JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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最近出来たホテルで設備は満足です。不満な設備を強いて挙げるならば、便座の大きさが小さめなので、体のおっきい人は不自由するかも。ただ、スタッフの対応がまだまだ。一生懸命感は伝わってくるが・・・。プロの対応にはなっているとは言いがたい。開業当初に比べると改善してきてはいるが、開業前にしっかり教育していて欲しかったです。 ホテル立地、設備は最高に近いが、スタッフは・・・、今後に期待するホテル。
宿泊施設からの返信
「スタッフの対応がまだまだ」のご意見をいただき、スタッフ一同気を引き締めております。接客・応対のスキル向上をめざし、日々改善、教育を継続していく所存でございます。ウォシュレットの便座のサイズは標準サイズのものを導入しておりますので、改善が難しく、ご理解くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 支配人
OPENしたばかりということで、ものすごくきれいなホテル。必要なものは全て備わってるという感じです。セキュリティ対策も万全だし、立地も中州のど真ん中。飲みに行くには最高です。
宿泊施設からの返信
この度はホテルリソル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大変ご満足いただけましたようで、うれしく存じます。また数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。これからもお客様により一層快適にお過ごしいただきますようサービスの充実に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 支配人
言う事無し。この値段であのクオリティは福岡トップクラスだと思います。また利用します。
宿泊施設からの返信
この度はホテルリソル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。「福岡トップクラス」との最大級のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変よろこんでおります。これからもお客様に愛されるホテルをめざして、サービスの充実に努めて参ります。 どうか、これからもご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 支配人
新しく、それなりにゆったりとした造りで綺麗です。フロントは上階にあり、いくぶん朝夕は狭く混み合いますが、宿泊者しか上がって来ない造り。博多繁華街に近く、コンビニもが一階にありべんりです。今回はオーブン記念で価格も抑えめでしたが、今後アップするとしたらどうかな? 中洲から宿までのタクシー代を加えて考えるかなと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルリソル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。10月にオープンして以来、当ホテルがお客様からご好評いただいております点は、お部屋の広さ、フロント13階からの眺望、中州川端駅から徒歩1分の便利さ、展望大浴場、セキュリティの充実などでございます。これからもより一層のサービスの充実をめざして参る所存でございます。 どうぞよろしくお願い申し上げます。 支配人
オープンしたばかりとあって、全てが清潔できれい!室内も広めで連泊だったので、快適な二日間でした。ホテル内のイタリアンレストランのモーニングもパスタ付で、ボリュームもあり、美味しかった。
宿泊施設からの返信
この度はホテルリソル博多を連泊でご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけましたようで安心しました。まだオープンしたばかりで何かと行き届かない点があったかと存じますが、今後お客様に末永く愛されるホテルをめざして、スタッフ一同努力して参る所存でございます。どうかこれからもご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。 支配人