレツが復活したら行きたいと思います!
- 利用のプラン:アルコール飲み放題付 海鮮バイキングプラン<オーシャンビュー★新館8F9F★和洋室 展望温泉付>
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:30,240円
- 宿泊日:2015年07月20日
宿泊施設からの返信
ゆずりんさん様、サムソンホテルリピートでのご宿泊感謝いたします。チャーリーのショーやオムレツを楽しみにしてご来館頂いたのに、ご期待に応える事が出来なくて大変申し訳ございませんでした。現在、お食事時のショーは2名~3名で行っています。ご予約の際にお尋ね頂ければ当日のショー担当をご連絡出来ると思います。朝食のオムレツも人気過ぎて、食べれないお客様からの苦情が多く出てしまい、とりあえずお客様全員に卵料理が提供できる対応をおこなっています。チャーリーもお客様からの嬉しいお言葉に苦しんでいます。ご理解頂ければ嬉しく思います。今後は更にお客様に喜んで頂けるように、改善を行い努力したいと思っています。チャーリーにもこの口コミをお伝えしておきます。ゆずリんさん様の次回のご来館心よりお待ち致します。
- 40代
- 男性
- ひとり
料金的に満足ですが、唯一、困った点は、和室なのにベット用とも思えるスプリングマットの上に布団がひかれ、違和感が有った事です。
- 利用のプラン:お一人様歓迎◆朝食バイキング付きビジネスプラン◆<オーシャンビュー本館和室>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:8,100円
- 宿泊日:2015年03月05日
宿泊施設からの返信
デビルさん様、サムソンホテルご宿泊誠にありがとうございました。お部屋のベッドマット失礼いたしました。少しでもお客様に快適な環境をと考えご準備致していますが、個人様で違うことに気づかせて頂きました。取り除く事も出来ますのでお気軽にお声掛け下さい。貴重なご意見ありがとうございました。
- 50代
- 男性
- 家族
露天風呂から、対岸の平戸城や平戸大橋が見渡せ、眺めがよかった。夕食は、飲み食べ放題とあって、90分の制限時間があり、なんだか落ち着いて食べられなかった。50歳以上のプランのためか、お風呂と同じ1階のフロアだったため、お風呂への移動が楽だった。
- 利用のプラン:50歳以上★海鮮バイキング 特典付き<オーシャンビュー本館和室>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:54,000円
- 宿泊日:2014年12月30日
宿泊施設からの返信
しぃりぃさん様、サムソンホテルご宿泊誠にありがとうございました。露天風呂からの景色喜んで頂き嬉しく思います。お食事はゆっくり頂け無かった様で残念です。次回のご来館心よりお待ち致します。
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
プランのタイトルに海鮮バイキングとあり、私が魚介類がダメでしたので 直接電話にて確認したら焼き肉も有りますとの事!! 晩御飯時 肉、野菜、他色々 食べきれない位な種類ありました!特に、肉の柔らかさには驚きでした!!
- 利用のプラン:【4/1~】 飲み放題付 海鮮バイキングプラン<オーシャンビュー★新館8F9F★和洋室 展望温泉付>
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:30,240円
- 宿泊日:2014年09月16日
宿泊施設からの返信
ryupishiさん様、サムソンホテルご宿泊誠にありがとうございました。ご夕食楽しんで頂いた様で嬉しく思います。今後もお客様に喜んで頂けるサービスを努力していきたいと思います。次回のご来館心よりお待ち致します。