水郷柳川を満喫するのに絶好のロケーションです。展望大浴場からは、柳川の町が一望できます。
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：集計中
(全30件の評価)
- 部屋：集計中
- 立地：集計中
- サービス：集計中
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：集計中
- 館内：-
- 部屋：-
- 寝具：-
- アメニティ：-
- 風呂：集計中
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
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笑顔がいっぱいの宿
4.0
- 50代
- 女性
- 家族
投稿日：2016年01月07日
部屋の大きな窓からは、川下りが見えます。船頭さんの歌も聞こえてきます。のんびり気持ちよく過ごすことができました。どの従業員もニコニコと笑顔で接してくださり、アットホームな雰囲気でした。食事は少し味付けが濃いと思いました。私は、量より質の方が嬉しいです。また行きたいと思いました。
- 利用のプラン：【九州満喫！温泉めぐり！味めぐり！】三大特典付き！冬のお得プラン★ 和室１０畳【禁煙】
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：-1円
- 宿泊日：2016年01月04日
宿泊施設からの返信
白菜太郎 さま このたびはかんぽの宿柳川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、返信が大変遅くなりましたことを深くお詫び申し上げます。 まず「食事の味付け」の件につきましては、お口に合わず大変申し訳ございませんでした。今後、料理長とも相談のうえ、検討させていただきます。 次に、「笑顔いっぱいの宿」のお褒め言葉をいただきましたことに御礼申し上げます。 これからも「笑顔いっぱいの宿」で、お客さまに気持ち良く過ごしていただくよう努めてまいります。次回お越しの際には「前よりさらに笑顔いっぱいだね」とお褒めいただけるよう努めてまいりますので、是非またお越しください。心からお待ち申し上げております。 かんぽの宿柳川 スタッフ一同
いい宿です。
3.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2015年12月31日
建物は、はっきり古いです。でも、部屋はリニューアルされてきれいでした。部屋から川下りの船が、すぐそこに見え風情を感じられました。
- 利用のプラン：ビジネス・一人旅応援！和室でシングル1泊2食プラン
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：11,150円
- 宿泊日：2015年12月28日
宿泊施設からの返信
ねこちゃん２ さま このたびはかんぽの宿柳川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、返信が大変遅くなりましたことを深くお詫び申し上げます。 建物につきましては経年を感じさせる状態ではございますが、部屋を一部リニューアルしたり、お客さまからご意見やご要望を受けて、常に快適な状態でご利用いただけるよう努めております。 これからも、建物の経年を感じさせないように努力を行い、多くのお客さまにご満足いただける宿を目指してまいりますので、是非またお越しください。心からお待ち申し上げております。 かんぽの宿柳川 スタッフ一同
かんぽの宿を侮っていました
5.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2015年08月31日
まずは、予想外の眺望の良さに驚き。町の中心に近いのであまり期待はしていなかったのですが、部屋、風呂、食事処など、それぞれから、城跡の緑、広々とした平野が見渡せ心地よい。設備、サービスとも、足すことも引くこともないちょうどよい具合。料金的にも良心的で、なるほど人気の宿なんだというのを実感しました。
- 利用のプラン：ビジネス・一人旅に最適！和室でシングル1泊2食プラン
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：10,150円
- 宿泊日：2015年08月27日
宿泊施設からの返信
うどんべさま このたびはかんぽの宿柳川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当宿はお堀沿いに建っており、柳川名物どんこ舟を望むこともできます。 柳川風情を感じ、ごゆっくりお過ごしいただけたようですね。 たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。 今後もお客さまが快適にお過ごしいただけますようお客さまサービスに努めてまいります。 ぜひ機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。 かんぽの宿柳川 スタッフ一同
大満足
5.0
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2015年08月25日
食事の際、従業員のかたの親切がうれしかったです。 忘れ物をしたのですが、迅速な対応で無事もどってきました。ありがとうございました
- 利用のプラン：夏満喫！有明プラン【リーズナブルに夏を楽しむ♪】
- 利用の部屋：和洋室
- 宿泊料金：21,300円
- 宿泊日：2015年08月17日
宿泊施設からの返信
ｓａｔｏ１さま このたびはかんぽの宿柳川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、大変うれしく思います。 食事やお忘れ物の対応など、お褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。 ぜひ機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。 かんぽの宿柳川 スタッフ一同
5.0
- 40代
- 女性
投稿日：2015年05月07日
- 利用のプラン：初夏のおもてなしプラン【当宿おすすめ！！四種のお造りと稚鮎の天ぷら】
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：30,500円
- 宿泊日：2015年05月03日
残念
2.0
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2015年04月06日
足が悪い為、露天風呂客室を予約したのに温泉でなかった事。宿の紹介や部屋の紹介を掲載する時は「客室付き露天風呂は温泉ではありません」と明記するべきです。療養と思い温泉宿に来たのに、温泉にも入れず高い宿泊代を支払い、とても残念でした。チェックインの時もロビーで３０分近くも待たされました（忘れられていました）
- 利用のプラン：冬の特典付キャンペーン♪ ぶらり天然温泉プラン！（1泊2食）
- 利用の部屋：和洋室
- 宿泊料金：28,700円
- 宿泊日：2015年02月14日
宿泊施設からの返信
ｉｎｏｐｉ様 このたびはかんぽの宿柳川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 露天風呂付き客室は説明が不足しておりましたことお詫び申し上げます。 設備上、客室のお風呂は真湯となっており、温泉は５階、１階の大浴場のほか、家族風呂で ご利用いただけます。 またチェックイン時は大変お待たせし、申し訳ございません。 今後一層、お客さまが快適にお過ごしいただくよう努めてまいります。 またのご利用を、お待ち申し上げております。 かんぽの宿柳川 スタッフ一同
温泉の泉質が合わなかったかな
4.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2014年12月27日
自分には温泉の泉質が肌に合わなかったかな。 それ以外は快適に過ごせました。
- 利用のプラン：ビジネス・一人旅に最適！和室でシングル1泊朝食付プラン
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：6,350円
- 宿泊日：2014年11月06日
宿泊施設からの返信
ミストラル様 このたびはかんぽの宿柳川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 温泉の泉質があわなかったようで申し訳ございません。大浴場内に真湯の浴槽がなくご迷惑をおかけしました。 設備面ではすぐにご対応ができないこともございますが、また機会がございましたら、ぜひお越しいただければ幸いです。 またのご利用をお待ち申し上げております。 かんぽの宿柳川 スタッフ一同
まあまあ満足
4.0
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2014年11月30日
風呂はサウナもあり良かったですが、 朝サウナに入らないのが残念でした。 また、設備も良かったですが、ふとんが男性の自分にはちょっと小さかったです。 朝食はメニューも豊富で美味しかったです。 柳川に行ったらまた利用すると思います。
- 利用のプラン：ビジネス・一人旅に最適！和室でシングル1泊朝食付プラン
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：6,350円
- 宿泊日：2014年11月28日
宿泊施設からの返信
このたびはかんぽの宿柳川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 温泉や食事へのお褒めを頂戴し、感謝申し上げます。 ふとんのサイズは大変失礼いたしました。 お客さまが快適にお過ごしいただくご意見として、今後の参考とさせていただきます。 またのご利用を、お待ち申し上げております。 かんぽの宿柳川 スタッフ一同
親切です
3.4
- 50代
- 女性
- その他
投稿日：2013年06月19日
朝の出発が早く、朝食が７時からでしたのでダメもとで少し早く食べれるかフロントに聞いてみました。 １５分ほど早く食べられるように計らってもらい、しっかりと食べて元気の出発できました。 ありがとうございました。
- 利用のプラン：【平日限定】ビジネスマンにおすすめ！！朝食をガッツリ食べていってらっしゃい☆1泊朝食付きプラン☆
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：23,120円
- 宿泊日：2013年06月16日
宿泊施設からの返信
このたびは、かんぽの宿柳川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食は一日の元気の源ですので、お召し上がりいただきご出発できたようで、私どもも嬉しく思います。 柳川観光やビジネスの拠点として、当宿をご利用いただければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
従業員の皆さん、いい方たちです
5.0
- 30代
- 女性
- 家族
投稿日：2010年10月20日
足の悪い母をみて、急遽、部屋をエレベーターに近い部屋に変えてくれました。明らかに二人が泊まるには広い部屋で、ありがたく思いました。 また、ご飯も美味しく、短い時間でしたが有意義に過ごすことができました。
- 利用のプラン：２８種類のバイキング朝食付きプラン♪ ビジネスに、観光に是非ご利用下さい！〔和室〕
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：11,560円
- 宿泊日：2010年10月05日
宿泊施設からの返信
このたびは、かんぽの宿柳川をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの応対や食事へのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく今後の励みとなります。 また機会がございましたら、当宿にお越しいただければ幸いです。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
