JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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- 夫婦・カップル
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- 男性
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- 30代
- 女性
- グループ
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駅から近いし、きれいだし、大満足です。常宿になりそうです。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またホテルへの感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地やお部屋にご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同喜んでおります。今後も皆様に喜んでいただけるように、サービスの向上にスタッフ一同取り組んでまいります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
風呂は曇らないカガミがついていたり、ネットパスワードがフロントで聞かなくてもわかるなど、小さい気配りがうれしいです。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのお部屋にご満足いただけた様子が拝読でき、スタッフ一同喜んでおります。今後もたくさんのお客様にご満足いただけるように、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
佐賀市に宿泊予定があるときは、いつも利用させて頂いています。ベッドは少し広めで、お部屋の設備まずまずです。朝食のメニューも工夫されているのが感じられます。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご宿泊の感想も賜り重ねて御礼申し上げます。朝食メニューはお客様に少しでも喜んで頂けるよう改善を続けております。ご意見ご要望等ございましたら、参考にさせて頂きますので、ご遠慮無くお申し付けくださいませ。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、ホテルの美観維持に努め、サービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。
駅前でとても便利でした。部屋も広くて清潔で良かったです。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご宿泊の感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。立地と部屋の広さにご満足いただけた様子が拝読でき、スタッフ一同喜んでおります。今後もたくさんのお客様にご満足頂ける様に、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
清潔感があるし、ベッドも大きく、枕も一風変わってます。気に入りました。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル佐賀をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテル自慢のオリジナル枕・チョイスピローの使い心地はいかがでしたでしょうか。チョイスピローは多くのお客様からご好評をいただいております。数に限りはございますが、フロントにてフットピロー(足枕)の貸し出しも行っておりますので、次の機会には是非そちらもお試しください。またのお越しもスタッフ一同心よりお待ちしております。
佐賀駅から歩いてすぐの立地で便利でした。 部屋は清潔で設備もよかったです。 朝食はサービスなのに品数も十分でした。 ただ、残念だったのは、チェックインのとき、スポーツ団体といっしょになってしまい、フロントが2名しかいなかったせいかバタバタしたようすだったこと。「少々お待ちください」の一言があれば・・・。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの設備や朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。しかしながら、チェックインの際には配慮が至らず不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止め、どのような時でもお客様への心配りを忘れぬよう、一同努力してまいります。甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
従業員の教育がよかった
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフへの最高のお褒めの言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。これからもスタッフ一丸となり、より良いサービスの提供に努めて参りますので、よろしくお願い申し上げます。また無料朝食サービスは毎朝ご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にも、是非お召し上がりくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
場所は駅前でとても良い 朝食も卵料理が美味しいので、全国のコンフォートホテルを利用しています
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご感想では、立地や朝食コーナーをお褒めいただき、大変嬉しく思っております。今後も、よりご満足いただけるようサービスの向上を目指して参ります。次回のご予約を心よりお待ちしております。
時々利用させていただいてますが、朝食がおいしくて気に入ってます。お部屋もきれいです。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。当ホテルの朝食サービスをお気に召して頂き、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けるように、朝食メニューについては改善を続けて参る所存でございます。またホテルの美観維持にも努め、いつお越し頂いても、清潔感あふれるホテルでありたいと思います。次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
佐賀駅から徒歩1分の好条件でありながら、部屋も綺麗でデスクワークをする必要があったので、ゆったりしたデスクで仕事の能率も向上しました。また、ユニットバスでしたが部屋と風呂との段差が無かったので、移動がスムーズであった。朝食のおにぎりやパンが冷めていたのが、唯一残念だった事です。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルで、ごゆっくりお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。しかしながら、パンなどが冷めていたとの事で、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。パン温かくして提供はしておりませんので、次回はトースターなどをご利用いただければ幸いでございます。今後も、よりご満足いただけるよう努めて参ります。ありがとうござました。
駅前で、徒歩1分で、便利ですね。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。駅近くの立地を気に入っていただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。また佐賀へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。「また泊まりたい」と思っていただけるように、より快適でご満足いただけるホテルを目指して参ります。次回のご来館を、心よりお待ちしております。
コンフォートさんを利用させて頂いたの初めてです。佐賀駅から至近距離で便利です。朝食もおいしかったですね。また、他地区での利用もできればと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。初めてご利用いただいたとのことですが、ご満足いただけたご様子に大変嬉しく思っております。さらには、他の店舗にもご宿泊いただけるとのお言葉を賜り大変光栄でございます。今後も、お客様の目線に立ったサービスを心がけて参りますのでこれからもコンフォートホテルをよろしくお願い致します。
部屋がきれいで過ごしやすい。無料の朝食も美味しくいただけます
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルをお気に召していただけ、何よりでございます。お客様の数々のお喜びの声を、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。今後もお客様に喜んでいただけるよう、さらなる精進に努めて参ります。また機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
とりあえず、駅近くのホテルを探し当て、一晩泊まれれば、くらいに考えていたが、あまりに快適で、大満足!着いて、まず挽きたてのコーヒーと新聞で一服し、品質の良いシャンプー・リンスを使ってシャワー、夜も寝具が快適で心地よい眠りにつけた。朝食のブッフェは、野菜たっぷりサラダにフルーツ、おにぎり、具だくさんスープ、ワッフルと、大満足!また機会があれば是非泊まりたい。佐賀駅に隣接しているのも便利!
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様の数々のお喜びの声を、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。当ホテルをお気に召していただけて何よりでございます。お客様のお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。今後もお客様に喜んでいただけるよう、さらなる精進に努めて参る所存でございます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。
立地も部屋の広さ、綺麗さが抜群で是非また利用したいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。立地や清潔感を気に入っていただけ、大変嬉しく存じます。また佐賀へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますようよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。