JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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地下鉄に近く、朝食のフルーツがおいしい サービスや設備はすばらしい ただし、風量調節は出来ますが、部屋別に室温調節はできないので、少し寝汗してしまった
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 空調設備の風量に関しまして、ご不便をお掛けしたにもかかわらず、立地や朝食等に関しましてお褒めの言葉を頂けスタッフ一同大変恐縮でございます。 風量に関しましては、施設的な問題もあり、早急に対応できかねますが、お客様のご意見は今後のより良いホテル作りに活かしてまいります。 次回も博多へお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 この度のご宿泊誠にありがとうございました。 またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
トイレの便座に座った時に便座のふたが倒れてきた。狭いユニットの中にセットしたため余裕がなかったのかもしれないが、あまりいい気分がしなかった。(1431号室)
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。 この度のご宿泊について、お部屋の不備によりご不快な思いをおかけし大変申し訳なく存じます。 直ちにお客様のお泊りになったお部屋を確認し、改善させていただきます。 また、清掃スタッフにも確認を行い、今後このような事の無いよう指導させていただきます。 当館は築年数を経ており、設備面での老朽に関しましては否めませんが、日々の設備の点検・修繕により力を入れて参ります。 お客様からのご指摘を真摯に受け止め、施設維持に努めて参る所存でございます。 ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
年代を感じるホテルでしたが、清潔感があり、スタッフの感じも良く立地も良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想もいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ごゆっくりとお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後も、お客様にご満足いただけるサービスを目指し、精進してまいります。 これからも、コンフォートホテル博多をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 ご感想を賜り、ありがとうございました。
部屋が広くて良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊中に快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。 次回も博多へお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 またお客様とお会いできる日を心よりお待ちしております。 この度のご宿泊誠にありがとうございました。
かしわ飯が美味い。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 無料朝食サービスに関しまして、ご満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
急に福岡に行くことになり利用しました。駅から近く、疲れていた体にはとても助かりました。部屋は広くないですが、ベッドはダブルサイズで疲れもしっかりとれました。駅前ですが、外の騒音、電車の走行音等は全く聞こえませんでした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。 また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ごゆっくりお過ごしいただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。 当ホテルの枕は、当ホテルチェーンにてオリジナル開発した快眠枕「チョイスピロー」でございます。 快眠していただくため、しっかりと頭にフィットするようになっております。 またのご宿泊の際は、より快適にお過ごしいただけるようお褒めの言葉に甘んじることなく、さらにお喜びいただけるようなサポートをスタッフ全員で模索し、前進して参ります。 今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。 またのご予約を心よりお待ちいたしております。
博多駅の真ん前の立地。少し古臭さを感じるホテルですが、まあまあ、というところ。無料の朝食は少し残念な感じですが、朝は小食の自分には特別問題ありませんが、しっかり摂られる方には不満がでるかも。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。 せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、無料朝食サービスについてご満足いただけず、誠に申し訳なく存じます。 メニューの改善やご提供のタイミング等、皆様にご満足いただけますようご意見を参考に検討させていただきます。 お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。 今後も全国のコンフォートホテルをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。
かしわ飯が美味いですq
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの無料朝食サービスにつきましてご満足頂き、大変嬉しく存じます。 おにぎりの味やスープも日替わりで準備してますのでぜひ次回も利用くださいませ。 無料朝食サービスは全国のコンフォートホテルでも提供を行っておりますので今後も当ホテルチェーンをご愛顧くださいますと幸いに存じます。 次回も博多へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
スマートなホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。 ごゆっくりとお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。 今後も、お客様にご満足いただけるサービスを目指し、精進してまいります。 これからも、コンフォートホテル博多をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 ご感想賜り、ありがとうございました。
無料だから仕方ないのでしょうが、いまひとつの朝食です。有料で良いので、もう少し良くしてほしいです。立地は良いのでちょっと残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの無料朝食サービスにつきまして、 お客様のご期待にお応えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。 また、貴重なご意見を賜り、誠にありがたく存じます。 よい一日をお過ごしいただくためにも、充実した朝食のご用意が必須であると認識しております。 お客様のご意見を参考に、より充実したメニューを提供できるよう、サービスの向上に取り組んでまいります。 今後も、1人でも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。 甚だ勝手なお願いかと存じますが、またの機会にもご利用いただければ幸いでございます。 どうか、今後ともコンフォートホテル博多をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
かしわごはんがおいしいです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、宿泊の感想までくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえまして、何よりでございます。 朝食メニューの中には、手作りスープをはじめ、日替わりのメニューもご用意しております。 次回も、ぜひご賞味くださいませ。 再び福岡へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。 お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
博多駅前でたいへん便利ですが、建物はちょっと古いかな? 設備はまあまあ、無料の朝食はいまち。問題はありません。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、何よりでございます。 お客様の旅のお手伝いが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 また、無料朝食サービスにつきまして、貴重なご意見をいただきまして、感謝いたします。 定期的にメニューの見直しをはかっておりますので、この度のお客様の貴重なご意見を参考に、今後の改善を検討してまいります。 今後もコンフォートホテル博多をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
バスセンターやバス停もすぐなのでどこに行くにもとても便利です。 また、夜遅くまでのウェルカムコーヒーにオレンジジュースは何回も部屋に持ち込んでました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。 当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、とてもうれしく存じます。 お客様の旅のお手伝いが出来ましたならば幸いでございます。 また、ウェルカムドリンクサービスについてもご満足いただけたご様子で何よりでございます。 仰る通り、ご滞在中は何度でもお召し上がりいただけますので、次回ご宿泊の際もぜひご利用くださいませ。 今後もお客様に愛されるホテルを目指して参ります。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
かしわごはんがおいしいですね。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉を賜り嬉しく存じます。 無料朝食サービスにご満足いただけたようで何よりでございます。 今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。