JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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昼前に博多に着いてしまい荷物を預けたのですが、その時の対応が良かったですね。 朝食の時もコーヒーの蓋を探していたら、係りの人が直ぐに来て場所を教えてくれました(目の前でした)。 ただ、朝食に私の好きなソーセージが無かったような・・(聞けば良かった(笑))
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。宿泊に関しまして、お褒めの言葉をいただきながら、朝食を欠品させてしまい、大変申し訳ございませんでした。同様なご指摘を今後いただかないよう、改善に努めて参ります。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
博多駅から歩いてすぐというロケーション。綺麗な部屋でとても快適に過ごすことができました。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂けたご様子が窺え、大変光栄に存じます。今後とも皆様にご満足頂けるホテルを目指し、努力して参りますので、お客様の次回のご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
博多駅前で地下通路からもホテルへ直接行けて、立地は最高 です。部屋風呂もとてもキレイでした。平日は料金も手頃で出張 には最適。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。当館の立地や価格に関しましてお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。今後もより至便に感じていただけますようサービスの向上に努めて参ります。お客様の次のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
安さで考えたら仕方ないけど、もう少し、朝食のおかずわ増やすとか、考えて欲しい。これなら、朝食要らないから、もう500円下げて、と言いたい。
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。朝食の種類につきまして、お客様にご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。朝食は無料で行っているサービスでございますが、お客様からご満足いただけますように真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
朝からしっかり食べれます。無料でこのボリュームはかなり魅力的です!
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。当ホテルの朝食サービスに関しましてお褒めの言葉を賜り光栄に存じます。今後お客様によりご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。お客様の次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2013年9月8日より使わせていただきました。アメニティがたくさんあり、サービスが充実していました。 朝食もおいしいので、またこのホテルに泊まらせていただきます。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、嬉しいご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。恵まれた立地を活かし、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指して努力して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
最近続けて泊まる機会が多かったのですが受付の方が私の希望を覚えてて下さりありがたかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフの接客に関しまして、お褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じております。今後もお客様により快適にご利用いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。お客様の次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
立地条件、朝食は良かったです。 朝6時前から廊下がやけに煩くて覗いたら、アジア系の人たちが5~6人でスーツケースを並べてバッケージをしていました。 信じられない光景でした あと、ちょっと残念だったのが、ベットに寝るとテレビが見づらかった事かな
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地や無料朝食サービスにお褒めの言葉を賜り大変うれしく存じます。しかしながら、朝早くから廊下が騒がしかったとのことで大変申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後巡回の強化に努めて参ります。お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
部屋に足りない物も貸し出してくれて良かったです
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館の貸し出しサービスが、お客様のお役に立てました事を、大変嬉しく存じております。今後もお客様の目線に立って、より良いサービスを心掛けて参りますので、ご意見・ご要望などをお寄せいただけましたら幸いでございます。またのお越しをお待ちいたしております。
駅のすく前で、地下通路を使えば雨にも濡れないし、ちょっと地下の案内が解りづらいかな 部屋のトイレの水が終始チョロチョロ流れていたのでフロントに言ったらすぐに治しに来てくれたのは良かったです
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。当館の立地に関しましてお褒めの言葉を賜り大変光栄に存じております。しかしながら、トイレに不備があったとのことで大変申し訳ございませんでした。今後清掃時の確認を徹底致します。ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、温かい言葉を賜りまして誠にありがとうございました。
博多口から近くて立地は良かったです。ただ室内は思ってたより少し古く感じました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。当館の立地にご満足頂き、大変嬉しく存じます。当館は築年数を重ねており、建物の老朽化は否めません。お客様にはご迷惑をお掛けし、大変心苦しく存じております。至らぬ点は多々あるかと思いますが、コンフォートホテル博多をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
私は、ライブに行くため利用させていただきました。立地条件は良かったのですが、部屋は少し狭かったかもです。お風呂とトイレが一緒だったためか、トイレのにおいが気になりました。アメニティももう少し増やした方がいいと思います。朝食が無料だったのは、有り難かったのですが、もう少し、充実した方がいいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は、トイレの臭いがあったとのことで大変申し訳ございませんでした。今後、清掃時の確認を徹底して参ります。朝食に関しましても貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。まだまだ至らぬ点はあるかとは存じますが、今後もコンフォートホテル博多をご愛顧賜れば幸いでございます。ありがとうございました。
部屋が広すぎてびっくりした。クラムチャウダーがおいしかった。 風呂は若干カビがあるのが気になった。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。当館の朝食サービスに関しましてご満足頂けた様子が窺え、大変光栄に存じております。しかしながら浴室にカビがあったとのことで大変申し訳ございませんでした。今後、同様の例が起こらぬ様清掃時の入念な確認を致します。ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
ここが良いと思って利用してます。 雨でも駅から濡れない、ウエルカムドリンクサービス、PC&プリンターの利用可、朝食のサービスも無料にしてはまぁまぁ。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。ご感想より、当館での久しぶりのご宿泊にご満足いただけた様子がうかがえ、大変光栄に存じます。今後もよりご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。お客様の次のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回2泊しました。駅前の立地でとてもいい場所にあります。コーヒーなどのドリンクサービスもとてもよいと思いました。朝食はまあ普通でしょうか。でも無料ということを考えれば十分な内容です。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地やウェルカムドリンクサービスにご満足いただき、大変嬉しく存じます。立地やウェルカムドリンクサービス以外にもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。お客様の次回のご宿泊を、スタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
お値段も安くて、駅にとても近いので全体的には良かったです。 ただ、冷暖房がなかったので夏,冬は寝苦しいかもしれません。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル博多をご利用いただき誠にありがとうございます。また、嬉しいご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。冷暖房は備えておりますが、お客様への御案内が至らず大変申し訳ございませんでした。何かございましたら、どうぞお気軽にフロントへおたずね下さいませ。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ツインを予約し広さ・設備が大変よく!ゆっくり休息できました。 スタッフの明るくはきはきしてて対応がすごく良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。このようなお言葉が私どもスタッフの日々の励みとなります。まだまだ至らない所は多々あると存じますが、更なるサービスの向上を心掛け、日々努力して参ります。今後とも、当館を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。