るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
朝のバイキングが良くないのは仕方がないが、夕食は種類、味共にもっと頑張ってほしい。
- 利用のプラン:【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン 2段ベッド禁煙
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:9,460円
- 宿泊日:2017年03月18日
宿泊施設からの返信
どらいぶうさぎさん(66)様 この度は、HOTEL AZ 福岡吉富店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 どらいぶうさぎさん(66)様には、大変貴重なご意見を頂戴し、感謝いたしております。 また、夕食につきましてご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。 ご宿泊頂いた時期は、冬限定の【選べる1人鍋】を提供させて頂いておりました。 つい先日からは、夕食に新たなメニューが登場いたしました。 これからも、お客様に喜んでいただけるよう、従業員一同、精進してまいります。 また、機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いです。 従業員一同、心よりお待ちしております。 桜の開花が始まり、春本番となってまいりました。 とはいえ、朝晩の冷え込む日もございますので、どうぞご自愛くださいませ。 HOTEL AZ 福岡吉富店 フロント 小野
- 50代
- 女性
- ひとり
新しく出来たAZホテル。部屋も内装もまだまだ綺麗。初めて泊まりました。駐車場の入口を間違うと遠回りしないといけないのが困りました。部屋数に対してエレベーター1基でしかも狭いのが難です。周りになにもないのでとても静かです。
- 利用のプラン:【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン シングル禁煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,130円
- 宿泊日:2016年09月24日
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様に、ご満足いただける様に これからも従業員一同、がんばってまいります。 またのご利用、心よりお待ちいたしております。 フロント 山本
- 40代
- 男性
- ひとり
こちらの勝手で夕食がいらなくなりチェックイン時に伝えるとこころよく夕食代を戻していただきました。接客対応がとても親切でした。館内とお部屋も綺麗です。 色々な場所のAZホテルを利用していますがお部屋のホテルご案内に設備(自販機等が何階にあるか)が書かれていないのがちょっと不便でした。 因みにこのホテルにはお酒類の自販機がなかったような気がしますので 飲酒される方は 持ち込まれると良いでしょう。あと自販機は珍しくフロント前のみだったような気がします。近くへ来た折にはまた利用したいと思います。
- 利用のプラン:【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン シングル禁煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,560円
- 宿泊日:2016年01月04日
宿泊施設からの返信
この度は、HOTEL AZ福岡吉富店をご利用いただきありがとうございました。また、フロントでの対応についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございました。スタッフ一同の、励みとなりました。しかしながら、自販機につていは、ご不便を御おかけしました。申し訳ありませんでした。自販機はフロント前のみとなっております。お客様からのご指摘は、今後のサービス向上に活かしていけるようにしていきます。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。まるぽー様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。 HOTEL AZ福岡吉富店 フロント