JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 女性
- 家族
- 女性
- 60代
- グループ
- 男性
- 40代
- カップル・夫婦
- 60代
- 女性
- グループ
- 50代
- 女性
- 家族
- 30代
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- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 70代
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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仕事で利用しました。きれいな部屋でベッドの寝心地もよく、疲れがとれました。
宿泊施設からの返信
この度はホテル東急ビズフォート博多をご利用頂きまして誠に有難うございます。またお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ベッドは日本ベッドとの共同開発のビズフォートのオリジナルでございます。ベッドをお気に召し頂き、快適にお過ごし頂けたご様子をお聞きし、私共も嬉しい限りでございます。ドライバーズ様のまたのご来館心よりお待ち致しております。
立地もよくて部屋もとてもきれいです。 また、利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
いつもホテル東急ビズフォート博多をご利用頂きありがとうございます。 またお忙しい中での貴重なご意見重ねて御礼申しあげます。 お客様に快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので 引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願いいたします。 またのご来館を心よりお待ちいたしております フロント 杉山
部屋もとてもキレイでお気に入りのホテルです。 次もぜひ利用したいです。
宿泊施設からの返信
いつもホテル東急ビズフォート博多をご利用頂きありがとうございます。 またお忙しい中での貴重なご意見重ねて御礼申しあげます。 お客様に快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので 引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願いいたします。 またのご来館を心よりお待ちいたしております フロント 杉山
対馬・壱岐への旅行の帰路、初めて利用しました。博多駅のすぐそばの交通至便の立地に加え、従業員の対応、ホテルのデザイン・内装共、洗練され、一流ホテル並みと感じました。
宿泊施設からの返信
この度は私共ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉の数々に、恐縮ながらも感激でございます。 対馬・壱岐へのご旅行はいかがでしたか?お疲れを癒していただけましたら幸いでございます。 これからもご旅行・ビジネスの拠点として快適なホテルであり続けられる様、従業員一同努力して参ります。 お忙しい中のご投稿ありがとうございます。又のご来館お待ち申し上げております。
駅近 身軽 ビイネスに便利
宿泊施設からの返信
この度は博多東急REIホテル(旧ホテル東急ビズフォート博多)をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共ホテルの立地に関しまして、お褒めの言葉を頂戴しまして、重ねて御礼申しあげます。 今回はレディースフロアにご滞在頂きましたが、ごゆっくりお寛ぎ頂けたでしょうか? 今後も皆様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、従業員一同日々精進して参ります。 旅するプードル様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 博多東急REIホテル(旧ホテル東急ビズフォート博多) フロント 浦本
こちらの知りたいことに迅速に対応してくれ、誠実な接客であった。 館内、部屋ともに清潔で、気持ちよく過ごせた。 朝食のパンの種類が多く、パン好きの家族には満足であったようだ。
宿泊施設からの返信
この度はホテル東急ビズフォート博多にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴しスタッフ一同感謝しております。 日々精進して参りますので今後もホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
スタッフが女性だけだから安心感が持てる。また、宿泊したいと思った。
宿泊施設からの返信
この度はホテル東急ビズフォート博多にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申しあげます。 男性スタッフもいておりますが女性スタッフの方が多いいホテルでございます。 女性専用のフロアーもご用意しており女性一人でのご宿泊も安心です。 今後もホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
清潔感があって居心地の良い部屋でした。母と一緒にダブルに泊まりましたが十分な広さでした。シャワ-が良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテル東急ビズフォート博多にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。今回ご宿泊頂いたダブルBのお部屋のベッドサイズはクイーンサイズでございます。シャワーは多機能シャワーという、浴槽無しでありながらも、心地良い水圧で疲れをとる、私共ホテルのこだわりの1つでございます。お寛ぎ頂けたご様子伺い、何よりでございます。またのご利用を心よりお待ち致しております。ご投稿有難うございました。
東急カードでチェックイン延長でき、プリンターも利用でき大変満足でした!
宿泊施設からの返信
このたびはホテル東急ビズフォート博多をご宿泊いただき誠にありがとうございます。 東急ホテルズのメンバーズカードにご入会頂いたときはチェックアウト時間が12時まで延長できます。 また1Fには無料で使用できるパソコンとプリンターをご用意しておりますので 博多の定宿として引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
部屋の温度調節ができないのが凄く残念です。季節が春なので冷房か暖房のどちらかで統一するのに迷われたかもしれませんが、とにかく部屋の中が暑くて暑くて大変居心地が悪かったです。 スリッパも使い捨てを置いて欲しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は私共ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中大変不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。空調は各部屋個別設定となっており、温度調整も可能でございます。使い捨てスリッパは、あいにくお部屋には備えておりませんが、ご希望頂ければフロントで別途お渡しをしております。説明不足がございました事、重ねてお詫び申し上げます。頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後も精進して参ります。
駅前で便利な立地。上品で清潔感のある雰囲気のビジネスタイプホテルであり、フロントスタッフが全員女性で気配りが行き届いており、もてなし方がとても心地よかった。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から私共ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。また沢山のお褒めの言葉頂戴し、大変恐縮でございます。私共ビズフォート博多は今年で5年を迎える東急ホテルズのブランドの1つでございます。那覇・神戸・広島にもビズフォートがございますので、機会がございましたら是非ご利用下さい。今後もお褒め頂いたフロントスタッフのおもてなしに更に磨きをかけ、日々精進して参ります。
駅前で便利な立地。上品な雰囲気のビジネスタイプホテルであり、フロントスタッフが全員女性で気配りが行き届いており、もてなし方がとても心地よかった。
駅前で便利な立地。上品な雰囲気のビジネスタイプホテルであり、フロントスタッフが全員女性で気配りが行き届いており、もてなし方がとても心地よかった。
宿泊施設からの返信
この度はホテル東急ビズフォート博多にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。立地、フロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。これからもお客様に心地よくお過ごし頂ける空間創りをし、皆様から愛されるホテルである様努めて参ります。また博多にお越しの際は、是非私共ホテルにお立ち寄り下さい。スタッフ一同お待ち致しております。
ビジネスもかねての旅行だったので、立地がすごくいいのがありがたかったです。
宿泊施設からの返信
この度は私どもホテル東急ビズフォート博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく感じております。博多駅から徒歩5分圏内にございますので、ビジネスにも観光にもご利用いただけましたら、幸いでございます。 次回もよりご満足いただけます様、スタッフ一同まい進して参ります。たかしとさん様の又のご来館お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
立地、設備などは問題無いのですが カウンターチェックインした後にルームキーでチェックインする。 k¥もしくはチェックアウト機でチェックアウトする。 この自動機が遅いのがマイナス。 いらないのでは?
宿泊施設からの返信
お忙しい中私共ホテルの設備に関してご意見頂き誠に有難うございます。精算機はよりスムーズなチェックイン・チェックアウトをご案内できる様、導入されておりますが、KKJにっしー様をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。現在精算機のメンテナンス済で以前より速くご利用頂ける仕様になっております。皆様からのご意見を元に、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し今後も精進して参ります。