JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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博多駅から5分ほどの立地でありながら 両隣のビルがないため 部屋窓からの景観が非常にのんびりと見渡せ、都会のオアシスのように精神的にゆっくり過ごせました。寝具もベットと布団の相性がぴったりで本当に熟睡できました。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より、当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 設備の向上はもとより、接遇向上にも取り組んでおります。 次回福岡にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいます様お願い申し上げます。 この度はご多忙にもかかわらず貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
博多駅からも近く、部屋も広いので、また機会があれば利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 当ホテルはシングルでも幅140センチとダブルサイズのベットを導入するなどお客様の快適性向上を目指しています。 次回福岡へお越しの際もぜひ当ホテルにご宿泊くださいます様お願い申し上げます。 またご多忙にもかかわらず、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
博多観光で二泊しましたが聞きしに勝る不思議なホテル。ベッドの目の前にトイレ。それは平気です。ただ床が汚すぎて、フロントでハンディモップを借りて自分で掃除しました。翌日の清掃は断りましたが何故か清掃されていました。連泊だったので荷物も広げ細かいメイク道具等も沢山並べたまま出掛けたので清掃の方はさぞ大変だったでしょうが、私も大変に不快でした。初めての経験でした。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 ご指摘いただきました清掃につきましては、当該部署責任者への指導と、プロ意識を持ち取り組む様、清掃職員への厳しい指導を行いました。 お客様にご不快の念を抱かせましたことは、サービス業としてあるまじき事と認識いたしております。 清掃は基より、接客にも今後力を入れてまいります。 この度はご多忙にもかかわらず機構なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
駅近でコンビニもあり便利でした また博多出張の時は利用したいと思います
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。 JR博多駅からですと『博多口・西21』が最寄りの出口でございます。 また西鉄バス(路線バス)ですと『駅前四丁目』目の前となります。 今後ともご愛顧下さいます様よろしくお願い申しあげます。 またご多忙にも関わらずコメントをお寄せ頂き誠にありがとうございました。
駅近で回りにコンビニもあって便利でした。 また博多出張の際には利用したいと思います
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。 当ホテルの周辺には人気のもつ鍋屋さん・ラーメン屋さんなど博多の名物グルメ店が数多くございます。 次回お越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいます様お願い申し上げます。 またご多忙にも関わらずコメントをお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
この時期、野球でも観ようかなぁとBSをつけたら観れなかったとこだけ残念でした。あとは、バス停も目の前ですし立地が良いのでまた利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。 ご指摘のBS放送でございますが、種々の事情により直ぐおご対応は難しいと思われますが、今後の検討課題として取り組んで参りたいと思います。 この度はご多忙にも関わらず口コミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。 次回福岡へお越しの節もご利用下さいます様お願い申し上げます。
ベッドは広く十分休めて良かった。またバスタブも広く疲れが十分取れて良かった。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 大き目のベットや足が伸ばせますバスタブは当ホテルの自慢のひとつでございます。 今後もお客様にご満足して頂ける様全社員取り組んでまります。 ご多忙にも関わらずご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
広くてきれい
宿泊施設からの返信
数あるホテルの中から当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうごあいました。 またご多忙にも関わらずご投稿誠にありがとうございました。 当ホテルのシングルのベットサイズは通常ダブルルームで使用しています140センチサイズでございます。 今後ともサービス向上に努めてまいりますのでよろしくお願い申しあげます。
非常にスタイリッシュにされた感じです。
宿泊施設からの返信
数あるホテルの中から、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。 当ホテルは福岡市内のホテルの中でも数少ない『フローリング』仕様のお部屋でございます。 今後もお客さまにご満足頂ける様全社員で取り組んで参ります。
金額の割に綺麗で広い部屋で落ち着けました。 また博多出張の際には利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 お部屋につきましての大変ありがたいお言葉職員一同に共有し、更にご満足頂ける様、日々の清掃や ハードサービス向上に努めて参ります。 次回福岡にお越しの節も、当ホテルをご愛顧下さいます様よろしくお願い申しあげます。
博多駅から徒歩圏内。交通至便。今回はJRの使用もあり、駅前ホテルを選択し正解でした。室内はセミキングサイズのベッドでヘアの広さにアンマッチ。床板はバスタブのふちまでフローリングで面白い設備配置でした。
宿泊施設からの返信
数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 当ホテルはオールフローリング及び男性でも足が伸ばせるバスタブと大きなベットが大変多くのお客様より 好評いただいております。 今後もお部屋や接遇に関して向上させて参りますのでよろしくお願い申し上げます。
部屋Wも広くてゆっくりできてよかったが、テレビのBS放送が映ればなお良い。
宿泊施設からの返信
数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。 ご多忙にも関わらず貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。 BS放送に関しまして、社内で検討させて頂きたく存じ上げます。 今後とも当ホテルをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
駐車場の事で電話連絡した、フロントの若い方の対応が不親切に感じました。忙しい時間帯だったかもしれませんが、もう少し御自分の立場を理解した対応されると良いと思います。
宿泊施設からの返信
数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 電話応対に際しまして大変失礼な応対をいたしましたこと、まことに申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。 当該者には接遇研修を行うと共に、全職員に対しましても同様な教育を行いお客様満足度を向上させて参りますので、 今後ともご指導賜ります様お願い申し上げます。
洗面台とバスルームが比較的ゆったりしているので好きです。一方で部屋にコンセントが少ないので不便です。
宿泊施設からの返信
数あるホテルの中から当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。 コンセントにつきまして大変ご不便をお掛け致し申し訳ございませんでした。 お声を頂戴しましてから、フロントでの貸出し備品であります『延長コード』の追加導入を致しました。 今後も増室が出来ないかを含めまして検討させて頂きますの。 ご多忙にも関わらず貴重なご意見誠にありがとうございました。