JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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駅に続いているので、雨の時は、濡れが少なくていい。
宿泊施設からの返信
旅館好みさん様 先日は、西鉄イン黒崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 西鉄イン黒崎は、JR黒崎駅から徒歩2.3分の距離にございまして、建物の沿って頂ければ雨にも濡れずお越しいただけます。 私も雨や雪などの通勤の日は、駅近でよかったなぁ~としみじみ思ってしまいます。 現在、お客様へ快適な客室およびサービスを提供するため機能維持改修工事も実施しております。 多くのお客様へ喜んで頂ける西鉄イン黒崎を目指します。 また北九州へお越しの際は、どうぞ西鉄イン黒崎を宜しくお願いいたします。 この度は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 西鉄イン黒崎 フロント 大本
エレベータ前の部屋はチャイムが気になりましたが、駅から近い、綺麗、空調が良い、大浴場も清潔で満足しました。次も利用します。
宿泊施設からの返信
尺取虫さん 先日は、西鉄イン黒崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 エレベーターのチャイム音は、消す事や音量調節が出来かねまして、大変ご迷惑をお掛けいたしました。 誠に申し訳ございませんでした。 次回は、エレベーターから離れたお部屋をご準備いたします。 西鉄イン黒崎は、駅近・大浴場有という事で、皆さまに大変ご好評いただいております。 現在は、お客様へ快適な客室・サービスをご提供するため機能維持改修工事も行っております。 次回ご宿泊の際は、また違った西鉄イン黒崎をご覧いただけるかとおもいます。 尺取虫様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 この度は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 西鉄イン黒崎 大本
出張・旅行によい
宿泊施設からの返信
この度は数あるビジネスホテルの中から西鉄イン黒崎へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さいまして、重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在中はごゆっくりお過ごし出来ましたでしょうか。 駅から徒歩圏内で、近くにはお食事処もたくさんありますのでとても便利な場所にあることから たくさんのお客様にご利用頂いております。 また、次回北九州へお越しになる際にはぜひ西鉄イン黒崎をご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。 西鉄イン黒崎 フロント 日南休
朝食も、大浴場がついて満足でした。 朝食の入口に、手指消毒剤が、あったのに、目に入らなかったけど、気持ち良く案内してくれましたが、やはり、おしぼり類が、欲しいかなと、 体調のせいか、味付けが、塩からい感じがました。あと、廊下の、消臭剤?香りが、きつい感じが・・ 花粉症があるので余計気になりましたかね?
宿泊施設からの返信
この度は西鉄イン黒崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 消臭剤の噴霧量につきましては担当業者に相談した上調整致したいと思います。 また、おしぼりの件に関しましてはスタッフミーティングの際に話合いたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございます。 今回のご宿泊で、当ホテルの朝食と大浴場にご満足していただきまして、私共も嬉しく思います。 疲れを癒していただくには、お風呂とお食事はかかせませんよね。 大浴場で日頃の疲れを取っていただけたかと思います。 朝食は日替わりメニューでございますので、次回のお泊りの際にはまた違うメニューを召し上がっていただけたらと思います。 北九州へお越しの際は、また西鉄イン黒崎をご利用下さいませ。 お客様のご来館を心よりお待ちしております。 西鉄イン黒崎 平山
いつも朝食はパンだけど、ご飯にした
宿泊施設からの返信
この度は、西鉄イン黒崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中でのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。 ご朝食につきまして、満足いく提供が出来ず申し訳ございません。 当ホテルでは、主食にご飯と数種類のパンをご準備しております。 おかずは和食中心のメニューが多く、パン食の方には物足りない面があるかと思います。 定期的におかずの入替を行っておりますので、お客様のご意見を参考にして改善を図っていきたいと思います。 今回は貴重なご意見を頂きありがとうございました。 お客様のまたのお越しをお持ちしております。 西鉄イン黒崎 廣嶋
黒崎駅からのアクセスは大変良く、コンビニも近いのは便利。 朝食はクロワッサンがおいしいが、種類は少なめ。 部屋の設備は値段なりで満足です。 フロントの方の対応はよく、黒崎に行くときはいつもお世話になっています。
宿泊施設からの返信
いつも西鉄イン黒崎をご利用頂き、誠に有難うございます。 お褒めのお言葉を頂戴出来ましたことに感謝致します。 特に『フロントの方の対応はよく、黒崎に行くときはいつもお世話になっています。』のお言葉は、 私どもにとっては、今後の励みになります。 西鉄インでは、「出逢える喜び 再会への期待」というスローガンを掲げ、日々お客様に接しております。 このお言葉を頂けたことは、その取り組みが成果として形になったものだと思います。 今後も、より多くのお客様にこのようなお言葉を頂戴出来る様、努力を重ねて参ります。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 西鉄イン黒崎 浜崎
今回のお部屋はとても広くマーサジキがあるのです
宿泊施設からの返信
先日は、西鉄イン黒崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊頂きましたお部屋は、デラックスツインルームのお部屋でございまして、マッサージチェアーがお部屋にあり、お客様方には大変ご好評を頂いております。 今回は、皆様ご利用いただけましたか? また、ベットもダブルベットとセミダブルベットの2台をご準備しておりますので、ごゆっくりお休みいただけたのではないでしょうか? 西鉄イン黒崎でのご宿泊がご満足いただけておりましたら、大変嬉しい限りでございます。 また、黒崎へお越しの際は、是非西鉄イン黒崎をよろしくお願いいたします。 この度は、ご投稿誠にありがとうございました。 西鉄イン黒崎 フロント 大本
空調の切り替わりが出来ないので 当日は 暑くて 扇風機も借り 窓も開けてだけど 寝苦しかった
宿泊施設からの返信
この度は西鉄イン黒崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。今回の宿泊では、 空調のため、快適な環境をご提供することができず、大変申し訳ございませんでした。当館の空調は全館一斉方式のため、客室にて個別に切り替えることができかねます。大変申し訳ございません。 北九州へお越しの際は、是非また西鉄イン黒崎を選んで頂けると嬉しいです。またのお越しをお待ちしております。 西鉄イン黒崎 平山
子供の学校行事のために宿泊しました 駅からすぐにあり大変便利な立地です 大浴場があるので、つかれがとれます
宿泊施設からの返信
この度は数あるビジネスホテルから西鉄イン黒崎をお選びいただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。 当ホテル自慢の大浴場のご利用いただきありがとうございます。 お子様の学校行事でとの事でしたがホテルではごゆっくりお過ごしできましたでしょうか。 大浴場でごゆっくり浸かることで日頃の疲れもとれますよね。 また、次回北九州市にお越しになる際にはぜひ西鉄イン黒崎をご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館心よりお待ちいたしております。 西鉄イン黒崎 フロント 日南休
福岡県のよかとこ旅行券で旅行に行ってきました、 該当するホテルが50%で宿泊できたので大変満足しました、 自分はパソコンで割引チケットを入手しましたが、我々年配者がもっと 簡単に入手できれば良いと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は西鉄イン黒崎にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 今回のご宿泊は福岡県が発行したよかとこ旅行券をご利用頂いたようですね。 おっしゃいますようにお得にご宿泊頂けるのが、最大のメリットということで、 当館でもこの旅行券を利用される方が多くいらっしゃいます。 今後、福岡県とのセッションの機会がございましたら、 入手方法のご意見をお客様からのお声として提案させて頂きます。 北九州にも門司港レトロ地区や小倉城周辺などの観光施設が 多くございますので、また機会がございましたら、 当館をご利用頂ければと思います。 またのご来館をお待ち致しております。 西鉄イン黒崎 浜崎
何度か利用させていただいているリピーターです。まず、なんといっても、黒崎駅から近く、立地は最高です。館内も、部屋も綺麗だとは思いますが、朝食が、今一つなのです。この値段ですから、贅沢は言えませんが、もう少し高くてもいいから、朝食のグレードを上げていただけると、うれしいかなと、いつも思います。
宿泊施設からの返信
いつも西鉄イン黒崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご朝食への貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。 朝食は、1日のエネルギーの源ですので、 お客様へご満足頂けるものをお出しできる様に私共も取り組んでまいります。 立地・清潔さ・大浴場有と西鉄イン黒崎の売りの中に、朝食が付け加えられるよう お客様のご意見を聞きながら、スタッフ一人一人が意見を出し合い改善に努めてまいります。 この度は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 今後もどうぞ西鉄イン黒崎を宜しくお願いいたします。 西鉄イン黒崎 大本
駅前で立地は申し分ありません。 ロビーにフリードリンクがあり、よかったです。
宿泊施設からの返信
この度は西鉄イン黒崎にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 ロビーのウェルカムドリンクにご満足頂けて、私どもスタッフも嬉しく思います。 このサービスもスタッフミーティングで考え、お客様に少しでもお喜び頂き、 快適にお過ごし頂ければと思い、設置致しました。 飲み物もコーヒーにレモンティー、お茶にお水と4種類ご用意しております。 今後も多くの皆さまの笑顔を見れるよう、スタッフ全員努力して参ります。 またのご来館をお待ち致しております。 西鉄イン黒崎 浜崎
フロントの方々の対応がいつも素晴らしいです。 前回宿泊時にリクエストした加湿器は何も言わなくても毎回部屋に置いてくれていますし、今回宿泊時は台風の中、ずぶぬれになりながらタクシーを止めていただいたりと、お世話になりました。
宿泊施設からの返信
いつも西鉄イン黒崎にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 またご返信が遅くなりまして、申し訳ございません。 西鉄イングループでは、出逢える喜び・再開への期待をモットーに日々の業務に取り組んでおります。 その一環でリクエスト頂いたことは、必ず情報を残し、次回お越しになられた際に、ご準備するよう心掛けております。 先日の台風の際は、公共交通機関がすべてSTOPし、皆さま大変だったかと思います。 タクシー会社も連絡が取れなかった為、スタッフが表でタクシーを止めるしか方法がございませんでした。 これからも多くの皆さまに『ありがとう』、『お世話になりました』というお言葉を 頂けるようなおもてなしをご提供出来るよう努力して参ります。 またのご来館をお待ち致しております。 西鉄イン黒崎 浜崎
とにかく駅近くで大浴場ありが嬉しいです
宿泊施設からの返信
この度は、西鉄イン黒崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 大浴場に満足頂けたという事で大変嬉しく思います。 少しでも多くのお客様に、満足して頂けるよう勤めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち致しております。 西鉄イン黒崎 松原
大浴場があるホテルなので とっても便利良いです。 あと 寝具が シーツ式なので デューベスタイルに替えて欲しい。
宿泊施設からの返信
この度は、西鉄イン黒崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 大浴場についてお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思っております。 今後も大浴場を快適にご利用頂けるように努めて参ります。 デュベスタイルをご希望とのことで、貴重なご意見をありがとうございます。 ご意見をいただけることは、より良いサービスのご提供にも繋がりますので大変ありがたいことでございます。 今後、寝具の入替やリニューアルの際の参考にさせて頂きます。 この度は、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。 豆狸さまのまたのお越しをお待ちしております。 西鉄イン黒崎 廣嶋
駅の隣という立地はバツグンで、フロントの方は丁寧だし、清潔で快適でした。 朝食の時間帯によってはかなり込み合います。 カウンター(低い壁?)を取り払って両側からお料理を取れるようにしたら混雑が少し緩和されるかな? 大浴場は嬉しいです!
宿泊施設からの返信
はにわのハニー様 先日は、西鉄イン黒崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 大変うれしいご投稿が届きまして私共も喜んでおります。 ご朝食に関する貴重なご意見ありがとうございます。 カウンターですが、両方からお料理が取れるように出来ると、混雑の緩和になりますね。 リニューアルの際にそのようにできる様提案いたします。 西鉄イン黒崎は、駅近・大浴場有りがホテルの売りでもございます。また、サービスに関しましてもサービス向上の目標を掲げお客様に喜んでもらえるよう努めております。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しいです。 また北九州へ起こしの際はどうぞ西鉄イン黒崎鉄を宜しくお願いいたします。 西鉄イン黒崎 大本
それなりに期待はしていましたが、満足のいくホテルでした。 ・部屋が予想以上に広く、使いやすかった。 ・喫煙でしたが、ニオイが残っておらず快適だった。消臭剤をいただいたが、使わなかった。 ・大浴場はそんなに狭くなかった。清潔さが保たれていて好感がもてた。 ・夕景、夜景がきれいだった。 ・意外と繁華街に近く、立地条件がよかった。 ・駅から傘をささずに行けるとよい。 ・11階にも製氷機があると便利 ・朝食の味噌汁はカップでなく、お椀で飲みたい
宿泊施設からの返信
平城京三丁目様 この度は西鉄イン黒崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今回のお泊り頂いたツインルームについて部屋が広く快適だったというお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 また大浴場やお部屋からの景色、立地についてもご満足されたということで何よりでございます。 11階の製氷機の設置及び味噌汁のお椀につきましては、今後スタッフで話し合い検討していきたいと思います。 次回お泊りの際には、さらにご満足いただけるようサービスを向上させていきます。 平城京三丁目様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 西鉄イン黒崎 フロント 永島