JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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帰省で利用してお部屋の滞在時間自体は短かったのですが、快適に過ごせました。朝食も充実していました。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご宿泊の感想もお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 今後も、同様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 嬉しいご投稿ありがとうございました。
ホテル契約の駐車場が遠くかった。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。 駐車場の場所が遠かったとのことでご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 当ホテルの駐車場は一番最寄の駐車場が20台分と提携駐車場が2ヶ所ご用意しておりますが先着順で最寄の駐車場からご案内させていただいており、ご到着が遅いお時間のお客様には遠い駐車場か、近くの提携外駐車場をご案内させていただいており、心苦しく存じます。 駐車場の追加などがすぐには改善が出来かね、大変申し訳なく存じます。 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善課題の一つとして検討してよりご利用いただきやすいホテルを目指してまいります。 ご不便をおかけしておきながら、誠に勝手ではございますが、また佐賀にお越しの際、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
佐賀駅前にあり駐車場も近いのでとても便利です。 電車でも車でも利用しやすい宿です
宿泊施設からの返信
このたびは、コンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。 便利にご利用いただけました様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 「電車でも車で利用しやすい宿です」とお褒めの言葉を賜り、光栄でございます。 当ホテルは、佐賀駅北口より徒歩1分、駅ロータリーに面しておりますので大変便利な立地にございます。 駐車場は、有料ではございますが、3ヶ所ご案内させていただいております。 次回も佐賀へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
駅近く最高。 コンフォートホテルは、外れがないので安心。
宿泊施設からの返信
いつも、当ホテルチェーンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 また、この度はご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの立地条件につきましてお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。 当ホテルは、佐賀駅より徒歩約3分の至便なり立地にございますので、ビジネスにも観光にも便利にご利用いただけます。 また、「コンフォートホテルは、外れがないので安心。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。 今後も、現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
佐賀出張の際には、機会があれば利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はおくつろぎいただけたでしょうか。 出張でご利用の際、少しでもお客様の疲れが癒やされるよう、サービスの向上により一層取り組んでまいります。 ぜひまた、当ホテルにご宿泊いただけると幸いでございます。
佐賀駅から本当に近いです。(60秒) 部屋や設備は普通レベル。特筆すべきこととしては以下の通りです。 ・枕は安眠マクラのようです。 ・ベッド脇にスマホ・携帯を置く小さなテーブルがあり、 コンセントもあるので便利。 ・朝食は1F。ちょっと狭い感じ。 品数もちょっと少ない感じ。 ・部屋の電源はカードキーで切れる方式ではないので、 スマホ充電やPC充電には良いかも。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。 当ホテルはJR佐賀駅北口を出てすぐにございますので、立地については多くのお客様にご好評いただいております。 しかしながら、朝食コーナーおよび無料朝食サービスに関しましてはお客様の満足にはいたらず残念に存じます。 今後、お客様が快適にご利用いただけますよう、改善を検討してまいります。 これからも、より良いホテルを目指して精進して参ります。 次回佐賀へお越しの際にも、当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
チェックインより早く到着してしまったが、受付の方の対応も早く、こちらが逆に申し訳なく思った。朝食会場は混んでいたが「順番にご案内します」と即座に対応していただき気持ちよかった。本当に快適に過ごすことができました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊にご満足いただけた様子がうかがえスタッフ一同嬉しく存じます。 この時期は特に朝食会場が混雑しているため、お客様にはご迷惑をお掛けいたしました。 お待たせしたにもかかわらず、朝食スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。 今後はチェックイン時に混雑予想時間の案内を実施し、少しでもよりスムーズに朝食がお召し上がりいただけるよう対策をしてまいります。 次回また佐賀にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
車で行くのに確認しなかったのが悪かったのですが駐車場の遠いことこの上ない。何か所か紹介がありましたが一番遠いところしか空いてませんでした。歩いて15分くらいかかります。雨でなくても車で行く方はその覚悟で。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。 ご宿泊いただいた際、駐車場の場所が遠く、またわかりにくくご不便、ご足労おかけし大変申し訳ございませんでした。 駐車場の場所に関して今すぐ変更等は難しくございますが、出来る限り改善に取り組めるように、努めてまいります。 貴重なご意見いただき、ありがとうございました。 ご不便おかけしておきながら、勝手なお願いで恐縮ですが、また佐賀にお越しの際は、当ホテルも宿泊先としてご検討いただければ幸いでございます。 今後はその他のサービス向上にも努めてまいります。
再び訪問したいです
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。 再度ご宿泊いただけるとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。 またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
無料の朝食、ウェルカムコーヒーは、有難いサービスです。また、深めの浴槽でゆったりと入浴できました。次回も利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想までも頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊の際は、満足いただけた様子にスタッフ一同嬉しく存じます。 これからもウェルカムコーヒーサービスをはじめ、皆様にご満足いただけます商品の提供に努めて参ります。 次回また佐賀にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
連泊したのですが、2日目早く戻りましたが、未だ私のフロアは清掃中でした。 少し待ったら、私の部屋だけ大急ぎで済ませて頂いた様でした。 無理言ってすみませんでした。 初日の朝食と二日目の朝食と内容が変ってたのが新鮮でした。 殆どのホテルの朝食は、連日同じメニューで飽きてしまうのですが、此処は違ってて良かったです。 価格の割には概ね満足でした。
宿泊施設からの返信
日頃よりコンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想までも頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。 ご連泊の場合、早めのお帰りの際は、予めお教えいただければそのお時間までに清掃をさせていただきますので、次回ご宿泊の際はお気軽にお申し付けくださいませ。 これからも、皆様にご愛顧いただけますよう、商品の向上とサービスの提供に努めて参ります。 次回佐賀にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊料金を考えればコスパに優れていると思います。駅が直ぐ目の前なので観光にもビジネスにも使いやすいホテルだと思います。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの立地にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 今後も皆様にご満足いただけるように、サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
佐賀駅から徒歩1分のホテルだが、騒音はほとんど気になりませんでした。 次の出張でも利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安心しております。 さらには、「次の出張でも利用したいと思います」との言葉まで頂戴することができ、嬉しい限りでございます。 今後もよりご満足いただけるように施設の維持・サービスの向上を目指して参ります。 次回のご宿泊を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
佐賀出張の際、利用しています。駅側にホテルがあり、近くにもコンビニがあり便利です。
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテル佐賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また感想を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの立地について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。 お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。 今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご宿泊いただき、ありがとうございました。
朝食は、無料で提供されますが、和洋食共 種類が充実しており満足しました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また感想を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの朝食にご満足いただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。 これからもより充実したサービスと商品の提供に努めて参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お部屋も近隣のホテルよりは綺麗で、広さもひとり寝るだけなら充分でした。 朝食は出発時間が早かったので食べれなかった。 (必須に成っているので、普通に評価しました。)
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はご満足いただけた様子に、スタッフ一同大変安堵しております。次回ご宿泊の際は、是非当ホテルの朝食をご利用下さいませ。 今後も皆様にご満足いただけるように、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。