JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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駅に近く申し分ない立地です。何回か利用させていただいておりますが、また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル佐賀駅南口をご利用頂きありがとうございます。 いつも当館をご利用頂いているとの事で重ねてお礼を申し上げます。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 フロント 伊東
きれいですし、朝食も良かったです。個人的で細かすぎるチェックをすれば粗はあるけれど(テレビが近いのに大きすぎ。歯ブラシはもう少し硬いのが好き。ボディーソープ等のボトルが浴槽わきに置いてあるのがちょっと格好悪い。など。)、枕は高級感は無いけれど寝心地がこの10年ほどのビジネスホテルで一番好きでしたし、エアコンは(温度の好みで弱でしたが)ほんとに音が静か。よく眠れました。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<佐賀駅南口>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足頂けたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 その他ご指摘がありました点は今後の改善点として参考にさせて頂きます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 豆田
清潔な部屋でした 朝食も美味しかったです
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<佐賀駅南口>をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで、うれしい限りでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 井上
ワシントンホテルで予約したはずなのに、予告なく、現地に着いたらアパホテルに変わっている?正直びっくり。このようなケースの場合、出発前のメールで教えていただけるとありがたいなと思いました。とにかく立地がよく、過ごしやすかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<佐賀駅南口>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ホテル名変更の件につきましては大変お騒がせいたしまして申し訳ございませんでした。告知が行き届いておりませんでした事を深くお詫び申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子でなによりでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 江頭
立地、サービスを考えると、料金が安いと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<佐賀駅南口>をご利用頂き、誠にありがとうございます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んでまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。 フロント 吉田
駅に近くて便利が良いです。朝の食事はバイキング形式で私は和食にしました。 ごはん・味噌汁・おかず等すべておいしくいただきました。部屋がもう少し広かったら言ううことはないです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食は料理長の佐藤が和洋ともに地元食を前面に出してプロデュースしており、特にお米は農家の方も納得のクオリティでございます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。 フロント 吉田
今日は暑かったが空調の調整がいまいちだった。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 空調の件ご迷惑をおかけいたしました。無段階調節となっておりますが、確かに最後一気に風量が上がりその中間が取れないような「クセ」がございます。設備の中でもすぐに対処できかねる部分ですが、今後の参考とさせていただきます。ご指摘ありがとうございました。 フロント 吉田
子連れなのでいつも夕食はゆっくり食べることができるようルームサービスを頼みますが、こちらは何とも素っ気ない対応。値段は安いのでこの程度のサービスとはおもいますが、「失礼致します」等の挨拶なく無言無表情で料理を中に運ばれたのは、はじめてでした。肉はステーキ脂身をキレイに処理されると見た目も良くなると思いました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ルームサービスの件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。館全体の問題として重く受け止め、改善いたします。ご指摘ありがとうございました。 フロント 吉田
朝ごはん良かったです
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食は料理長の佐藤が佐賀を感じていただけるよう仕入れからこだわってプロデュースしております。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 フロント 吉田
立地以外は全て普通。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 立地のみならず、皆様に選んでいただけるホテルを目指し向上に努めてまいります。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 フロント 吉田
駅からもバスセンターにも近いです。 お部屋は広くはないですが清潔でゆっくり休めました。 フロントの方も感じが良く、気持ちよく利用しました。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今後も立地のみならず皆様に選んでいただけるホテルを目指し向上に努めてまいります。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 フロント 吉田
佐賀駅から近いし、近くに大型スーパーがあり便利です。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今後も皆様に選んでいただけるホテルを目指し向上に努めてまいります。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 フロント 吉田
風呂が臭い。カビの匂いかなぁ。 ユニット風呂ではないからだろう。 残念…
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 バスルームの件ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 定期清掃等必要な措置を講じてまいります。ご指摘ありがとうございました。 フロント 吉田
ホテルはサービスも良く満足しましたが、食料品などは、ホテルのすぐそばに西友ストアがあり、安く買えて便利です。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今後も皆様に選んでいただけるホテルを目指し向上に努めてまいります。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 フロント 吉田
風呂のカーテンが臭います。 はっきり言ってクサイです。 お湯を貯めて湯に浸かると、カーテンが臭くって浸かっていられません。 何とか成りませんかねぇ
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきありがとうございます。 カーテンの件ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 問題がある場合は即交換するよう指示いたします。ご指摘いただき誠にありがとうございました。 フロント 吉田
快適に過ごせました。シャワーの蛇口が小さいのと、布団が薄すぎなのが残念でした。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご指摘の件、改装の参考にさせていただきたく存じます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。 フロント 吉田