るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 男性
- ひとり
快適にすごせました。新聞も置いてあるので、いいと思います。また利用させて頂きます。
- 利用のプラン:【必勝◆ポイントに注目!◎◎】☆素泊・サマースマイルプラン☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,600円
- 宿泊日:2014年07月10日
宿泊施設からの返信
この度はスマイルホテル博多にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。 「快適に過ごせました」の一言、スタッフ一同嬉しく感じます。 今後もリーズナブルなプランの販売や快適な接客サービス等の向上に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご来館お待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- ひとり
既に何回か宿泊していますが、常にフロントの方の対応が丁寧と感じました。部屋に関していうと、多少周りの部屋の騒音が気になるようです。
- 利用のプラン:【必勝◆ポイントに注目!◎◎】☆素泊・サマースマイルプラン☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,600円
- 宿泊日:2014年07月02日
宿泊施設からの返信
この度もスマイルホテル博多にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。 フロントスタッフに対するお褒めの言葉大変恐縮でございます。 また、騒音に関しましてご不快な思いをかけてしまいましたこと大変申し訳ありませんでした。 部屋の設備は早急に改善することは難しい為、夜の巡回等で部屋の騒音を抑止したいと考えております。 ご投稿ありがとうございました。またのご来館お待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- ひとり
久しぶりに利用しましたが、快適にすごせました。また利用したいと思います。
- 利用のプラン:【初夏限定・素泊】◆直前割◆アーリーサマースマイル☆中洲まで徒歩7分☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,600円
- 宿泊日:2014年07月01日
宿泊施設からの返信
この度もスマイルホテル博多にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様からのお褒めの言葉、大変恐縮でございます。 これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し、日々精進して参ります。 ご投稿誠にありがとうございました。またのご来館をぜひお待ち申し上げております。
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:☆★12時チェックアウトでゆっくりお寝坊プラン★☆<ダブルルーム(喫煙室)>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,200円
- 宿泊日:2014年06月29日
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
お部屋は値段相応ですが、寝具がきれいでデュベスタイルなのでよかった
- 利用のプラン:【初夏限定・素泊】◆直前割◆アーリーサマースマイル☆中洲まで徒歩7分☆
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2014年06月25日
宿泊施設からの返信
この度はスマイルホテル博多にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様に快適に過ごして頂けましたようで喜ばしい限りでございます。 当ホテルのダブルベッドはご宿泊されたお客様から広くて、快適との声を頂いております。 またこちらに来る機会がございましたら是非ご来館の程お待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
- 40代
- 男性
- ひとり
2泊の予定で宿泊していましたが、前日夜にネットで予約入れました。一度精算かなぁ、と思っていましたが、フロントの方も快く同じ部屋で宿泊できるとおっしゃっていただいたので、助かりました。
- 利用のプラン:【初夏限定・素泊】◆直前割◆アーリーサマースマイル☆中洲まで徒歩7分☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,600円
- 宿泊日:2014年06月17日
宿泊施設からの返信
この度はスマイルホテル博多にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 急な連泊をご希望の場合でも当ホテルは可能な限り同部屋をご用意するよう努めておりますが、 日によっては同部屋をご用意出来ないこともございますのでご了承くださいませ。 お客様にご満足頂けたこと嬉しく思います。またのご来館をぜひお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- ひとり
今回二回目の宿泊でしたので、部屋や設備はわかっていましたので問題ありませんでした。夜遅くのチェックインにも関わらず、フロントの方の対応が感じよく、満足です。
- 利用のプラン:【必勝◆ポイントに注目!◎◎】☆2泊以上のお泊りで得しちゃお♪ シングルルーム(喫煙室)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,700円
- 宿泊日:2014年06月15日
宿泊施設からの返信
この度もスマイルホテル博多にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 接客に関するお褒めの言葉ありがとうございます。 接客(サービス)以外にも部屋の設備の改善や手頃な販売プラン等も努めていく所存でございます。 お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:☆★12時チェックアウトでゆっくりお寝坊プラン★☆<ダブルルーム(禁煙室)>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:4,700円
- 宿泊日:2014年06月02日
- 40代
- 男性
- ひとり
場所も少し離れることも、お風呂が狭いこともレビューで確認していたので、さほど驚きませんでした。逆にとても静かで、天神周辺のホテルに比べると過ごしやすかったです。ベッドもあっていたのか快適でした。ただ、バスタオルが使い古しみたいで、少しがっかりしました。
- 利用のプラン:【必勝◆ポイントに注目!◎◎】☆2泊以上のお泊りで得しちゃお♪ シングルルーム(喫煙室)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:18,100円
- 宿泊日:2014年06月08日
宿泊施設からの返信
この度はスマイルホテル博多にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様に少しでも快適に過ごして頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。 ただ、バスタオルに関しましてはご不快な思いをかけましたこと大変申し訳ありませんでした。 支配人にこの件を報告し、改善して参る所存でございます。 お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
すべて必要最小限。この料金なら、納得。 宿泊費を押さえて、他の楽しみに回したいならベストの選択かも。
- 利用のプラン:【春限定・素泊】◆直前割◆スプリングスマイル☆中洲まで徒歩7分☆GWずらしておトク♪
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2014年05月19日
宿泊施設からの返信
この度はスマイルホテル博多にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。当ホテルは設備等に関して不足している部分もあるかもしれませんので近隣のホテルよりも低価格で販売をしております。安さだけではなく、接客サービスの向上やお客様に喜ばれる販売プラン等を充実させ、よりよいホテルを目指して参りたいと思います。ご投稿ありがとうございました。
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
でも作りは古いし、ベットはきしむし、狭いです。。でもとにかく安いです!立地もいいので安さを考えるとどっか犠牲にしなきゃダメですよね~
- 利用のプラン:【必勝◆ポイントに注目!◎◎】☆春満開♪春の訪れプラン☆ ダブルルーム(禁煙室)
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2014年05月14日
宿泊施設からの返信
この度はスマイルホテル博多にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。設備等でお客様にご満足頂けなかった点に関しまして大変申し訳ありませんでした。建物の改築や設備の改善点は早急な対応を取るのは難しいかと思われますが、その分接客サービスやお得な販売プランの提供等に努めて参りたいと考えております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【必勝◆ポイントに注目!◎◎】☆素泊・スプリングスマイルプラン☆
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2014年04月28日
- 30代
- 男性
- ひとり
フロントさんの接客に好感が持てました。まだあまり慣れていらっしゃらないかと思いますが、一生懸命さが、伝わりました。朝8時からの、部屋掃除は早すぎないでしょうか?
- 利用のプラン:【必勝◆ポイントに注目!◎◎】☆素泊・スプリングスマイルプラン☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,300円
- 宿泊日:2014年04月14日
宿泊施設からの返信
この度もスマイルホテル博多にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 接客に関するお褒めの言葉大変嬉しい限りでございます。 また、清掃に関してご不快な思いをさせてしまいましたこと申し訳ありませんでした。 お客様にご迷惑、ご不快をかけないよう清掃スタッフには清掃時に注意を払うよう伝えておきます。 ご投稿ありがとうございました。
- 40代
- 女性
- 家族
マリンメッセでのコンサートの為に2泊しました。フロントから荷物を送る時 空箱も用意してくれてとても親切に対応してもらえました。来年もマリンメッセでコンサートがあれば利用したいです。
- 利用のプラン:~早めの予約でとってもお得~【早割スマイル14】☆中洲へ徒歩で10分、天神へバスで5分☆
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:14,000円
- 宿泊日:2014年02月22日
宿泊施設からの返信
この度はスマイルホテル博多にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。 マリンメッセでのライブはいかがでしたでしょうか! また、お客様からのお褒めの言葉、嬉しく思います。 来年もマリンメッセでライブがありましたら、是非スマイルホテル博多をご利用くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同でお待ち申し上げております。
- 30代
- 男性
- ひとり
快適にすごせました。部屋に入ると、部屋が暖かくて助かりました。また利用させて頂きます。
- 利用のプラン:【素泊り】◆るるぶ限定◆新春☆寿☆お得な宿泊♪☆中洲へ徒歩で10分、天神へバスで5分☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,500円
- 宿泊日:2014年02月09日
宿泊施設からの返信
スマイルホテル博多にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 この度もお褒めの言葉、大変嬉しく思います。 これに満足せず、スタッフ一同さらなるサービス、販売プランなどお客様にご満足していただけるよう努めてまいります。 ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。こなん49様のまたのご来館をぜひお待ち申し上げております。
- 30代
- 男性
- ひとり
快適にすごせました。最近よく利用させて頂いております。あまり新聞を読む機会がないので、ここに来たら必ず読むようにしています。ありがとうございました。
- 利用のプラン:【素泊り】◆るるぶ限定◆新春☆寿☆お得な宿泊♪☆中洲へ徒歩で10分、天神へバスで5分☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,200円
- 宿泊日:2014年01月26日
宿泊施設からの返信
この度もスマイルホテル博多にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 快適にお過ごし頂けましたの言葉、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 新聞のサービスとは別に他のアメニティ類等も充実したものにしたいと考えております。 こなん49様のまたのご来館をぜひお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
- 30代
- 男性
- ひとり
快適にすごせました。また利用させて頂きます。
- 利用のプラン:【素泊り】◆るるぶ限定◆新春☆寿☆お得な宿泊♪☆中洲へ徒歩で10分、天神へバスで5分☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,500円
- 宿泊日:2014年01月15日
宿泊施設からの返信
この度はスマイルホテル博多にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 快適にお過ごし頂けましたようで、その一言が大変嬉しく思います! こなん49様のまたのご来館をぜひお待ち申し上げております。ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。
- 30代
- 男性
- ひとり
快適にすごせましたが、夜廊下の騒がしい時間がありました。
- 利用のプラン:【素泊り】◆るるぶ限定◆新春☆寿☆お得な宿泊♪☆中洲へ徒歩で10分、天神へバスで5分☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,500円
- 宿泊日:2014年01月10日
宿泊施設からの返信
この度はスマイルホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 夜中、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。 今後、スタッフ一同夜の各階の巡回を徹底し、お客様に快適に過ごせていただけますよう努めて参りたいと思います。 ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。
- 30代
- 男性
- ひとり
快適にすごせましたが、朝からすごく騒がしかったです。
- 利用のプラン:【素泊り】◆るるぶ限定◆冬のやすらぎ♪価格も安心☆中洲へ徒歩で10分、天神へバスで5分☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,400円
- 宿泊日:2013年12月27日
宿泊施設からの返信
この度はスマイルホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 朝、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。 今後、このようなことがないよう、スタッフ一同ミーティングを行い、改善していきたいと考えております。 ご投稿ありがとうございました。またのご宿泊をお待ち致しております。
- 40代
- 男性
- ひとり
アクセスにはちょっとわかりずらいでしたが快適に寝れました。ただユニットバスがちょっとせまいきがしました。接客はすごく感じよかったです。
- 利用のプラン:【素泊り】◆るるぶ限定◆冬のやすらぎ♪価格も安心☆中洲へ徒歩で10分、天神へバスで5分☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,400円
- 宿泊日:2013年12月27日
宿泊施設からの返信
この度はスマイルホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの場所と浴室に関しましてご不便な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 また、お客様のお褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。 ご投稿ありがとうございました。ブラックカフェイン様のまたのご宿泊をお待ち致しております。