るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 女性
- ひとり
以前も利用させてもらいました。 今回は状況的なこともあり、安く宿泊できました。 建物は新しくはありませんが、部屋の広さも十分な広さでした。 一点云うなら、ハンドタオルはあった方が良いと思いました。 また利用させていただきます。
- 利用のプラン:【連泊プラン】2連泊以上でお得★素泊り★ 禁煙レディースシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,600円
- 宿泊日:2020年03月29日
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。 数々のお褒めのお言葉を頂戴し喜ばしい限りで御座います。 私共ホテルは2019年5月下旬に「機能性」と「快適性」をテーマに全室リニューアルを行いました。 お気に召していただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。 ハンドタオルの件では、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。 今回頂いたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同話し合いの場をもうけ、お客様が快適に過ごせるよう見直していく所存で御座いますので、今後共変わらぬ愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿いただき誠に有難う御座いました。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 フロント主任 大和
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:QUO¥3,000付★素泊り★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:36,900円
- 宿泊日:2020年02月03日
- 60代
- 男性
- ひとり
今回は 雨の宿泊となった。駅から少し濡れるような場所で 最初傘がなく困った。部屋はいつもお願いしているところで問題なく 宿泊できた。
- 利用のプラン:QUO¥3,000付★素泊り★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,100円
- 宿泊日:2020年01月27日
宿泊施設からの返信
mtod様 いつもホテル ラ フォレスタにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 また私共のホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。 頂いたお言葉に甘んじぬ様、今後もサービスの向上に力を入れて参りますので今後共変わらぬ愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿いただき誠に有難う御座いました。 フロントリーダー 中野
- 60代
- 男性
- ひとり
人かなー!最近福岡ではいつもこちらのホテルを使わせていただいていますが、 とくに こちらのホテルのフロントは、人によってその対応の印象が全く違う。非常に冷たい感じの方がいたが、今回は良かった。
- 利用のプラン:QUO¥3,000付★素泊り★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,850円
- 宿泊日:2019年12月25日
宿泊施設からの返信
mtod様 いつもホテルラフォレスタをご利用いただき誠に有難う御座います。 お褒めのお言葉を頂戴し喜ばしい限りで御座います。 従業員一同、お客様の事を第一に考え日々努めており、快適にお過ごし頂いたけた事が私共にとって何よりの励みで御座います。 頂いたお言葉に甘んじぬ様、今後もサービスの向上に力を入れて参りますので今後共変わらぬ愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿いただき誠に有難う御座いました。 フロントリーダー 中野
- 60代
- 男性
- ひとり
駅には近いが ホテルの前に信号がなく すこし遠回りしなければならない。なかなか長い信号で 荷物の多い時には不便。またエレベータが一台しかなく 混雑時には遅く中々来ない。フロントはいまいち対応が悪く 遅い。
- 利用のプラン:QUO¥3,000付★素泊り★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,600円
- 宿泊日:2019年12月02日
宿泊施設からの返信
mtod様 いつもホテル ラ フォレスタをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また数多くのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。 今後もご宿泊いただけたお客様がおススメできるホテルとなれるよう日々の業務に邁進して参ります。 また、福岡ご来訪の機会がございましたらホテル ラ フォレスタを宜しくお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロントリーダー 中野
- 30代
- 女性
- ひとり
仕事で利用させていただきました。 お部屋も小さくまとまっていて過ごしやすかったです。 ただ夜中は空調を切っていたのですが、隙間風を感じて寒かったです。
- 利用のプラン:【ベーシックプラン】★朝食ビュッフェ付★ 禁煙レディースシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,150円
- 宿泊日:2019年11月12日
宿泊施設からの返信
ももやまだいすき様 この度はホテル ラ フォレスタにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 また私共のホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく拝見させて頂きました。 立地や、客室におきましてもご満足頂くことができ、光栄でございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントリーダー 中野
- 60代
- 男性
- ひとり
会社提出の領収書について わざわざ電話で前もって確認したにもかかわらず その作成について 連絡が入っておらず チェックアウトの時 時間が迫っていたのに かなり時間がかかった。対応できないなら最初からそう答えるべき。その場で言われても困る。そんなに言うことが違うなら ほかのホテルに泊ます。
- 利用のプラン:QUO¥3,000付★素泊り★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,850円
- 宿泊日:2019年10月07日
宿泊施設からの返信
mtod様 この度はホテル ラ フォレスタにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 また私共のホテルにつきましてお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。 しかしながら領収書の記載の件にて、ご案内が不足しておりましたこと、深くお詫び申し上げます。 私共のホテルでは基本的にポイントを使用して頂いた際は、ポイントを引かせて頂き、私共のホテルにお支払頂いた料金の領収書を発行させて頂いております。 ご理解賜ります様、お願い申し上げます。 今回ご満足頂く事はできませんでしたが、頂戴致しました、貴重なご意見を反映出来る様に努めて参りますので、ご容赦の程お願い申し上げます。 また福岡へお越しの際には、今一度機会を頂戴しまして、ホテル ラ フォレスタにご宿泊をご検討頂けると幸いでございます。 この度は貴重なご意見誠に有難うございました。 フロントマネージャー 廣瀬
- 40代
- 男性
- ひとり
駅から近く便利でした。
- 利用のプラン:【ベーシックプラン】★朝食ビュッフェ付★ 禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:15,900円
- 宿泊日:2019年07月04日
宿泊施設からの返信
ムーチョ様 この度はホテルラフォレスタをご利用いただき誠に有難う御座います。 またお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとう御座います。 最寄駅の博多駅から当ホテルまでは徒歩で2、3分程度と立地が良く、 お客様から大変ご好評を頂いております。 ご来福の際はぜひまたご利用下さいませ。 お忙しい中ご投稿いただき有難う御座いました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントリーダー 中野
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:QUO¥2,000付★素泊り★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:25,900円
- 宿泊日:2019年07月02日
宿泊施設からの返信
投稿者様 この度はホテル ラ フォレスタにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントリーダー 中野
- 60代
- 男性
- ひとり
- 利用のプラン:QUO¥3,000付★素泊り★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,350円
- 宿泊日:2019年06月24日
宿泊施設からの返信
この度はホテルラフォレスタをご利用いただき誠に有難う御座います。 しかしながら、立地面わかりづらく、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。 今回頂いたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同話し合いの場をもうけ、お客様に分かりやすい案内をしていく所存で御座いますので、今後共変わらぬ愛顧賜りますようお願い申し上げます。 また、「快適に過ごせた」と、お褒めの言葉を頂戴し、誠に有難う御座います。 お客様が快適にご滞在頂けた事が、私共にとって何よりの励みで御座います。 頂いたお言葉に甘んじぬ様、今後も施設の維持管理に行って参りますので、 今後共変わらぬ愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿いただき誠に有難う御座いました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント主任 大和
- 40代
- 男性
- ひとり
エレベーターが1台です。 混雑時注意が必要です。
- 利用のプラン:【ベーシックプラン】★素泊り★ 博多駅近♪ 禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,960円
- 宿泊日:2019年06月05日
宿泊施設からの返信
この度はホテルラフォレスタをご利用いただき誠に有難う御座います。 しかしながら、エレベーターの件では大変ご迷惑おお掛けしまして誠に申し訳御座いません。 ご投稿の通り、エレベーターが一台しか御座いませんので、 混雑時お客様をお待たせした次第で御座います。 今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の参考にさせて頂きますので、 今後共変わらぬ愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿いただき誠に有難う御座いました。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 フロント主任 大和
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:QUO¥3,000付★素泊り★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,700円
- 宿泊日:2019年04月15日
宿泊施設からの返信
投稿者様 この度はホテル ラ フォレスタにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントリーダー 中野
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:QUO¥2,000付★朝食ビュッフェ付★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:18,600円
- 宿泊日:2019年03月05日
宿泊施設からの返信
投稿者様 この度はホテル ラ フォレスタにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントリーダー 中野
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【連泊プラン】2連泊以上でお得★素泊り★ 禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,800円
- 宿泊日:2019年03月03日
宿泊施設からの返信
投稿者様 この度はホテル ラ フォレスタにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントリーダー 中野
- 50代
- 男性
- ひとり
博多駅から近いホテルです。フロントの方がとても親切で丁寧でした。女性向けのようでホテルは全体的にオシャレでした。
- 利用のプラン:【ベーシックプラン】★朝食ビュッフェ付★ 禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,504円
- 宿泊日:2018年12月12日
宿泊施設からの返信
この度はホテルラフォレスタをご利用いただき誠に有難う御座います。 スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し喜ばしい限りで御座います。 お客様の滞在されたお部屋は女性優先フロアのシングルルームで御座います。 男性、女性どちらのお客様も安心してご宿泊頂けるお部屋で御座います。 また、「オシャレ」とお褒めの言葉を頂き、喜ばしい限りでございます。 ホテルロビー内装はリグナ家具を採用しておりまして、緑を基調とした空間で御座います。 リグナ家具で揃えたお部屋、リグナツインルームも限定1部屋ご準備しておりますので、次回ご来福の際はぜひご利用下さいませ。 お忙しい中ご投稿いただき誠に有難う御座いました。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 フロント主任 大和
- 40代
- 男性
- ひとり
朝のエレベーターの混雑が酷い。なかなか乗れず荷物もありかなり待たされます。 新幹線利用などギリギリは要注意。場所もわかりずらい。
- 利用のプラン:QUO¥2,000付★素泊り★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,700円
- 宿泊日:2018年11月13日
宿泊施設からの返信
この度はホテルラフォレスタをご利用いただき誠に有難う御座います。 しかしながら、エレベーターと立地の件では、大変申し訳御座いませんでした。 当ホテルはエレベーターが一台しか御座いませんので、お客様をお待たせしたしだいで御座います。 ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。 また、立地面においてもお詫び申し上げます。 今回頂いたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同話し合いの場をもうけ、お客様に分かりやすい案内を考えていく所存で御座いますので、今後共変わらぬ愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿いただき誠に有難う御座いました。 またのご利用お待ち申し上げます。 フロント主任 大和
- 40代
- 男性
- ひとり
最近はいつもこちらを利用してます。 場所も良く、こじんまりとしていて気に入ってます。女性優先階だったせいか、水周りが新しくなってました。 フロントの方も非常に感じが良かったです。
- 利用のプラン:【早期割引28日前プラン】 ★素泊り★ 喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,000円
- 宿泊日:2018年11月12日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルラフォレスタをご利用いただき誠に有難う御座います。 数々のお褒めのお言葉を頂戴し喜ばしい限りで御座います。 当ホテルは、2017年に全部屋ユニットバスの改装工事を行い、 お客様にご好評頂いております。 フロントの接客についてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。 頂いたお言葉に甘んじぬ様サービスの向上、施設の維持管理に力を入れて参りますので今後共変わらぬ愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿いただき誠に有難う御座いました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント主任 大和
- 40代
- 女性
- ひとり
以前泊まったときよりお風呂がきれいになってました。
- 利用のプラン:【28日前の早期予約でお得】★素泊り★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2018年07月29日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル ラ フォレスタをご利用いただき誠に有難う御座います。 またユニットバスにおきまして、重ねがさねお礼申し上げます。 当ホテルは、2017年にユニットバスの改装工事を行いました。 お客様に満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しい限りで御座います。 頂いたお言葉に甘んじぬ様、今後も施設の維持管理を行って参りますので、 今後共変わらぬ愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿いただき誠に有難う御座いました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント主任 大和
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:QUO¥3,000付★朝食ビュッフェ付★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:18,800円
- 宿泊日:2018年08月20日
宿泊施設からの返信
投稿者様 この度はホテル ラ フォレスタにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントリーダー 中野
- 60代
- 女性
- ひとり
博多駅から徒歩3分、2軒先がコンビニと大変便利です。博多での定宿で、いつも電気スタンド、加湿器、アロマディフューザー、目元エステ、延長コードを部屋に用意しておいてもらいます。1階の電子レンジ、製氷機も便利。洗濯機や乾燥機もあります。
- 利用のプラン:【連泊プラン】2連泊以上でお得★素泊り★ 禁煙レディースシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2018年07月29日
宿泊施設からの返信
この度はホテルラフォレスタをいつもご利用いただき誠に有難う御座います。 ご定宿として日々ご愛顧頂き、また貸出品やサービスコーナーなど、当ホテルを魅力的にご紹介頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 貸出品は当日空きがあればお部屋にご用意しておりまして、次回ご利用の際もぜひご準備させて頂きます。喜んで頂いたけたようで、大変喜ばしい限りで御座います。 今後もお客様に快適お過ごし頂くため、サービスの向上、施設の維持管理に力を入れていく所存で御座います。 お忙しい中ご投稿いただき誠に有難う御座いました。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、 今後共変わらぬ愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント主任 中山