JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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到着が夜だったため、駅前ロータリーからはその存在が確認できませんでしたが、翌朝、鳥栖駅のホームからホテルがバッチリ見え、その近さを実感しました!
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン鳥栖駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。 カバオくん様のおっしゃる通り、JR鳥栖駅からはホテルの建物が見えず、 夜ご到着の際は少しわかりづらくご迷惑をお掛け致しました。 ホテルまでの道順がご不明な場合はお電話頂きますと、ご案内致します。 また鳥栖へお越しの際のご利用お待ち申し上げております。 ホテルルートイン鳥栖駅前 フロント 山口
サッカー観戦に利用しました。立地もよく、温泉があってゆっくりお風呂に浸かれた点は良かった。乗用車の駐車場は整備されていて便利だと思います。今回は大型バイクで宿泊でしたが、置けるには置けたけど少し大変でした。二輪の駐輪場とまでは言わないけど、もう少し駐輪しやすいとありがたいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン鳥栖駅をご利用いただき、誠にありがとうございました。 当ホテルはサッカースタジアムより徒歩5分の距離に位置しておりますので、観戦されるお客様に多くご利用いただいております。 ホテルの名物の1つである大浴場は、ビジネスや旅の疲れを癒すことができると、大変好評いただいております。営業時間は15時から2時まで、5時から10時までと、早朝から深夜帯までご利用可能でございます。 また、大型バイクの駐車スペースについて貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 今後のホテル運営の参考にさせていただきます。 また鳥栖へお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン鳥栖駅前 フロント 野辺
今回、宿泊して本当に良かったと思っております。 立地も食事も良かったです。 非常に快適でした。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン鳥栖駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 朝食は和洋バイキングで日替わりメニューを、約30品程ご準備致しております。 季節ごとの限定メニューやご当地メニューもございます。 また、鳥栖にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
朝食無料で助かるが海外の方なのか非常に汚くなっているにもかかわらず スタッフの数が少ないのか片付けが追い付いていない。 少し気になりました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン鳥栖駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。 朝食時はご不快の念をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。 すべてのお客様に快適にご利用頂けますよう、 ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、早急に改善に努めて参ります。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。 ホテルルートイン鳥栖駅前 チーフフロントクラーク 山口
しゅっちょうで頻繁に扱うことが多くなってたのですが毎回変わらない笑顔と挨拶に癒されました
宿泊施設からの返信
いつもホテルルートイン鳥栖駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく光栄でございます。 今後もおひとりでも多くのお客様に快適にお過ごし頂ける空間を ご提供できますよう精進して参ります。 これから暑い日が続くことかと存じますがどうぞご自愛くださいませ。 鳥栖へのご出張の際のまたのご利用を スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン鳥栖駅前 チーフフロントクラーク 山口
仕事で毎回ルートインさんにはお世話になってますが毎回朝食は美味しいし今回はスマホの充電器も忘れた為貸していただきました。
宿泊施設からの返信
いつもルートイングループをご利用頂き、誠にありがとうございます。 朝食がおいしいとの嬉しいお言葉、スタッフ一同大変喜んでおります。 貸し出し品は充電器だけではなく、爪切りやアイロンなどもございますので お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン鳥栖駅前 チーフフロントクラーク 山口
シャワーのお湯の出方が柔らかく とても心地よかった
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン鳥栖駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。 お好みのシャワーの出方だったご様子で、お寛ぎいただけ私共もうれしく存じます。 館内には男女別の浴場も設けております。ご滞在中は何度でもご利用頂け、 お部屋のお風呂よりゆっくりとお寛ぎいただけることかと存じます。 またお越しの機会がございましたら、ぜひ浴場もご利用くださいませ。 ホテルルートイン鳥栖駅前 チーフフロントクラーク 山口
遠征最終日美味しい日本料理の店紹介ありがとう。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン鳥栖駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。 ご紹介させていただいたお店、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 他にも鳥栖にはおいしいお店がたくさんございます。 ぜひまた鳥栖へお越し下さいませ。 ホテルルートイン鳥栖駅前 チーフフロントクラーク 山口
JR鳥栖駅から徒歩3分ほどでアクセスは便利だった. お客さんとの会食があったため、館内風呂の利用ができず、また、朝食を食べることができなかったので残念だった. 地方なのでもう少し安ければGOOD.
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン鳥栖駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。 お風呂、朝食共にご利用いただけなかったとのことですが、 次回鳥栖にお越しの際にはせひご利用下さいませ。 またのご利用をお待ち申し上げております。 ホテルルートイン鳥栖駅前 チーフフロントクラーク 山口
朝食会場が狭かった。席と席の間にゆとりが少なく、移動用のスーツケースに場所を取られて歩きづらい。朝食メニューも少なく、ゆっくりと食事出来なかった。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン鳥栖駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。 朝食の際にはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 フロントにてお荷物のお預かりが出来ます旨、レストランスタッフへも伝え、 お荷物が多いお客様へお声掛けをするなど改善して参ります。 大変申し訳ございませんでした。 ホテルルートイン鳥栖駅前 山口
宿泊施設からの返信
ken2014様 この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。また、滞在中はおくつろぎいただけなかったようで、今後同じことのないように、隅々までの清掃を徹底して参ります。ご不快な思いをお掛けし、重ねてお詫びを申し上げます。これにこりずに、またご利用頂ける日をお待ち申し上げております。 フロントクラーク 谷
鳥栖駅直近。サッカースタジアムへもすぐ行けるという抜群の立地条件です。カウンターの案内も丁寧で、おかげで翌日の観光も楽しくまた無駄なく過ごすことができ感謝しています。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン鳥栖駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。 フロントスタッフの案内がKITAYAN様のお役に立ちましたこと、嬉しく存じます。 当ホテルはJR鳥栖駅、ベストアメニティスタジアムまで徒歩圏内となっており、 サッカーの試合の際にはたくさんのサポーターの方にご利用頂いております。 また鳥栖での試合の時には当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。 ホテルルートイン鳥栖駅前 山口
便利なところでした。夜の食事にも困らなかったです
宿泊施設からの返信
たけもろ様 この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。 JR鳥栖駅から徒歩2分程の立地であり、近隣にも飲食店が多くあります。立地には大変恵まれた場所にて皆様をお出迎えしております。 ご要望・ご質問等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。たけもろ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 谷
初めて宿泊しました。駅とコンビニが近くにあって、とても便利です。フロントの方の対応もとても親切、丁寧で良かったです。
宿泊施設からの返信
むーねー様 この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 ご返信が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。 今回初めてのご利用で当ホテルのサービスにご満足頂けたことはスタッフ一同、大変励みとなります。今後も皆様に快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指して参ります。 むーねー様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 谷