JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 男性
- グループ
- 60代
- 男性
- ひとり
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息子が就職して初めて一人暮らしをしている地に様子を見に来ました。早く着いて息子と出掛けるために、チェックイン前に荷物を預けた時、とても気持ちの良い対応をして頂きました。息子と別れホテルに入った時も寂しくありませんでした。ありがとう。
宿泊施設からの返信
ARJ様 この度は佐賀ワシントンホテルプラザをご利用及びご感想まで頂き誠にありがとうございます。 ご利用時のご満足とのお言葉、大変うれしく存じます。 今後も気持ちよくお泊りいただけるよう清潔な部屋を保ち、気軽にご利用いただけるようプラン等も検討してまいりたいと思います。 また佐賀へお越しの際は是非ご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 長谷川
清潔感のある静かな施設。朝食が食材が多く、美味しかったです。
宿泊施設からの返信
マツツァン様 この度は、佐賀ワシントンホテルプラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご滞在中も快適にお過ごしいただけた様子で、スタッフ一同、嬉しく存じます。 今後も、より良い施設とサービスを提供できるよう努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 フロント 長谷川
きれい 食事もよい
宿泊施設からの返信
マミサ様 この度はご宿泊及びご投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様にまた利用していただけるよう、今後も日々切磋琢磨して参りたいと存じます。 次回のご来館心よりお待ち申し上げております。 長谷川
食事もよい
宿泊施設からの返信
マミサ様 いつも佐賀ワシントンホテルプラザをご愛顧頂き誠に有り難うございます。 またお褒めのお言葉も嬉しい限りでございます。 今後もスタッフ一同、お客様が安心して快適にお過ごし出来る様、努めて参ります。 また次回ご利用もよろしくお願い致します。 長谷川
2食付プランの食事が旨い.ワンドリンクサービスを嬉しい. 残念なのは風呂のかび臭.
宿泊施設からの返信
nandaka様 この度はご利用頂き誠にありがとうございます。 せっかくご夕食にてご満足頂いたにも関わらず、清掃面での不行き届きでお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。申し訳ございません。 お客様のご指摘を今後に活かすべくメンテナンスを実施致しますので次回佐賀にお越しの際にはよろしくお願い致します。 長谷川
案外隣人の物音は響きます。
宿泊施設からの返信
mooooooor様 この度は佐賀ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご指摘の件をですが、建物の構造上の問題もあり今すぐにとは参りませんが、今後の防音対策の一環と致しまして検討させて頂きます。 これからもお客さまにご満足頂けますようサービスの向上に努めて参ります。 次回もご利用いただけます事をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 長谷川
ホテル横にあり便利
宿泊施設からの返信
さすらい鷹 この度は、佐賀ワシントンホテルプラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今後も、より良い施設とサービスを提供できるよう努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 長谷川
移動に便利、また利用します
宿泊施設からの返信
さすらい鷹様 この度は佐賀ワシントンホテルプラザをご利用及びご感想頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂ける施設とサービスを提供できましたこと、スタッフ一同嬉しく思います。 また佐賀にお越しの際は、ご利用お願い致します。 お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 長谷川
スキヤキを最上階のレストランで頂くプランで泊まりました。チェックインの時に夕食の時間は7時が最後の時間との事でしたので、レストランにむかいました。前菜とお刺身がでてきて、メインのスキヤキがでてくるまで、一時間待たされました。楽しみにしていたので、残念でした。
宿泊施設からの返信
akkipooh様 この度は、当ホテルをご利用頂き有り難うございます。 せっかくご利用頂いたにもかかわらず、ご夕食案内にてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 スタッフの段取り及び気遣い不足でございます。申し訳ございません。 頂戴致しましたご意見を参考とさせて頂き、すぐに改善致します。 誠に勝手ではございますが、また佐賀へお越しの際も、ぜひご利用お願い致します。 長谷川
佐賀牛のフィレ付きの夕食でしたが、エビも牛肉も最高に美味しかったです。フィレなのに、軟らかくて、しかも肉のうまみも生きている料理でした。今回は、急に決めて、しかもビジネスホテルというつもりで選び、食事付きにはしましたが、あまり期待はしていなかっただけに、感激でした。
宿泊施設からの返信
tigergate様 この度は、佐賀ワシントンホテルプラザをご利用頂き有り難うございます。 お食事につきましてはさが地産地消の店に登録し、せっかく佐賀にお越しになられたお客様には存分に満足して頂けるよう全館で取り組んでおりますのでこのようなお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮しております。 今後も、より良い施設とサービスを提供できるよう努めて参ります。 長谷川
初めで利用しました。コンビにまでちょっと距離がある。 浴槽の排水が悪い。食事は美味しい。静かである。
宿泊施設からの返信
この度はご利用及びご投稿頂き誠に有り難うございます。 排水につきましてはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 深くお詫びを申し上げます。早速点検し、改修致します。 今後も、お客様から頂戴するご意見を参考とさせていただき、快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう、スタッフ一同、努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 長谷川
朝の食事もとてもおいしかったのですが1週間も滞在しましたので毎日ほぼ同じだった のが残念でした
宿泊施設からの返信
sanlirai様 この度は佐賀ワシントンホテルプラザをご利用及びご投稿頂き誠に有り難うございます。 当ホテルとしても朝食は力を入れておりまして、焼き立てのパンなども提供しておりますが、内容の偏りがあったようです。 申し訳ございません。今後、朝食の定番以外は飽きのこない内容のメニューをご提供致します。 また佐賀へお越しの際は是非ご利用くださいませ。 長谷川
忙しいのか、あまり気がまわっていなかった。
宿泊施設からの返信
ザキヤマ5様 この度はご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 せっかくご利用頂いたにも関わらず気遣い不足にてご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。 ご意見を参考とさせて頂き、たとえ忙しいといえども細心の注意を払い、気遣いやサービスの向上に努めて参ります。 誠に勝手ではございますが、また佐賀へお越しの際も宜しくお願い致します。 長谷川