JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 不明
- 不明
- グループ
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- 男性
- 家族
- 50代
- 女性
- 家族
- 30代
- 女性
- ひとり
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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洗面所とトイレとお風呂の一体構造が使いやすくて好きです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿頂き、心より感謝申し上げます。 洗面・バスルームともにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 より一層ご満足いただけるよう、スタッフも尽力してまいります。 お近くに御用の際は是非またご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2泊3日でお世話になりました。シングルルームでも客室内、バスルーム共にとても広々しており、フローリングの床が清潔感あってとても良かったです。福岡駅からも徒歩圏内でコストの割にとても快適に過ごせました。また、今回はあまり時間がなく利用できませんでしたが客室のマッサージが他と比べてとても安くて驚きでした。また機会があれば是非利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 客室・バスルームともに広々とお使いいただけたようで、社員一同大変嬉しく存じます。 駅や周辺施設へのアクセスも良好な位置にございますので、 近くに御用の際は是非またご利用頂けますと幸いでございます。 マッサージにつきましても、ご利用の際はお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿頂きありがとうございました。
駅とコンビニが近くて、なかなか便利です。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルは博多駅・周辺施設ともにアクセスの便利な位置にございます。 お近くにお立ち寄りの際は是非、またご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿頂き、ありがとうございました。
ミスで喫煙室を予約してしまったのですが、空気清浄器を貸して頂け助かりました。 部屋がひろく、リラックスして過ごすことが出来ました。寝具も満足です。 衣類の消臭スプレーは最近では備えて頂けているホテルが多いので、あってほしいなぁと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お部屋ではごゆっくりとお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。 空気清浄器や加湿器などの貸し出しも、必要な際はお気軽にお申し付けくださいませ。 消臭スプレーにつきましては、客室に常備しておらず、 お客様にご不便をおかけし申し訳ございません。 フロントの方に予備がある場合もございますので、 お手数をおかけ致しますが一度フロントまでお問い合わせくださいませ。 今後よりよいサービスをご提供できるよう社員一同尽力いたします。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿頂きありがとうございました。
部屋の広さは普通のビジネスホテルよりは広かった。 フローリングの床も逆に清潔な印象でよかった。 ベッドはダブルサイズで大きくて良かったが、下にキャリーが 付いていて結構簡単に動いてしまうんで、 寝てる最中にベッドがとんでもなく移動して大変だった。 バスタブはどんなにカーテンをしても外に漏れちゃうのは 仕方ないが、バスルームの床はなんと排水口がない。 だからシャワー浴びて床に水が溢れたら、自然に乾いて いくのを待つしかない。 あとエアコンは温度は一括管理です。 自分で調節できません。 豪華そうなホテルと思ったが、結構難点が多いホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。 また、ご投稿頂き心より感謝申し上げます。 バスルームの排水口につきまして、お客様ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 建物の構造上直ぐに改善させていただくことが難しいかと存じますが、今後の課題として社内で共有致します。 ベッド下のキャリーにつきましても、ベッドが滑らないよう改善できるよう検討させて頂きたく存じます。 エアコンの一括調整につきましては、細かな温度調整ができかねますが、お声かけいただければ少し温度を下げることは可能でございますので、 お気軽にお申し付けくださいませ。 また、扇風機の貸出も行なっております。こちらもご必要であればお声かけくださいませ。 今後お客様にご満足いただけるよう社員一同尽力いたします。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR博多駅、地下鉄からは徒歩10分以上かかります。荷物がある場合は、博多駅前のバス利用を勧めます。次の駅前4丁目下車して、横断歩道を渡るとすぐです。運賃は100円です。循環バスの100円はかなり便利です。ホテルのベッドは硬めですが、僕には快適でした。ホテル案内には記載されていませんでしたが、有料の洗濯機と乾燥機が9階にあり利用しました。浴室に備え付けにボディタオルがありました。チェックアウト後に、荷物をあずかってくれました。シングル利用でした。ホテルのスタッフも皆さん親切でした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂き、大変嬉しく存じます。 ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか? またご利用の際、お困りの点などございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。 スタッフ一同、お客様によりご満足いただけるよう、尽力いたします。 お近くにお立ち寄りの際はぜひ、またご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
また泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう社員一同邁進いたします。 どうぞまたご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
古いが小奇麗で落ち着いた感じでよかった。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか? 常にお客様にご満足頂けるよう、改善・改装を重ねております。 お近くにお立ち寄りの際は是非、またご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
立地佳
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは駅や各施設へのアクセスも良く、バスも各方面へ頻繁に出ております。 お近くにお立ち寄りの際は是非、またご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
立地佳
コスパ良し
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか? 今後もお客様のご期待に沿えるよう社員一同尽力して参ります。 お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
立地佳
若い頃、訪れた友人のワンルームと言う表現がぴったりの部屋。お値段が安い分文句はないです。ベッドが硬かったのが難点。上層階角部屋のリクエストに答えていただきありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中コメントを賜り、心より感謝致します。 ベッドが硬かったということで、ごゆっくりとお休み頂くことが出来ず、申し訳ございません。 貴重なご意見として社内で共有させて頂きたく存じます。 またご利用の際にご希望等ございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。 出来る限りお客様のご希望に沿うよう尽力致します。 今後もお客様にご満足いただけるよう社員一同邁進致します。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
早めに予約していたおかげで週末の福岡市にしてはかなり安く泊まれました。真ん前がバス停なので脚を痛めてる私にはたすかりました。 お風呂は足がまっすぐ伸ばせるほど広くてよかったです。 これまで数多くのホテルに泊まってきましたが、部屋に時計の無いのは初めてでやはり不便でした。また冷蔵庫も古いのか冷えが悪く不満が残りました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご意見を賜りまして心より感謝いたします。 客室の時計につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 冷蔵庫につきましては、当ホテルは保冷庫という形になっております。 大変お手数をおかけ致しますが、冷凍・または冷たく冷やしておきたいお荷物につきましては フロントの方にお預け頂きますようお願い申し上げます。 お風呂につきましてはごゆっくりとお過ごし頂けた様で、社員一同嬉しく存じます。 バス停や駅にも近く便利のいい場所に位置しておりますので、 お近くにお立ち寄りの際は是非またご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
皆さんのご指摘通り、立地条件抜群です。私は今回コインランドリー前の部屋になったのですが、普通ランドリーは客室から離れた場所にあるものですが、このホテルは部屋に隣接。今回、隣国からの宿泊客が遠慮無く深夜1時すぎでも利用してきました。その音で目覚めてしまい、スタッフが制止してくれた深夜1時半まで眠れず、翌日会議は最悪でした。ホテルとしても設置場所や深夜閉鎖するなど工夫していただきたいです。ランドリーのない階に宿泊していればトラブルにはなかったと思いますが・。もし受験生が宿泊する際はお部屋のご考慮お願いいたします。また外国人スタッフの「1時に閉鎖になります」など適当な対応はやめていただきたいです。また、前泊者の飲みかけペットボトルも客室にそのままでした。少し改善していただければ、博多駅周辺の会議には非常に立地が良いだけにご検討いただきたいホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中貴重な御意見を賜り、心より感謝いたします。 コインランドリーの件につきまして、お客様に大変なご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 ご指摘いただいた点につきましては、今後お客様にご不快の念を抱かせることがないよう、 深夜閉鎖など改善に向けて社内で検討いたします。 また、再びご利用の際はコインランドリーのないフロアにお部屋をご用意させて頂きたく存じます。 部屋の清掃につきましても、清掃員へ再度徹底指導いたします。 この度はご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 今後お客様にご満足頂けるよう尽力してまいります。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
駅からも比較的近く、綺麗です。 安いし、大通りに面しているので わかりやすく便利
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか? 博多駅や周辺の施設へのアクセスも良いので、 お近くにお立ち寄りの際はぜひまたご利用くださいませ。 今後お客様によりご満足頂けるよう尽力してまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。