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  10. 口コミ・おすすめコメント(14ページ目)

サットンホテル博多シティの口コミ・おすすめコメント(14ページ目)サットンホテルハカタシティ

  • 福岡県
  • 福岡市街

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

4.2
博多駅より徒歩約8分。フローリングと大きなベッド使用のくつろぎの空間。夜は足が伸ばせるバスタブで優雅なひと時を。
総客室数162

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR博多駅博多口【西21】→徒歩約5分

おとな211部屋合計

税込9,57039,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,785円〜19,500円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:集計中
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年5月3日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年1月11日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月2日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年11月27日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月1日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.2
(全425件の評価)
  • 部屋:4.3
  • 立地:3.9
  • サービス:3.7
  • 食事:4.0
  • 朝食4.0
  • 夕食-
  • 設備:3.7
  • 館内3.6
  • 部屋3.9
  • 寝具3.8
  • アメニティ3.4
  • 風呂:3.9
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.9
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年05月17日

  • 利用のプラン:【早割りプラン】28日以上前からの予約もお得!!~デラックスシングル<喫煙>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,100
  • 宿泊日:2015年03月04日
都心のオアシス
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年05月17日

博多駅から5分ほどの立地でありながら 両隣のビルがないため 部屋窓からの景観が非常にのんびりと見渡せ、都会のオアシスのように精神的にゆっくり過ごせました。寝具もベットと布団の相性がぴったりで本当に熟睡できました。

  • 利用のプラン:間際で予約 【直前割】プラン!!! デラックスシングル<禁煙>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,000
  • 宿泊日:2015年04月28日

comment宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中より、当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 設備の向上はもとより、接遇向上にも取り組んでおります。 次回福岡にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいます様お願い申し上げます。 この度はご多忙にもかかわらず貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

ビジネス
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年05月10日

博多駅からも近く、部屋も広いので、また機会があれば利用させて頂きます。

  • 利用のプラン:間際で予約 【直前割】プラン!!! デラックスシングル<喫煙>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,300
  • 宿泊日:2015年05月08日

comment宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 当ホテルはシングルでも幅140センチとダブルサイズのベットを導入するなどお客様の快適性向上を目指しています。 次回福岡へお越しの際もぜひ当ホテルにご宿泊くださいます様お願い申し上げます。 またご多忙にもかかわらず、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

不思議
3.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年05月08日

博多観光で二泊しましたが聞きしに勝る不思議なホテル。ベッドの目の前にトイレ。それは平気です。ただ床が汚すぎて、フロントでハンディモップを借りて自分で掃除しました。翌日の清掃は断りましたが何故か清掃されていました。連泊だったので荷物も広げ細かいメイク道具等も沢山並べたまま出掛けたので清掃の方はさぞ大変だったでしょうが、私も大変に不快でした。初めての経験でした。

  • 利用のプラン:緊急発売!サットン大謝恩祭
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:28,000
  • 宿泊日:2015年05月04日

comment宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 ご指摘いただきました清掃につきましては、当該部署責任者への指導と、プロ意識を持ち取り組む様、清掃職員への厳しい指導を行いました。 お客様にご不快の念を抱かせましたことは、サービス業としてあるまじき事と認識いたしております。 清掃は基より、接客にも今後力を入れてまいります。 この度はご多忙にもかかわらず機構なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

3.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年05月05日

  • 利用のプラン:スーパーサットン割75【朝食つき】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:17,700
  • 宿泊日:2015年05月02日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年04月27日

  • 利用のプラン:緊急発売!サットン大謝恩祭
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,000
  • 宿泊日:2015年04月24日
3.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2015年04月26日

  • 利用のプラン:緊急発売!サットン大謝恩祭
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:7,600
  • 宿泊日:2015年04月20日
いつも利用してます
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年04月25日

駅近でコンビニもあり便利でした また博多出張の時は利用したいと思います

  • 利用のプラン:緊急発売!サットン大謝恩祭
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,000
  • 宿泊日:2015年04月23日

comment宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。 JR博多駅からですと『博多口・西21』が最寄りの出口でございます。 また西鉄バス(路線バス)ですと『駅前四丁目』目の前となります。 今後ともご愛顧下さいます様よろしくお願い申しあげます。 またご多忙にも関わらずコメントをお寄せ頂き誠にありがとうございました。

いつも利用してます
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年04月25日

駅近で回りにコンビニもあって便利でした。 また博多出張の際には利用したいと思います

  • 利用のプラン:【福岡でポイントためたいっ!たい♪】素泊まりプラン デラックスシングル<喫煙>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,000
  • 宿泊日:2015年04月21日

comment宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。 当ホテルの周辺には人気のもつ鍋屋さん・ラーメン屋さんなど博多の名物グルメ店が数多くございます。 次回お越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいます様お願い申し上げます。 またご多忙にも関わらずコメントをお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

TVのBSが・・・
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年04月25日

 この時期、野球でも観ようかなぁとBSをつけたら観れなかったとこだけ残念でした。あとは、バス停も目の前ですし立地が良いのでまた利用したいです。

  • 利用のプラン:GW直前割 (食事なし)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,200
  • 宿泊日:2015年04月21日

comment宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。 ご指摘のBS放送でございますが、種々の事情により直ぐおご対応は難しいと思われますが、今後の検討課題として取り組んで参りたいと思います。 この度はご多忙にも関わらず口コミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。 次回福岡へお越しの節もご利用下さいます様お願い申し上げます。

バスタブが広くて良い
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年04月21日

ベッドは広く十分休めて良かった。またバスタブも広く疲れが十分取れて良かった。

  • 利用のプラン:緊急発売!サットン大謝恩祭
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,000
  • 宿泊日:2015年04月17日

comment宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 大き目のベットや足が伸ばせますバスタブは当ホテルの自慢のひとつでございます。 今後もお客様にご満足して頂ける様全社員取り組んでまります。 ご多忙にも関わらずご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年04月05日

  • 利用のプラン:緊急発売!サットン大謝恩祭
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,000
  • 宿泊日:2015年04月03日
良い
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年04月03日

広くてきれい

  • 利用のプラン:緊急発売!サットン大謝恩祭
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2015年03月26日

comment宿泊施設からの返信

数あるホテルの中から当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうごあいました。 またご多忙にも関わらずご投稿誠にありがとうございました。 当ホテルのシングルのベットサイズは通常ダブルルームで使用しています140センチサイズでございます。 今後ともサービス向上に努めてまいりますのでよろしくお願い申しあげます。

改装して
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年03月30日

非常にスタイリッシュにされた感じです。

  • 利用のプラン:緊急発売!サットン大謝恩祭
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,000
  • 宿泊日:2015年03月13日

comment宿泊施設からの返信

数あるホテルの中から、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。 当ホテルは福岡市内のホテルの中でも数少ない『フローリング』仕様のお部屋でございます。 今後もお客さまにご満足頂ける様全社員で取り組んで参ります。

久々に利用しました
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年03月18日

金額の割に綺麗で広い部屋で落ち着けました。 また博多出張の際には利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【福岡でポイントためたいっ!たい♪】素泊まりプラン デラックスシングル<喫煙>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,000
  • 宿泊日:2015年03月16日

comment宿泊施設からの返信

数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 お部屋につきましての大変ありがたいお言葉職員一同に共有し、更にご満足頂ける様、日々の清掃や ハードサービス向上に努めて参ります。 次回福岡にお越しの節も、当ホテルをご愛顧下さいます様よろしくお願い申しあげます。

駅前ホテル
4.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年03月15日

博多駅から徒歩圏内。交通至便。今回はJRの使用もあり、駅前ホテルを選択し正解でした。室内はセミキングサイズのベッドでヘアの広さにアンマッチ。床板はバスタブのふちまでフローリングで面白い設備配置でした。

  • 利用のプラン:緊急発売!サットン大謝恩祭
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,200
  • 宿泊日:2015年03月08日

comment宿泊施設からの返信

数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 当ホテルはオールフローリング及び男性でも足が伸ばせるバスタブと大きなベットが大変多くのお客様より 好評いただいております。 今後もお部屋や接遇に関して向上させて参りますのでよろしくお願い申し上げます。

お風呂が広い
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年03月14日

部屋Wも広くてゆっくりできてよかったが、テレビのBS放送が映ればなお良い。

  • 利用のプラン:【早割りプラン】28日以上前からの予約もお得!!~ デラックスシングル<禁煙>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,700
  • 宿泊日:2015年03月11日

comment宿泊施設からの返信

数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。 ご多忙にも関わらず貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。 BS放送に関しまして、社内で検討させて頂きたく存じ上げます。 今後とも当ホテルをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

コストパフォーマンスは良いのですが、
2.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年03月08日

駐車場の事で電話連絡した、フロントの若い方の対応が不親切に感じました。忙しい時間帯だったかもしれませんが、もう少し御自分の立場を理解した対応されると良いと思います。

  • 利用のプラン:緊急発売!サットン大謝恩祭
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,000
  • 宿泊日:2015年03月06日

comment宿泊施設からの返信

数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 電話応対に際しまして大変失礼な応対をいたしましたこと、まことに申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。 当該者には接遇研修を行うと共に、全職員に対しましても同様な教育を行いお客様満足度を向上させて参りますので、 今後ともご指導賜ります様お願い申し上げます。

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年02月16日

  • 利用のプラン:【早割りプラン】14日以上前からの予約もお得!!~デラックスシングル<禁煙>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,600
  • 宿泊日:2015年02月12日
バスルームの構造が好き
4.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年02月15日

洗面台とバスルームが比較的ゆったりしているので好きです。一方で部屋にコンセントが少ないので不便です。

  • 利用のプラン:緊急発売!サットン大謝恩祭
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:7,600
  • 宿泊日:2015年02月09日

comment宿泊施設からの返信

数あるホテルの中から当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。 コンセントにつきまして大変ご不便をお掛け致し申し訳ございませんでした。 お声を頂戴しましてから、フロントでの貸出し備品であります『延長コード』の追加導入を致しました。 今後も増室が出来ないかを含めまして検討させて頂きますの。 ご多忙にも関わらず貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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