JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 女性
- 家族
- 50代
- 女性
- 家族
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 女性
- グループ
- 60代
- 女性
- グループ
- 60代
- 女性
- 家族
- 50代
- 女性
- グループ
- 60代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 女性
- 家族
- 40代
- 男性
- ひとり
- 20代
- 女性
- 家族
- 60代
- 女性
- その他
- 40代
- 女性
- グループ
- 50代
- 女性
- ひとり
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
・今回 初めて利用させていただきました。仕事終わりの大浴場での入浴は、非常に気持ちよく、次回福岡に来る機会があれば、また宿泊したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は私共、ホテルリソルトリニティ博多にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 折角、口コミ投稿頂いたにもかかわらず、返信が遅くなり、大変申し訳ございません。 この度のご宿泊では大浴場もお気に召して頂けたとの事で、大変、嬉しく思います。 当館14階にございます大浴場「山笠の湯」は15:00~深夜2:00と早朝6:00~9:00までご利用頂けますので、夜遅いお戻りの後やご出発前にもご利用頂けますので、大変、ご好評頂いております。 また何度でもご利用頂けますので、新しいタオルが必要な際はフロントでお渡ししております。 ご利用の際はフロントまでお立ち寄り下さいませ。 最後に口コミ投稿頂きまして、誠に有難うございました。 来福の際には、ぜひお立ち寄り下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
綺麗で便利、従業員の対応がとても良く、文句なしにまた泊まりたいです。 しかし、13階のメンバーズラウンジで会員ではない外国人客が多く、 入り口にメンバーズカードキーシステムを採用したほうがいいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、私共、ホテルリソルトリニティ博多にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 また、口コミ投稿頂きまして、感謝申し上げます。 然しながら、返信が大変遅くなり、誠に申し訳ございません。 従業員の対応がとても良く、また泊まりたいとの言葉は、私共にとって何よりも嬉しく、励みになります。 誠に有難うございます。 対応したスタッフも大変喜んでおります。 またメンバーズラウンジでは特に入り口や扉があるスペースではない為、やはり海外のお客様が知らずに入られる事も ございます。 お客様から頂いたお言葉は大変貴重なご意見として、検討課題とさせて頂きます。 ご意見承り、誠に有難うございます。 今後もお客様に選ばれるホテルであるようにスタッフ一丸となって、更にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
中洲ど真ん中のホテルで観光にも夜遊びにも最高の立地で室内も普通より広くユニットも広いため部屋風呂でもゆっくり入れるので大満足です。 リピ確定!
宿泊施設からの返信
この度は、私共、ホテルリソルトリニティ博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また口コミ投稿頂いておりますように西日本一の歓楽街「中洲」の中心に位置しておりますので、周辺には多くの飲食店や博多名物の屋台までも徒歩圏内の為、博多を十分に満喫して頂けたことかと思います。 当館最上階14階にはご宿泊者様専用の天然鉱石人口温泉「中洲山笠の湯」もございますので、もし、今回ご利用頂いていらっしゃなければ、ぜひ次回はご利用頂ければと思います。 15:00~深夜2:00と早朝6:00~9:00までご利用頂けます。 夜はもちろん、仕事や観光に向かう朝にもご利用頂けるので、大変、お薦めです。 また何かご不明な点やご希望等ございましたら、お気軽にスタッフまでお申しつけ下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
いつも利用しております。立地良く、館内も清潔感あり安心して宿泊しています。
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、口コミ投稿頂きまして、感謝申し上げます。 「清潔感もあり、安心してご宿泊頂けている」とのお言葉に心から安堵し、また大変嬉しい気持ちで拝読させて頂きました。 これからもお客様の定宿にして頂けるよう、快適な空間作りに努め、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。 些細なことでも何かございましたら、スタッフへお申しつけ下さいませ。 やっぱりホテルリソルトリニティ博多で良かった!と思って頂けるよう日々、精進して参る所存でございます。 今後とも私共、ホテルリソルトリニティ博多をご愛好承りますようお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
繁華街の中心にあるホテルです。フロントが上階にあり、高級感があります。また、チェックアウトにフロントへ寄らないのも良かったです。 客室もアメニティもオシャレでしたが、ベッドはイマイチでした。
宿泊施設からの返信
この度は私共、ホテルリソルトリニティ博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 当館13階にフロントロビーがある為、EVを降りるとホテルオリジナルアロマと博多の眺望がお客様をお迎え致します。 またご出発の際は13階フロントへお立ち寄り頂かず、直接1階に降りて頂き、key回収boxにご返却頂くのみでチェックアウトもスムーズです。 アメニティ等、お気に召して頂けたとのお言葉に安堵しておりますが、ベッドがあまりお体に合わなかったとの事で失礼致しました。 当館RESOLオリジナルの低反発ポケットコイル式マットレスを組み込んだ快眠ベッドを採用しておりますが、劣化等も考えられますので 今一度、確認をさせて頂きます。 この度は、大変、ご貴重なご意見頂きまして誠に有難うございます。 ぜひ、またご利用頂けると幸いでございます。 またのご来館をお待ち申し上げております。
ここは地下鉄の中洲川端駅の1番出口から1分の中洲の繁華街のど真ん中にあるホテルで飲み食いに行くのにとても便利なホテルです。 フロントが13階にあり14階は天神や西中洲が見える展望大浴場になっています。 繁華街にあるのに部屋はとても綺麗でベッドも広くてゆっくり眠れます。 朝食は1階にあるイタリアンレストランのブッフェスタイルです。 日替わりパスタの他どの料理も美味しいです。
宿泊施設からの返信
この度は、私共、ホテルリソルトリニティ博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 またご滞在もご満足して頂けたとの口コミを拝見し、大変、嬉しく安堵しております。 当館は西日本一の歓楽街「中洲」の中心に位置しておりますので、博多を十分にご満足頂けるかと思います。 周辺には多くの飲食店やまた、博多ならではの屋台街までもホテルより徒歩5分の場所にございます。 最上階の天然鉱石人工温泉「山笠の湯」は15:00~翌2:00と早朝6:00~9:00までご利用頂けますので、外出からお帰りの後やまた、翌朝ご出発の前にもご利用頂けますので大変、お薦めです。 これからもお客様に選ばれるように現状に満足することなく、日々、精進して参る所存でございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
中州の繁華街にあり大変便利(なので街の喧騒が若干聞こえますが)。大きな共同浴場、部屋にミネラルウォーター、朝食は1階のイル・キャンティを使って美味、チェックアウトもキーをドロップするだけと大変便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は私共、ホテルリソルトリニティ博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご滞在もご満足頂けたようで何よりでございます。 当館、フロントロビーが13階にあり、2階~13階が客室フロアとなっております。 ご出発の際は、フロントへのお立ち寄りは不要で1階に設置しておりますkey回収boxへご返却頂くのみでございます。 また、ご朝食は1階「イル・キャンティ」にてご用意しており、イル・キャンティ自慢のドレッシングや博多名物の明太子やおきゅうとなど、メニューにもこだわりご提供しております。 ご朝食もお気に召して頂けたとのお言葉で、大変、有難く存じます。 これからもお客様にご満足して頂けるよう、日々、新しいメニューの開拓や快適にお過ごし頂ける空間作りに努め、精進して参る所存でございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
中洲川端から天神も近いので、バスで宗像大社に行けました。 キャナルシティ博多からも雨に当たらず、 帰ってこれて良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、私共、ホテルリソルトリニティ博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 折角、口コミ投稿頂きましたのにご返信が出来ておらず、大変失礼致しました。 ご投稿頂き、誠に有難うございます。 世界遺産にも登録された宗像大社へは当ホテルより徒歩5分程の「中洲」のバス停から直通バスが平日は3往復、土日祝は5往復運航しております。 また、キャナルシティ博多までも徒歩10分ほどで行くことができ、近くの中洲川端商店街を抜けて頂くとアーケードになっておりますので、雨の日も安心してご移動頂けます。 ぜひ、また来福の際は当館へぜひ、お立ち寄り下さいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
館内大変綺麗でした。大浴場はサウナがあるとベストかな。
宿泊施設からの返信
この度は私共、ホテルリソルトリニティ博多をご利用頂きまして誠に有難うございます。 折角、口コミご投稿頂きましたのに、ご返信が大変遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。 館内につきましてお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。 また、14階最上階には天然鉱石人工温泉「山笠の湯」があり、サウナは設けておりませんが日本有数のラジウム温泉として知られる新潟県「栃尾又温泉」付近で算出される天然鉱石 「トゴール・ウォームタイト」を使用し、温泉が湧き出す自然現象を再現した内風呂がございます。 浴槽の湯に溶け出す有効成分が、新陳代謝を活発にし、ゆっくりと体の疲れを癒して頂けるかと存じます。 これからも清潔で快適にお過ごし頂ける空間作りに努め、更に日々、精進して参ります。 またのご利用をお待ち申し上げております。
駅近で、大浴場があるので、何度か利用しています。 会員になると(無料)、ラウンジでコーヒー等が無料で飲めるので、よくラウンジで時間調整をしたりします。
宿泊施設からの返信
いつも私共、ホテルリソルトリニティ博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 お客様の仰る通り、無料でご入会頂けるホテルリソルHカード会員にご入会頂きますと、宿泊ポイントも貯まり、会員様限定の特典や13階ラウンジにてコーヒーやソフトドリンク等のサービスがございます。 13階からは博多の街並みが一望でき、多くのお客様に大変、喜ばれております。 昼と夜とで、雰囲気が変わり、私共、施設内でおススメのロビーでございます。 最寄り駅「中洲川端」駅より徒歩1分と大変、便利な場所に位置しておりますので観光・ビジネスに大変ご利用頂きやすいかと思います。 お客様にこれからもご満足してご利用頂けるよう、季節毎にドリンクの入れ替え等、現状に満足することなく検討して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
駅近で非常に便利なホテルだと思います。全体的に清潔感があるのも、好感が持てます。また、利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルリソルトリニティ博多をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様には大変ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。 また、ご機会がございましたらホテルリソルトリニティ博多を宜しくお願い申し上げます。
普通ですが満足です。
宿泊施設からの返信
この度はホテルリソルトリニティ博多をご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう日々の業務に邁進して参ります。 またのご利用をお待ち申し上げます。
何度か利用していますが、今回、ロビーのラウンジの家具がリニューアルされていていました。ホテルの会員になると、コーヒー等が無料で飲めたりするので、大変便利です。ただ実際には、会員でない人(特に外国人の方など)も利用しているようです。ホテルの名前がリニューアルされて、サービス面でどんなリニューアルがされるか期待していましたが、朝刊サービスがなくなっただけで、むしろダウングレードした感じ。これからのサービス面での魅力的なリニューアルに期待したいと思います。全体的には、清潔感があって良いホテルだと思います。
宿泊施設からの返信
いつもホテルリソルトリニティ博多をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館をいつも便利にご活用いただけていることは誠に嬉しく思っております。 まだまだご満足いただけるサービスがご提供できず大変残念に思っております。 今後はお客様にご満足いただけるサービス向上に努めて参ります。 またのご利用をお待ち申し上げます。
博多といえば、やはり食べる物が充実しているし、移動の足はバス・地下鉄と便利だし・・・博多に行くのが毎回、楽しみです。宿は何時も「リソル」と決めています。立地も良く、屋上のお風呂が気にいっています。部屋の空調も快適でした ただ、部屋のスリッパが使い捨てでもよいので、袋に入っていたら何か安心したのですが・・・
宿泊施設からの返信
いつもホテルリソルトリニティ博多をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館をお気に入りいただきいつもご利用いただいていることは誠に嬉しく思っております。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々の業務に邁進して参ります。 またのご利用をお待ち申し上げます。
きれいな建物・設備に最高の立地! 部屋も広々☆ 旅の疲れを癒せました! また利用したいです!!
宿泊施設からの返信
この度はホテルリソルトリニティ博多をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様にはごゆっくりとおくつろぎいただき大変ご満足いただけたことは誠に嬉しく思っております。 また、福岡ご来訪の機会がございましたら、ホテルリソルトリニティ博多を宜しくお願い申し上げます。
中洲川端駅から近く、一階にコンビニ、中洲の繁華街に立地しつつ割と静かでした。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルリソルトリニティ博多をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様には当館の立地を便利にご活用いただけたご様子で大変嬉しく思っております。 また、機会がございましたら、ホテルリソルトリニティ博多を宜しくお願い申し上げます。