JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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- 女性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 男性
- 家族
- 女性
- 家族
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るるぶトラベル評価
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今月はすき焼き、しゃぶしゃぶでしたが野菜の種類が少なかったのは残念でした。
今月はステーキ食べ放題ということでしたが思っていた以上にお肉が柔らかくて美味しかったです。
很好
コスパは良いホテルです!
夕食朝食ともにバイキングで種類は豊富。特に魚介は甘海老、マグロが新鮮で美味しかった。海鮮焼きプランにしていたがそれはそれで美味しかったけどなくても十分な食事でした。お風呂は清潔でお湯も最高。部屋からタオルを持っていくが部屋にもう一枚タオルがあっても良かったと思う。館内には無料のマッサージ機があったが古くてちょっと汚いように見えた。ゲーセン、カラオケがあるので家族連れにはよいところだと思う。
いろんな遊ぶ物があり家族づれにはお勧めです
GW1ヶ月きってから急遽予約したのにリーズナブルに予約できた。食事はバイキングだったが種類、量、味ともに満足。デザートや飲み物まで好きなだけ楽しめた。追加注文したズワイガニやステーキがなくても充分満足できるくらい。朝食のデザートがもう少し種類があると嬉しい。卓球、カラオケ(予約制)、ゲームセンター、漫画と遊びも充実していて飽きない。温泉も広くて洗い場も多いのでGWの混雑を予想した割にはゆっくり入れて気持ちよかった。部屋もとても広くて良かったが、洗面台に歯磨き用のコップが2個しかなかった(4名宿泊)ので人数分は置いて欲しい。また部屋の冷暖房が2台あったがリモコンが一つで操作がやりづらかった。あと1台のほうの音がかなり大きくてうるさかった。ただやはり嬉野のお湯は最高!
外観は多少古さを感じますが、予約した洋室ツインは新しく気持ちよかったが、窓の外は道路。風情は全くなしでした。真新しさと広さに免じて満足でした。 夕食は特筆するメニューはなかったですが、まずまず。湯快リゾートでは平戸蘭風のほうが焼き肉のほかメニュー多彩でコスパ最高です。湯快ルゾート系列は浴場へ部屋のタオルを持参しなくてはならないのがネック。濡れたバスタオルは部屋へ持ち帰りなのがちょっと?と思ってしまいます。場所的なことでしょうが、利用者の年齢は高かったように思います。お湯はトロトロでした。
既に何度かリピートしてます。食事は夕朝ともバイキングですが、決してレベルが低いものではなく、満足のいける内容になっています。温泉も肌がすべすべになかなか気持ち良い癒される温泉です。
いつも通りでした
事前に海外の団体客の予約が入っているの旨の連絡を頂きました。食事やお風呂など時間がかぶらないように配慮してもらえるとの事。この心遣いには嬉しくなりました。当日は台風の影響でキャンセルになったそうで、幸いにもゆっくりと出来ました。 露天風呂付客室にしましたが、大浴場の方しか入りませんでした。お湯はやはり良いですね。 お部屋は広く、エアコンも2台あって快適でした。ただ、何匹か大きめな虫が出ました。 卓球やゲームも楽しく、食事も満足できる種類でした。
普通のホテルです
宿泊施設からの返信
この度は嬉野に数あります宿の中からお選びご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。 嬉野三大美肌の湯でございますので、トロトロのお湯に定評頂いております。 立ち寄り湯もございますので、お近くに来られました際はお立ち寄り頂けますと幸いで ございます。 立秋とは名ばかりの暑さ続きでございます。夏風邪など召されませぬようご自愛ください。 支配人
宿泊施設からの返信
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から湯快リゾート嬉野館をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申しあげます。 お褒めのお言葉頂戴いたしまして 大変嬉しゅうございます。 また、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。 お越しを心よりお待ち申し上げております。 暑熱耐え難き時節、夏風邪など召されませぬようご自愛ください。 支配人
館内は綺麗にされてあり、部屋も新しく掃除もちゃんとされてありました。 このお値段とこの内容なら、また伺いたいです。
宿泊施設からの返信
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から湯快リゾート嬉野館をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申しあげます。 お褒めのお言葉頂戴致しまして 大変嬉しゅうございます。 ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか? また、7月からは地元の新鮮食材やご当地料理が食べ放題の「ご当地贅沢バイキング」がスタート致します。 是非ご賞味下さいませ。 今後とも末永くご愛顧賜りましたら嬉しゅうございます。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 梅雨冷えの厳しき折、お風邪など召されませぬようご自愛ください。 支配人
夕食にステーキを目の前で焼かれて良かったのですが脂身が多いのが気になりました。
宿泊施設からの返信
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から湯快リゾート嬉野館をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご夕食の件に関しまして、 大変申し訳ございませんでした。 今一度見直し改善致して参ります。 貴重なご意見誠に有難うございました。 まだまだ満足できない点が多く、お客様に寄り添うおもてなしを心掛け今後も努めてまいります。 どうかご自愛専一に、ますますのご活躍をお祈り申し上げます。 雨冷えの厳しき折、お風邪など召されませぬようご自愛ください。 支配人
連休中であり大人気のホテルです。 孫含め5名で利用させていただきました。 到着時間がやや遅くなり、楽しみにしていた卓球が予約で深夜まで・・・もう一台臨時増設出来たら・・。 寝具も気持ちよく、一日楽しく過ごせました。 これまで何回か利用させて頂きましたが、折角の良いお湯がカルキ(?)の臭いが強くなってきたような感じ。 それと風呂の引き戸が渋っていること・・その他、食事から接客から◎。
宿泊施設からの返信
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から湯快リゾート嬉野館をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申しあげます。 ご卓球やお風呂の件に関しまして、大変申し訳ございませんでした。 改善できます点は改善致してまいります。 貴重なご意見誠に有難うございます。 まだまだ、未熟な部分が多々ございますが、お客様への感謝の気持ちを忘れず接客、 サービスに精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 花冷えの折、くれぐれもご自愛下さい。 支配人
温泉は、つるつるして満足でしたが、食事については、あまりおいしくなく、特にご飯やわらかくまおいしくありませんでした。
宿泊施設からの返信
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から湯快リゾート嬉野館をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申しあげます。 お食事の件に関しまして、 大変申し訳ございませんでした。 改善できます点改善致して参ります。 貴重なご意見有難うございました。 また、嬉野は美肌の湯でございまして、トロトロのお湯が定評頂いております。 またお近くに来られました際はお立ち寄り頂けますと幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 若草萌る好季節、皆様のますますのご健勝を心よりお祈り申し上げます。 支配人
嬉野はいつ来ても泉質が良い。それが和洋室1万円以下で泊まれるのは経済的。家族連れが多く賑やか、時々うるさいかも。サービスは最小限度だが、割り切ってしまえば、納得。時々度を越した人を見かけるも、スタッフが笑顔で対応しているのはさすがと言うべき。
宿泊施設からの返信
この度は、嬉野に数有ります宿の中からお選びご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。 嬉野は日本三大美肌の湯でございますのでトロトロのお湯が特徴でございます。 お褒めのお言葉頂戴致しまして光栄でございます。 お疲れお取り頂けましたでしょうか? またお近くに来られました際は、お立ちより頂けますと幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 これから暑さも厳しくなって参ります。 お体ご自愛下さいませ。 支配人