JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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駅からほど近く、部屋も値段の割に広くコスパ良しです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 客室ではごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか? 今後もよりよいサービスを目指し尽力して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただき、ありがとうございました。
当日、急に寒くなった日でして、暖房を付けようとしたんですが全館管理なので 難しい旨の記載がホテルガイドに載ってありました。 もう、これは仕方ないです。 でも、そのフォローとして温熱ヒーターを借りる事が出来ました。 これで十分過ごす事ができましたので問題なしです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 館内の空調につきまして、大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。 出来る限りの空調の温度調節を行っておりますが、 寒い・暑いなどございましたらフロントまでお声かけ頂いております。 ご理解とご協力を賜り、心より感謝申し上げます。 今後もスタッフ一同、お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるよう尽力してまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿頂き、ありがとうございました。
最近は大概のホテルにある消臭剤が置いてないのが残念です。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 消臭剤につきましては、フロントでの貸し出しを行っております。 お手数ですがフロントスタッフまでお声かけ頂きますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿頂きありがとうございました。
博多駅から徒歩圏内なので近くに色々あって便利です また福岡出張の際には利用したいと思います
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 出張の際にご利用頂いているとのことで、大変うれしく存じます。 今後もサービス面でもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めてまいりますので、 お近くに御用の際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿頂きありがとうございました。
良い点は若干部屋が博多の同クラスのシングルに比べて広いという点です。また掃除は行き届いていいました。 不満点、若干駅から離れている。スリッパが使い捨てのものでない。綿棒が無い。時計。メモ帳が無い。エアコンの温度調整が部屋ごとに出来ない。なお、ひざ掛けが置いてありましたが、長い髪の毛がついていたのは減点(当方は短髪です)ということで博多駅近くに同クラス、価格帯のもっと良いホテルがたくさんあるのでなかなか次に泊まることはないかなと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご指摘いただいた点につきまして、お客様に大変なご不便をおかけし、申し訳ございません。 綿棒・時計につきましてはフロントにご用意がございます。 大変ご不便をおかけいたしますが、ご入り用の際はフロントスタッフまでお声かけくださいませ。 エアコンの温度調整につきましても、特に切り替え時期などはご迷惑をおかけ致しますが、 ご必要な際は扇風機・ヒーターの貸し出しにて対応させていただいております。 清掃につきましても清掃スタッフへの指導・また確認を徹底し、このようなことがないよう努めてまいります。 重ねてお詫び申し上げます。 スタッフ全員で問題点を共有し、改善に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿頂き、ありがとうございました。
室内フローリングなので土足かスリッパに履き替えないとです。 慣れてないからか私はビチャビチャにしてしまうのでそこが気になりました。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 フローリングにつきましてはご不便をおかけすることもあるかと存じますが、 お客様に気持ち良くお過ごし頂ける様、できる限り改善・清掃を徹底いたします。 今後もスタッフ一同よりよいサービスを目指し尽力いたします。 お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿頂きありがとうございます。
部屋は広かったのですが、椅子の座にシミが多くあり座るのが気持ち悪かったです。 バスルームも広かったのですが、バスタブの周りに手すりがなく、持参した洗顔クリームやシャンプー等が置ける棚等(バスタブの淵も斜めになっていて置けなかった)もなく、使いづらかったです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 椅子のシミにつきまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 清掃はもちろん、チェックイン前の点検・確認を徹底し、今後このようなことがないようスタッフ全員で尽力してまいります。 また、バスタブにつきましてもご不便をおかけし、申し訳ございません。 お客様からの貴重なご意見・今後の改善点として社内で共有いたします。 今後お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同邁進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきありがとうございました。
博多の定宿にしたいです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 またお近くにお立ち寄りの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿頂きありがとうございました。
安いときと高いときがあるので早めに予約入れてます。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿頂き、ありがとうございました。
博多の定宿にしています。部屋が広くコスパ良いです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 日ごろからご利用頂いているとのことでスタッフ一同大変うれしく存じます。 今後もよりよいサービスを目指し邁進して参りますので、次回もぜひご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿頂きありがとうございました。
部屋が広く、綺麗で快適でした。ホテル前にバス停もあり、便利でした。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お部屋ではごゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。 お近くにお立ち寄りの際はぜひ、またご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿頂き、ありがとうございました。
4泊利用しました。スタッフの方の対応もよく、気持ちよく滞在できました。ただ、枕が少し小さくて1つしか置いていないことが少し残念でした。また、部屋に時計がないとの情報があったので、目覚まし時計を持参しました。バスタブは確かに大きくて、旅の疲れがよく取れました。総じて満足です。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ごゆっくりとご滞在いただけたようで大変嬉しく存じます。 時計をご持参頂いたとのことで、お手数をおかけし申し訳ございません。 フロントにて時計の貸し出しも行なっておりますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。 また枕につきましては、300円で追加分を承っております。 ご入用の際はフロントまでお声かけくださいませ。 今後、お客様によりご満足いただけるよう、サービスの改善につとめてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきありがとうございました。
初めて利用しました。立地もよく気持ちいい休日を過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。 各方面へのアクセスも良好な位置にございますので、 またお近くに御用の際は是非ご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿頂きありがとうございました。
駅から5分くらいです。フローリングで清潔です。部屋も狭くはないです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お部屋ではごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか? 当ホテルは駅からも近く、便利な位置にございますので お近くに御用の際は是非またご利用くださいませ。 お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿頂きありがとうございました。
いつも博多に宿泊する時は利用させて頂いています。スタッフの方の対応も丁寧で、とても感じのイメージです。又、利用させて頂きたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 博多に来られる際、いつもご利用頂いているとのことで、大変嬉しく存じます。 またスタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を預り光栄でございます。 今後、よりよいサービスを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。 また博多に来られた際は是非、ご利用いただければ幸いでございます。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿頂きありがとうございました。
博多に宿泊する時は、いつも利用させて頂いています。いろいろな要望も丁寧に対応して頂いて助かっています。綺麗なホテルで満足しています。また明日よろしくお願いします。
宿泊施設からの返信
平素より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 博多にご宿泊の際は毎回ご利用頂いているとのことで、大変嬉しく存じます。 ご宿泊の際何かございましたらいつでもお気軽にスタッフまでお声かけくださいませ。 お客さまに気持ち良くお過ごしいただけるよう、出来る限り尽力いたします。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 ご投稿頂きありがとうございました。
駅近く便利
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか? お近くにお立ち寄りの際は是非、またご利用くださいませ。 お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ご投稿頂きありがとうございました。
部屋の広さも、ストレスを感じることも無く、良かったです。又、来週もお世話になります。
宿泊施設からの返信
平素より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お部屋ではごゆっくりとお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後もお客様によりご満足いただけますよう、一丸となり努力して参ります。 次のご利用を心よりお待ちしております。 ご投稿頂きありがとうございました。
以前利用して良かったので、利用しました。シングルでも二人で利用するには十分な広さで満足です。食事の内容も郷土色が出ていてよかったです。ただ、食事場所のエアコンが効きすぎていて寒かったのには閉口しました。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 再びのご利用ということで、社員一同大変嬉しく存じます。 客室・ご朝食ともにご満足頂けたようで幸いでございます。 ご朝食会場の冷房につきましては、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 お客様にごゆっくりとお食事を召し上がっていただけるよう、 温度管理など徹底してまいります。 また、スタッフにもお気軽にお申し付けくださいませ。 今後お客様によりご満足頂けるよう改善を重ねてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきありがとうございました。
枕とベッドがもう少しふかふかしてくれると私の好みによりあいます。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 寝具につきまして、貴重な御意見を賜り心より感謝申し上げます。 社内で共有させて頂きたく存じます。 枕につきましては、低反発のものでしたらいくつかフロントにご用意がございます。 もしご必要でしたらお気軽にお申し付けくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿頂き、ありがとうございました。