JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 女性
- 家族
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス:福岡空港→地下鉄福岡空港駅から福岡天神駅下車→私鉄西鉄大牟田線大牟田行き約46分西鉄柳川駅下車→徒歩約12分またはタクシー約3分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込13,200円〜60,940円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 6,600円〜30,470円
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館内の温泉、朝食ともに大変良かったです。ありがとうございました。
仕事で宿泊するようになり うなぎ白焼き せいろ蒸し!! で予約しました。 うなぎも朝食もとても美味しかったです。
お値段よし、外観よし、夕飯のせいろ蒸しおいしい。ただ、部屋の清掃とお風呂のアメニティが行き届いていないのが残念。部屋のテーブルが拭かれていなく、飲み物のこぼした跡がそのままだった…。くしが風呂場に用意されていたが、新品のところに使用済みがズラリ。お値段かなり安くてせいろ蒸しが食べれてしまうので、それくらいは我慢か…とは思ったけど。
外観と食事処は高級感を漂わせますが、客室本体と設備が酷い(ベッドルームのスタンドの笠がしみだらけで穴が開いている)部屋全体がかび臭いのにもがっかりしました。朝食は朝から鍋焼き風の立花うどん?が付いていますが、具材に蒲鉾が入っていました。半熟卵も付いていましたが、焼き魚の切り身に卵焼きと蒲鉾も付いており、全く工夫がされていない内容です。 外観は素晴らしいのですから、中身が伴うように改善していただきたいと思います。お迎えの方には笑顔が欲しいですね。これだけでも結構、お客は救われるものなので努力してください。
うなぎ身の量と美味しいタレのしみたボリュームのあるご飯は、大変満足でした。
うなぎも食べれるので、宿泊したのですが、うなぎは時期が悪いのかもしれませんが、身も薄く、味もあまりおいしくなかったです。接客が良かったです
部屋からの眺めも良く夕食も豪華なホテルです。 反面、サービスにバラツキが多いのが、氣になりました。 もったいない感じです。
柳川名物『うなぎのセイロ蒸し』つきのプランで、夕食は『うなぎのセイロ蒸し』だったが、うなぎはふっくらして、ごはんはモチモチしてとてもおいしくて、満足した。又いつか泊まりに行き、柳川名物『うなぎのセイロ蒸し』を食べたい。
部屋からの庭の景色がよかったです。スタッフのサービスが良かったです。
鰻のせいろ付きで宿泊しましたが、ボリュームもあって美味しかったです。 福岡クーポンも使用したのでとてもお得でした。時間があるときにもっとゆっくりしたかったです。
館内はややふるいものの、スタッフの方のお心遣いを感じます。 小さい子を連れて行ったのですが、よく声をかけてくださって うれしかったです。ひなまつりの飾りがあり、心が和みます。 浴場があるので、旅の疲れが癒せました。
部屋は古いですが、朝食会場はきれいでおいしかったです。
宿泊施設からの返信
ご利用誠にありがとうございます。 次回ご利用の際にはぜひ、夕食も食べていただけると幸いです。 従業員一同心よりお待ちしております。
女の子五人で泊まりました。 和室でのんびりとしかも格安に泊まることが出来て良かったです。 また機会があれば泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
返答遅れて申し訳ございません。 この度は、ご利用誠にありがとうございます。 ぜひまた、のんびりと泊りに来ていただけると嬉しく思います。 従業員一同、心よりお待ちしております。
仕事で利用させていただきました。一度目は朝食のみでお願いしたのですが、ここは料理の味付けが良く 2度目は夕食もつけて宿泊しました。鰻蒸篭付きのお勧めコースでしたが、子供達も 大満足でした。 食堂のスタッフの方の対応も ちゃんとしていて大変気持ち良く過ごす事ができます。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
返答遅れて申し訳ございません。 当館のご利用誠にありがとうございます。 料理にご満足していただき、ありがとうございます。 ぜひまた、家族でのご利用従業員一同心よりお待ちしております。
外観も内装もとても綺麗な宿。その割にリーズナブル。 コインランドリーが設置してあれば言うことなし。
宿泊施設からの返信
返答遅れて申し訳ございません。 当館のご利用誠にありがとうございます。 次回ご利用の際にはぜひ、当館の料理もご利用いただけると嬉しく思います。 また貴重なご意見ありがとうございます、検討させていただきます。 従業員一同心よりお待ちしております。 白柳荘 フロントより