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つえたて温泉ひぜんやの口コミ・おすすめコメント(2ページ目)ツエタテオンセンヒゼンヤ

  • 熊本県
  • 黒川温泉・小国・杖立

お客様アンケート評価

93点

るるぶトラベル評価

4.6
大分県と熊本県にまたがる全国でも当館だけのリゾートホテル世界初のアンチエイジングサウナ平成30年には「八百万ダイニング」をリニュアルオープン
総客室数143

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR久大線日田駅~タクシー(約40分)

おとな211部屋合計

税込41,800160,600

おとな1名 (2名1室)|1

税込 20,900円〜80,300円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:93
(全87件の評価)
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月6日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月22日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月18日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月17日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月13日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月9日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月2日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月8日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月23日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月20日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月5日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年5月4日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月4日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年5月3日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月26日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月30日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月29日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月17日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月11日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年2月19日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月27日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月28日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月24日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月22日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月24日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月14日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月5日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月25日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年10月24日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年10月24日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月22日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月22日
  • 30代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年10月21日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年6月5日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月15日
  • 80代以上
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年4月12日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年2月8日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月3日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月19日
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月22日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月11日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.6
(全64件の評価)
  • 部屋:4.6
  • 立地:4.2
  • サービス:4.6
  • 食事:4.8
  • 朝食4.8
  • 夕食4.8
  • 設備:4.4
  • 館内4.6
  • 部屋4.6
  • 寝具4.2
  • アメニティ4.0
  • 風呂:4.4
  • 館内風呂4.4
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

クーラーはあまり好きではありません
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年09月01日

いらないけどお部屋にお菓子がなかった。この前はあった、システムがよくわかりません?朝御飯が6:30に食べれるのが好き。温泉が朝4:00にはいれるのが好き。従業員の皆さん親切です。フロントが少し寒かったです。飲み放題は全くお酒を飲まないので評価できません。料理は美味しい。

  • 利用のプラン:【夕食時飲み放題付&吉祥の湯付でこのお値段!】ラストサマー♪8日間限定!メゾネット川側(禁煙室)
  • 利用の部屋:メゾネット
  • 宿泊料金:25,920
  • 宿泊日:2017年08月29日
杖立観光ひぜんや
3.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年08月19日

家族でひぜんやに宿泊しました。小さいプールがあり滑り台もあります。浮き輪水着のレンタルはなく浮き輪などはプールが狭い為あまり大きなものだと邪魔になるので持っていかないのがいいかも館内は全館禁煙だと聞いていたが部屋で寝ていると部屋で喫煙していた人がいたようで煙草の匂いがしてきた喫煙者はマナーを守ってほしいと思います。従業員の方たちの笑顔はとても素敵でした。 避暑地には凄くいい場所だと思うので叉機会があれば夏休みに利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【プールNEW OPEN】吉祥の湯入浴券付!サマーバイキングプラン♪モダン和洋室(禁煙室)
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:40,824
  • 宿泊日:2017年08月17日
温泉三昧。プールも嬉しい
5.0
  • 60代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2017年08月17日

利用できる温泉が館内外いくつもあって、凄く楽しめた。「肥後の湯」以外は階段が多くて高齢者の方はきついかも レストランの係りの方が「来ていただくだけで有難いです。」と嬉しそうにいってくださったのには感激しました。とにかくスタッフの方の笑顔に喜びがあふれていて、幸せな気分になれました。バイキング料理も品数多くて美味しかった 4世代皆、楽しめた

  • 利用のプラン:【夏セール】★直前割★温泉で癒されよう♪ <お部屋タイプは支配人にお任せ>(禁煙室)
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:157,680
  • 宿泊日:2017年08月13日
4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年08月16日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】豊富で多彩な湯処が魅力☆禁煙熊本館和洋室利用/2食付
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:49,140
  • 宿泊日:2017年08月14日
大きなホテル
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年06月03日

山の中にある鄙びた温泉街に立つ大きなホテルでした。熊本と大分の県境が宿の中にあり、横長な宿なのでお風呂に行くのが遠かったです。中国・韓国のツアー客が多いので、バイキングの夕食に不安を感じましたが、行ってみたらマナーもよく仲居さん達のホスピタリティーに好感がもてました。

  • 利用のプラン:【早割30】30日前までの予約でお得に宿泊プラン!渓流美の和室10畳・1~3階(禁煙室)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:24,840
  • 宿泊日:2017年05月27日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足を頂きますようにスタッフ一同取り組んでまいります。 貴重なご意見ご感想を頂きありがとうございます。 又のご来館をこころよりお待ち申し上げます。

いろいろありがとうございました
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年05月10日

朝夕のバイキング、とても美味しかったです。母が自由な人なのでご迷惑おかけしました。またバイキングを食べにきます。

  • 利用のプラン:【4/1~5/7】3500匹の鯉のぼり祭りバイキングプラン♪メゾネット川側(7F)禁煙室
  • 利用の部屋:メゾネット
  • 宿泊料金:23,760
  • 宿泊日:2017年04月19日

comment宿泊施設からの返信

このたびは、湯めぐり総本家ひぜんやにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 さらに、貴重なお時間を頂戴してのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 お食事につきましては、ご満足いただき何よりでございました。 今後もお客様のお声を大切にしながら、皆様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。 みなさまと再びお会いできます日を、従業員一同、心よりお待ちいたしております。

忙しそう
3.0
  • 40代
  • 女性
  • その他
投稿日:2017年05月01日

ゴールデンウィークで団体客が多かったです。到着時のお菓子あれば、お茶を飲もうかと思いましたが、なくて残念。お風呂と部屋はリニューアルしてて、とてもきれいでした。

  • 利用のプラン:★直前割★温泉で癒されよう♪ <お部屋タイプは支配人にお任せ>(禁煙室)
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:24,840
  • 宿泊日:2017年04月29日

comment宿泊施設からの返信

このたびは、湯めぐり総本家ひぜんやにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 さらに、貴重なお時間を頂戴してのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今後もお客様のお声を大切にしながら、皆様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。 みなさまと再びお会いできます日を、従業員一同、心よりお待ちいたしております。

久しぶりのひぜんや
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年04月01日

ひぜんやには、19年ぐらい前に行ったのが初めてで、二回目は数年前に行った記憶有り、ます。今回は、熊本から帰る前に、ホテルに近い滝と阿蘇神社に行く事にしましたが、帰り天候悪くなるというので、当日予約でしたが、ひぜんやに宿泊予約しました。 久しぶりのひぜんやは、バスで、施設のおふろ移動有り、驚きました。

  • 利用のプラン:★直前割★温泉で癒されよう♪ <お部屋タイプは支配人にお任せ>(禁煙室)
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:34,560
  • 宿泊日:2017年03月07日

comment宿泊施設からの返信

このたびは、数あるホテルの中から湯めぐり総本家ひぜんやにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 さらに、貴重なお時間を頂戴してのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 バスで移動するお風呂、「吉祥の湯」は一番人気でおすすめのお風呂でございます。 その他4つの大浴場もございますので、ぜひ又ご来館下さい。 従業員一同、心よりお待ちいたしております。

3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年01月02日

  • 利用のプラン:予約NO1※温泉で癒されよう★肥牛鉄板焼き会席♪くつろぎの和洋室TWN+和室6畳・3~7階(禁煙室
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:32,400
  • 宿泊日:2016年12月15日
違った
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年11月19日

夕食は美味しかったのですが、デザートのプリンが写真と違いました。甘いのがあまり好きではないのでカラメルが別についていたから注文したのにとても残念でした。私はプリンだけ食べたかったです。

  • 利用のプラン:肥後vs豊後の味くらべ♪温泉で癒されよう!和牛鉄板焼き♪ゆとりのメゾネット川側(7F)禁煙室
  • 利用の部屋:メゾネット
  • 宿泊料金:48,600
  • 宿泊日:2016年11月16日

comment宿泊施設からの返信

さつままったりん様 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にご満足を頂きますようにスタッフ一同取り組んでまいります。 貴重なご意見ご感想を頂きありがとうございます。 又のご来館をこころよりお待ち申し上げます。

及第点(9大点)
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年11月06日

部屋は和洋室であった。 1ウェルカムドリンクは無かったが、部屋までの案内があった。普通だろ! 2部屋からの川の流れの景観が良かった。少しうるさい気分。贅沢だよ! 3風呂の温度が抜群に良い。いい湯だな! 4風呂場がきれい。清潔 5部屋もきれい。ぐっすり眠る 6風呂は深夜早朝いつでも可。便利だ! 7夕食は割合良かった。 8朝食はまあまあだ。 9コストパフォーマンスはgood!

  • 利用のプラン:予約NO1※温泉で癒されよう★肥後牛鉄板焼き会席♪くつろぎの和洋室TWN+和室6畳・2階禁煙室
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:31,320
  • 宿泊日:2016年11月04日

comment宿泊施設からの返信

野地粉意様 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にご満足を頂きますようにスタッフ一同取り組んでまいります。 又のご来館をこころよりお待ち申し上げます。

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2016年10月02日

  • 利用のプラン:★☆スタンダード宿泊プラン☆★くつろぎの和洋室TWN+和室6畳・2階(禁煙室)
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:27,000
  • 宿泊日:2016年09月29日
従業員が残念
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年09月28日

若い従業員の方は明るく一生懸命対応してもらえ好感がもてたがその他の方は残念。もう少しお客様への気配りをして頂きたい。私が10歳若かったらその場で意見していたと思われることが幾度かありました。部屋や温泉は良かったです。

  • 利用のプラン:★ネット限定プラン★温泉で癒されよう!貸切風呂&杖立プリン付♪お部屋タイプは支配人にお任せ(禁煙室)
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:23,760
  • 宿泊日:2016年09月25日

comment宿泊施設からの返信

5391296様 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 サービスに関してご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。 お客様にご満足を頂きますようにスタッフ一同取り組んでまいります。 又のご来館をこころよりお待ち申し上げます。

2.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2016年09月27日

  • 利用のプラン:★☆スタンダード宿泊プラン☆★ ビジネスツインルーム(1F)ユニットバス・トイレ付(禁煙室)
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:28,080
  • 宿泊日:2016年09月24日
4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2016年09月27日

  • 利用のプラン:【早割30】30日前までの予約でお得に宿泊プラン!渓流美の和室10畳・1~3階(禁煙室)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:20,520
  • 宿泊日:2016年09月22日
4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2016年09月27日

  • 利用のプラン:【早割30】30日前までの予約でお得に宿泊プラン!お部屋タイプは支配人にお任せ(禁煙室)
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:34,560
  • 宿泊日:2016年08月17日
山景色
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年09月24日

館内にボーリングやプールがあり、楽しいホテルでした。

  • 利用のプラン:温泉で癒されよ※湯めぐり三昧★豪州牛鉄板焼き会席<和洋室TWN・2階>(禁煙室)
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:41,040
  • 宿泊日:2016年08月22日

comment宿泊施設からの返信

トモイーズ様 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 又のご来館をこころよりお待ち申し上げます。

また行きたい
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年09月24日

湯量が豊富な掛け流し温泉で満足です。特に家族風呂が良かった。夕食がややボリューム不足

  • 利用のプラン:★ネット限定プラン★温泉で癒されよう!貸切風呂&杖立プリン付♪お部屋タイプは支配人にお任せ(禁煙室)
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:23,760
  • 宿泊日:2016年09月22日

comment宿泊施設からの返信

このたびは、湯めぐり総本家ひぜんやにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 さらに、貴重なお時間を頂戴してのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 お食事につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。。 今後もお客様のお声を大切にしながら、皆様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。

総合レジャーホテル
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年09月12日

川沿いに立つ大きなホテルで、お風呂も色々あり○。 また、ゲームコーナーやボーリング場が設備されており家族連れには大満足と思います。 金曜日宿泊で多くの宿泊客でしたが、駐車場の案内、受付後の案内までの時間が少々長かったくらいで、従業員皆様対応がよくて気持ち良いです。

  • 利用のプラン:★ネット限定プラン★貸切風呂&杖立プリン付♪7Fメゾネット山側(1Fリビング・2F寝室)禁煙室
  • 利用の部屋:メゾネット
  • 宿泊料金:23,760
  • 宿泊日:2016年09月09日
満足でした
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年08月30日

急遽休みがとれたので、杖立温泉に行きました。山間の温泉にしては駐車場も 広いです。フロントには海外客の対応のためか台湾の人もいますが、日本語も 上手で一生懸命なところに好感が持てました。館内は手入れが行き届き気持ちが よかったです。お風呂は、館内の大浴場はもちろん、系列の大自然の浴場や、 少し離れていてバスで案内される吉祥の湯などがあります。(多くて全部に入れ ませんでした)残念だったのは、プランにあった杖立プリンを忘れていたのか 供されなかったことと、貸切風呂を利用したために吉祥の湯の入湯券が利用でき なかった(翌日入ろうと思ったけれど、当日限りだったし受付も11時からでは チャックアウトが済んでいるから)ことです。当日は雨で散策もできなかった けれど館内にボウリング場や卓球台があり、結構遊べました。

  • 利用のプラン:★ネット限定プラン★温泉で癒されよう!貸切風呂&杖立プリン付<渓流美の和室10畳・1~3階>禁煙室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:24,840
  • 宿泊日:2016年08月28日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 杖立プリン、吉祥の湯の件は大変申し訳ございませんでした。 お客様にご満足を頂きますようにスタッフ一同取り組んでまいります。 貴重なご意見ご感想を頂きありがとうございます。 館内のボーリング場もリニューアルしたばかりの施設でございまして楽しんでいただけたかと思います。 又のご来館をこころよりお待ち申し上げます。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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