るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
条件で絞り込む
- 60代
- 男性
- 家族
年5~6回孫と温泉旅行をしていますが、今回は最悪でした。唯一の楽しみの風呂はとても狭く、予約の時間に食事に行ってから30分待ち、朝玄関に履物は広げてあり他人の履物を踏み放題、過去にない宿でした。
- 利用のプラン:【早割30プラン】厳選した“旬の食材”♪季節の華御膳プラン☆
- 利用の部屋:特別室
- 宿泊料金:86,950円
- 宿泊日:2020年11月22日
宿泊施設からの返信
この度は当館ご宿泊賜り誠に有難う御座います。 ご宿泊に際し、ご満足頂けなかったことにつきまして深くお詫び申し上げます。 お食事の提供時間や、履物のそろえ方などはスタッフ全員で協議し 早急に対応させて頂きます。 最後にはなりますが、お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠に有難う御座います。 お客様のご意見を真摯に受け止め努めて参ります。 嬉野温泉 華の雫 金子
- 50代
- 男性
- グループ
初めにお伝え致します。現場の方はギリギリで頑張っておられましたが、諦めの境地といった感じでした。翌日、日田温泉のほぼ同額の宿に宿泊しましたが、同じ土俵に絶対にあげれません。 女性の従業員の方を一人も見ませんでした。女性、子供の方にはお勧めできないデス。 その他、料理、掃除、金庫等々、悪い口コミどおりだと半笑いが続きましたが、最悪は、朝7時からと遅めのお風呂、散乱したタオルや椅子を片付けて湯船に入ったら、足元は水でした...さむっ!! そうだ!!トイレットペーパーはちゃんとありました(^_^)v
- 利用のプラン:迷ったらこれ♪♪伊万里牛陶板焼きor伊万里牛と国産豚の湯豆腐しゃぶしゃぶ会席
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:35,000円
- 宿泊日:2020年10月30日
宿泊施設からの返信
この度は当館ご宿泊賜り、誠に有難う御座います。 ご宿泊に際し、数々の不手際が御座いました事、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘頂きました件につきましては、スタッフ全員に伝え、早急に改善致します。 最後にはなりますが、お忙し中、大変貴重なご意見有難う御座います。 お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 嬉野温泉 華の雫 金子
- 50代
- 女性
- グループ
友人4人で、利用しました。静かで自分達だけが利用しているかのようで、貸切気分で贅沢気分を味わいました。食事の時こんなにいたんだねとびっくりするほどでした。 チェックアウト時間が11時だったので、朝もゆったりとした時間を過ごせました
- 利用のプラン:当日の18時まで予約可能 【伊万里牛陶ミニ板焼きプラン】
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:41,600円
- 宿泊日:2018年09月28日
- 40代
- 男性
- ひとり
部屋数も少なく、こじんまりしているので、静かで快適でした。お風呂も小さいですが、常に一人で貸切状態でした。 施設、サービス等、旅館みたいなところをイメージしていたので、大分違い残念でしたが、それはこちらの勝手な思い込みなので。 後、朝食は出来合いの惣菜みたいで、非常に残念です。 全体としては快適ですが、値段は高いかなと思います。
- 利用のプラン:人気No.2【ポイントUP】伊万里牛A5ステーキ(100g)会席【贅沢に食す】特選伊万里牛A5会席
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:20,000円
- 宿泊日:2016年12月14日
- 60代
- 女性
- 利用のプラン:注目!◎◎佐賀旅♪料理長おすすめ☆特製コラーゲンたっぷり【美肌水炊き会席】【SW】
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:18,000円
- 宿泊日:2016年04月13日
- 40代
- 女性
- 家族
るるぶの旅行商品のクオリティーに疑問です。 華の雫は、どこかの企業の保養所か老人ホームといった作り。二度と泊まらない。 3時に着きましたが4時まで入れない。お正月料金で1泊16万円で部屋は8畳に大人4人が宿泊、4人並んで布団ひけません。普段ならば一泊2食7000円程度な宿。 薄暗く畳も古くトイレは臭い。プラン名「贅沢に食す』とありました。お正月のスーパーで買えるようなものが皿にレイアウトされ家庭で作れそうなお品とういうか肉焼いただけ。2連泊しました。2泊目は鶏鍋になってました。豆乳鍋には薬味なし。 大浴場は、夜10時から朝7時まで閉鎖。ドライヤーは真っ二つに折れていた。 東京から長崎まではるばる行ったのに本当に残念なお正月でした。
- 利用のプラン:人気No.2【ポイントUP】伊万里牛A5ステーキ(100g)会席【贅沢に食す】特選伊万里牛A5会席
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:320,000円
- 宿泊日:2016年01月01日
- 30代
- 男性
- ひとり
露天風呂がないので、残念でした。 大浴場としては狭さを感じます。 部屋数が少ないので、人がすくなく、時間によっては お風呂は一人で貸し切り状態になります。
- 利用のプラン:人気No.2【ポイントUP】佐賀旅♪最上ランク会席【贅沢に食す】特選伊万里牛A5会席
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:20,000円
- 宿泊日:2015年08月17日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:人気No.2【ポイントUP】佐賀旅♪最上ランク会席【贅沢に食す】特選伊万里牛A5会席
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:20,000円
- 宿泊日:2015年08月27日
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
特別よかったわけではないが、概ね良好といったところでしょうか。スタッフの対応はとても良く云う事無と云いたいところですが、苦言を少し、まず大浴場がたまたまですが、”源泉しか出ません”と浴場の前で云われたのですが意味が??? 入って納得、熱くて入れないその上シャワーも出ない10分ほどで回復したのですが、湯温を見に来たスタッフが全く断わりの言葉がない。ここはひとつご迷惑をお掛けしましたの一言が欲しかった。泉質は女房殿曰く”すべすべになって流石美肌の湯”とのことでした。もうひとつ、部屋にネスレのバリスタが置いてあってとても良かったのですが、私は使い方を知っているから問題なかったのですが、お年寄りなんかは使い方が分からないんじゃないでしょうか。 部屋も広く、部屋の風呂も温泉がでるし、広く快適でした。
- 利用のプラン:【バリアフリー対応】佐賀旅♪車椅子で温泉旅行&お部屋も段差なし☆温泉で癒されよう☆
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:45,500円
- 宿泊日:2015年05月05日
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
掃除はいまいち!寝具とタオルの清潔感は最高です!フロントの対応もさいこう!
- 利用のプラン:迷ったらこのプラン!! 華の雫のスタンダードプラン☆佐賀旅♪温泉で癒されよう☆
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:27,000円
- 宿泊日:2015年04月11日
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:迷ったらこのプラン!! 華の雫のスタンダードプラン☆佐賀旅♪温泉で癒されよう☆
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:34,500円
- 宿泊日:2014年12月27日
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
久しぶりに嬉野温泉に行きました。湯布院や黒川に比べて、お部屋の設備など残念でした。お湯は嬉野はヌルッとしてとてもよく、伊万里牛も美味しいのですが、旅館そのものがイマイチでした
- 利用のプラン:【4大特典】早めに入って温泉三昧♪伊万里牛の陶板焼きがメインの会席プラン《露天or展望風呂付客室》
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:48,000円
- 宿泊日:2014年11月09日
- 40代
- 男性
- ひとり
嬉野温泉のお湯はやはりいいですね!設備の古さは否めませんが、フロントの気さくなおじさんが楽しかった。朝食もおいしかったです
- 利用のプラン:ビジネス応援プラン★23時までチェックイン★朝食付
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2014年06月04日
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
実に美味しい佐賀牛でした。1人分増量していただき満足。風呂場のお湯の出がチョロチョロにはがっかり!
- 利用のプラン:【平日限定●4組限定】当館人気のカップル・ご夫婦プラン ~霜降り牛 ジュウジュウと陶板焼きで~
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:29,400円
- 宿泊日:2014年05月01日
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:【早割7】ちょっと早い予約で★人気プランがお得!
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:32,200円
- 宿泊日:2014年03月29日
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
部屋風呂は見た目はユニットバスだったが、出てくるお湯は温泉だったので、大浴場含め七回入浴することができた。妻の体調不良もゆっくり静養する事ができ、エステの後よりも全身ツルツルになりました。宿のお兄さんは感じが良く、気分良く過ごす事ができました。食事も気遣っていただけて、とても美味しかったです。 嬉野温泉へ行くならもう一度泊まりたい宿です。
- 利用のプラン:【平日限定●4組限定】当館人気のカップル・ご夫婦プラン ~霜降り牛 ジュウジュウと陶板焼きで~
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:31,000円
- 宿泊日:2014年02月24日
- 50代
- 女性
- 家族
家族8人で嬉野温泉でお正月を過ごしました。 食事もとてもおいしくユックリのびりのお正月を過ごしました。 年越し前にお蕎麦も用意していただき感激でした。
- 利用のプラン:【早割7】ちょっと早い予約で★人気プランがお得!
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:109,000円
- 宿泊日:2013年12月31日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【早割7】ちょっと早い予約で★人気プランがお得!
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:84,000円
- 宿泊日:2013年07月11日