JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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友達とツインに泊まりました。部屋は思ったより広くゆっくりできました。部屋のお風呂がもう少し広かったらいいですね。大浴場は最高です!中洲なので仕方ないですが、治安が不安かな!? 朝食は最高でした。
宿泊施設からの返信
この度は福岡市内の数あるホテルの中よりホテルリソル博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋や大浴場にご満足いただけたご様子。また、今回ご朝食もお召し上がりいただき、さらに「最高でした」とのお言葉をいただき、大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。ありがとうございます。またお目にかかれます日を心よりお待ち申しあげております。 CRM別府
久し振りに利用しました。会員得点のレイトチェックアウトが無くなりましたが、それでも、充分でした。
宿泊施設からの返信
わたくし共ホテルリソル博多をご利用いただき誠にありがとうございます。また、久し振りのご利用とのこと重ねてお礼申し上げます。 レイトチェックアウトにつきましては、ホテルリソルのプレミアム会員様は11:00迄のレイトチェックアウトを承っております。ぜひチェックインの際、ご相談くださいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 CRM 別府
予約時に当方手違いにて禁煙室を予約 しかしチェックイン時 フロントにて気持ちよく喫煙に変更して頂きました
宿泊施設からの返信
この度は福岡市内数あるホテルの中からわたくしどもホテルリソル博多をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 次回ご利用いただいた際も、お客様にお寛ぎ頂けるサービスが出来ますようスタッフ一同努力して参ります。またのご利用を心よりお待ちいたしております。 CRM別府
なので十二分にリラックスできました。ただ、風呂場のすえた臭いが気にはなりましたが・・・ベッドも広く疲れも取れました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルリソル博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。「十二分にリラックスできました」とのあたたかいお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。然しながら、私どもの客室管理が行き届いておらず、大変ご不快な思いをお掛けしてしまいました事を深くお詫び申しあげます。早速、清掃担当者に連絡し清掃時の確認を強化致しました。ご投稿ありがとうございました。 CRM 別府
地下鉄駅近く、便利。
宿泊施設からの返信
この度は福岡市内数あるホテルの中からわたくしどもホテルリソル博多をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様に満足いただけます様日々精進して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 CRM 別府
いつも満足してます。・・・が、今回少々体調がすぐれなかったのが原因かもしれませんが、朝方寒くて布団が薄いのがつらかったです。
宿泊施設からの返信
いつもホテルリソル博多をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。当ホテルでは羽毛布団を使用している為、軽くて薄いものとなってしまいます。その為、数に限りがございますが、毛布のお貸し出しを致しておりますのでお気軽にフロントにお申し付けください。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 CRM 別府
地下鉄からも近く、きれいなホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度は福岡市内の数あるホテルの中よりホテルリソル博多をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様に満足いただけます様日々精進して参ります。またお客さまにお会いできますことを、 スタッフ一同心より楽しみにしております。ご投稿いただきまして、ありがとうございます。 CRM 別府
凄くきれいでいいホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度は福岡市内の数あるホテルの中よりホテルリソル博多をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ご投稿よりあたたかいお言葉をいただきまして大変光栄でございます。またお客さまにお会いできますことを、 スタッフ一同心より楽しみにしております。ご投稿いただきまして、ありがとうございます。 CRM 別府
知人と利用しました。13階にフロントがあり、中洲のど真ん中にあるせいかセキュリティがしっかりしていてルームキーがないと部屋の階にはエレベーターが停まらないようになっていました。大浴場もあり天然温泉だったらもっとよかったのですが、でも快適でした。浴室のシャンプー,リンス,ボディソープもいいものでした。満足しました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は福岡市内数あるホテルの中からわたくしどもホテルリソル博多をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様に満足いただけます様スタッフ一同日々精進して参ります。 次回もお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、ご投稿ありがとうございます。 CRM 別府
今まで宿泊したビジネスホテルで一番満足しました。
宿泊施設からの返信
この度は福岡市内数あるホテルの中からわたくしどもホテルリソル博多をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。 今後もお客様に満足いただけます様スタッフ一同日々精進して参ります。次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 CRM 別府
部屋と温泉は言う事無し。ただ朝食場所がちょっと狭い
宿泊施設からの返信
この度は福岡市内数あるホテルの中からわたくしどもホテルリソル博多をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。立地やお部屋をお気に召していただけたご様子、大変うれしく思います。 またお客さまにお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにしております。 CRM 別府
3度目の利用です。立地や設備は申し分ないですが チェックイン時のフロントの行列だけがなんとも・・・
宿泊施設からの返信
この度はホテルリソル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。施設はご満足いただけたご様子ですが、チェックイン時にお待たせしてしまい、大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。深くお詫び申し上げます。フロントスタッフの教育、チェックイン業務の簡素化等に、今後より一層取り組んで参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 支配人
立地もよく、快適に過ごす事ができました
宿泊施設からの返信
この度は福岡市内数あるホテルの中からわたくしどもホテルリソル博多をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様に満足いただけます様スタッフ一同日々精進して参ります。次回もお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿有難ございます。 CRM 別府