お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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博多住まいの友人に会う為にお世話になりました。スーペリアツインを利用しましたがバスタブが広くてトイレと別なので赤ちゃんをお風呂に入れるのに便利でした。シャワーは使いづらかったですが… ベッドもくっつけられるしベッドガードもつけてくださりありがとうございました。 朝食はパンやサラダなどの、洋食のみだったのが残念でした。赤ちゃんの離乳食にもお粥が欲しかったので（汗） 全体的にキレイで交通の便利も良いのでまた博多に行く時はお世話になりたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は博多東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。またお忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申しあげます。 私共ホテルの立地や客室設備につきまして、ご満足頂けたようで何よりでございます。 お子様連れの方を始め皆様に気持ち良くお過ごし頂けるよう、今後もご意見・ご要望を大事にし、皆様に愛されるホテルを目指して参ります。 Ｋずちゃま様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 博多東急ＲＥＩホテル フロント 浦本
改装して間もないため、部屋は快適で、シャワーも最新式で満足です。また、ロビーのラウンジでの飲み物が無料で飲めるのもうれしい。価格も手ごろです。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は博多東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごし頂けたご様子で、私共も何よりでございます。 私共ホテルは多機能シャワーブースタイプの部屋が主でございまして、心地よい水圧でシャワータイムを存分にお楽しみ頂けるかと思います。 ラウンジのドリンクは１５：００より２４：００まで無料でご用意しておりまして、コーヒーやフレーバーウォーター等ご準備しておりますので、お食事後のリラックスタイムに、ご家族・ご友人とのご歓談の場にご利用いただければ幸いでございます。 東京下町の旅好き様のまたのご来館を心待ちにしながら、今後も居心地の良いホテルづくりに励んで参ります。 博多東急ＲＥＩホテル フロント 浦本
シャワーが気持ちよかったです
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ３方向よりお湯が出て参ります自慢のシャワーブースにご満足いただけたようで、嬉しくクチコミを拝見いたしました。 また福岡へ起こしの際にお選びいただけるよう、スタッフ一同より精進して参ります。 この度はクチコミのご投稿、ありがとうございました。 博多東急ＲＥＩホテル 高橋
到着や出発時に自由にいただけるドリンクコーナーがうれしかったです。お部屋もきれいでした。
宿泊施設からの返信
この度は博多東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共のラウンジのドリンクやお部屋にご満足頂けたようで、嬉しい限りでございます。 ラウンジのドリンクは１５：００－２４：００までご利用頂けます。お部屋でゆっくりお召し上がりになりたい方にはテイクアウト用のカップもご用意しております。食後のコーヒータイムやご友人、ご家族のとのご歓談の場にラウンジをご利用頂ければ幸いでございます。 これからも皆様に愛され、選ばれ続けるホテルであるよう、日々精進して参ります。 またのお越しを従業員一同お待ち致しております。 博多東急ＲＥＩホテル フロント 浦本
リニューアルされたホテルと思いますが、単純に宿泊に特化した構造になっており、ホスピタリティの観点からは厳しいと判断せざるを得ない。お客様のプライベートを直視するフロント周辺の構造・スペースは経営上の効率を追求した結果だろうと勝手に判断致しますが、二度と利用しないでしょう。
宿泊施設からの返信
この度は博多東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 私共のホテルは創立６年でございまして、以前はホテル東急ビズフォートとして営業しておりましたが、今年４月より名称変更をし、現在の博多東急ＲＥＩホテルとして営業をしております。 フロントの構造を変更することは難しいですが、ハード面をソフトのサービス面で補い、皆様にご満足頂ける空間をご提供できるよう努めて参る所存でございます。 お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。 博多東急ＲＥＩホテル フロント 浦本
宿泊施設からの返信
日頃より博多東急ＲＥＩホテルをご愛顧賜りまして、誠に有難うございます。せっかくお越し頂いたにも関らず、私共スタッフの対応に至らない点がありご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お忘れ物に関しましては、ご指摘の通り個人情報保護の観点より、私共からのご連絡は控えさせて頂いております。お問合せ、お引取りの際に迅速に対応できるよう、スタッフの教育に一層励んで参ります。 今後皆様にとって居心地の良いホテルとなるよう、スタッフ一丸となり精進して参りますので、恐縮ではございますが、何卒ご海容の上、またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。 博多東急ＲＥＩホテル フロント 浦本
ホテルが新しく、駅からも近く シャワールームが良かった
宿泊施設からの返信
この度は、博多東急ＲＥＩホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉まで頂戴いたしましたこと、大変嬉しく思います。 今後もお客様に愛されるホテルを目指し、日々努めてまいりますので、 引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 また、ご投稿者にお会いできます日をスタッフ一同お待ちしております。 博多東急ＲＥＩホテル 進藤
駅近くで便利な立地です。湯船がないタイプの部屋でしたが、シャワーの湯量十分で問題なかったです。
宿泊施設からの返信
この度は博多東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。またお忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申しあげます。 私共ホテルは観光・ビジネス・ショッピングの拠点として便利な立地にございます。こぶこぶこぶ様にもご満足頂けたようで何よりでございます。 客室の多くが多機能シャワーブースというバスタイプでございます。多方向からのシャワーで爽快なバスタイムをお楽しみいただけます。 皆様にとって心地の良い滞在になるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、今後も博多東急ＲＥＩホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 博多東急ＲＥＩホテル フロント 浦本
駅から近くて便利。 でも外観がホテルっぽくなく、オフィスビルみたいで迷ってしまいました。 室内はとても綺麗で、ベッドも大きく、過ごしやすかったです。 シャワールームは初めて利用しましたが、いいですね！ 普通のユニットバスとは違って、トイレも洗面台も広く感じましたし、全てにおいて快適でした。 朝食は種類は少ないですが、美味しかったです。 フロントの方も親切で、また、利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただき、ありがとうございます。 私どもの自慢のバスルームである多機能シャワーブースや、こだわりの客室等ご満足いただけたようで、大変嬉しくクチコミを拝見いたしました。 また、フロントスタッフへのお声も頂戴し、嬉しい限りでございます。 また次回御来館の際、より一層ご満足いただけるよう、 スタッフ一同、精進して参ります。 この度は、クチコミのご投稿及びご宿泊、ありがとうございます。 博多東急ＲＥＩホテル 高橋
雨が多く、駅まで行く際濡れるのが心配でしたが、駅が近くて本当に便利。 幸い雨の止み間だったので、濡れる事なく駅まで行けました。 また利用させて頂きたいと思ってます。
宿泊施設からの返信
この度は博多東急ＲＥＩホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。 立地やアクセスのお褒めの言葉、高評価を頂き、大変嬉しく思います。 ＹＵＫＡさん様からの「また利用させて頂きたい」と言うお言葉を拝見し、スタッフ一同喜んでおります。 お客様に愛され続けるホテル、また利用したいと思って頂ける様なホテル造りに 今後も励んで参りますので、博多東急ＲＥＩホテルをご愛顧頂きます様お願い申し上げます。 博多東急ＲＥＩホテル フロント 根間
博多駅から近く、部屋も広くてきれいで使いやすいです。福岡出張の時はいつもお世話になります。
宿泊施設からの返信
この度はご出張にホテル東急ＲＥＩホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。 設備・立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴しまして、大変光栄でございます。 そして何よりもまたご利用頂けるとのことで、大変嬉しく拝見致しました。 皆様により快適にお過ごし頂けますよう、これからも精進を重ねていきたいと思います。 またお会いできることを楽しみに、お待ち申しあげております。 博多東急ＲＥＩホテル 宮下
ソフトバンクの応援といのちのたび博物館に行くために利用しました。 バスターミナルと博多駅に近く、最高のロケーションでした。 ロビーのコーヒーやレモン水サービスや、パックのプレゼント、ブルックス抹茶ラテのサービスなど、細やかなサービスがとても嬉しかったです。 ファミリープランということで、小学生の子どもを添い寝で泊まりましたが、ベッドも二つつなげて、かなり広々と使用できました。 バスタオルの臭いが気になったのでー１としましたが、また福岡に行く際には利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は博多東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 客室のバスタオルの件でご不快の念をお掛けしたにも関わらず、私共ホテルの館内サービスについてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。 以後同様のことの無いよう努めて参ります。 次回のご滞在もより快適にお寛ぎいただけるよう、皆様に喜ばれるサービスを提供して参ります。 ｂｉｇａｋｉｋｏ様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。 博多東急ＲＥＩホテル フロント 浦本
ロビーでのドリンクのサービスが思った以上に種類豊富で、おいしくいただきました。 化粧水等のアメニティも嬉しかったです。 湯船ははありませんが、シャワーが何種類もあって逆に新鮮でした。 朝食もおしゃれでよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、博多東急ＲＥＩホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。 またお忙しい中でのご投稿、そして沢山のお褒めの言葉、重ねて御礼申し上げます。 ドリンクサービスは１５時～０時まで行なっておりまして、Ｔａｋｅ ｏｕｔ用のコップもご用意しておりますのでお部屋にお持ち頂くことも可能でございます。お部屋でゆっくりくつろぎたい時などのお供にいかがでしょうか。 また多機能シャワーは、私どもこだわりの一つでございまして短時間でも温まることが出来るとご好評頂いております。お客様にもお気に召して頂き大変嬉しく思います。 皆様に快適にお過ごし頂ける空間創りに今後も励んで参りますので、今後も博多東急ＲＥＩホテルをご愛顧頂きます様お願い申し上げます。 博多東急ＲＥＩホテル フロント田中
コスパは、高めです
宿泊施設からの返信
この度は博多東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。またコスパは高めとお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申しあげます。 皆様より数あるホテルの中から私共ホテルをお選び頂き、ご滞在のご感想も頂けることに日々感謝しております。 温かなおもてなしで皆様を迎えられるよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 お忙しい中でのご投稿、誠に有り難うございました。 博多東急ＲＥＩホテル フロント 浦本
以前はよく利用していましたが今回は久しぶりの宿泊でした。
宿泊施設からの返信
日頃より博多東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。 今回久しぶりのご宿泊だったとの事でしたが、ごゆっくりお過ごし頂けたでしょうか。 昨年春より、朝食をカフェスタイルに変更しご提供内容を変更しております。 またご来館頂く機会がございましたら、お気づきの点等コメント頂ければ幸いでございます。 皆様にお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので 今後も博多東急ＲＥＩホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 お忙しい中でのご投稿、誠に有り難うございました。 博多東急ＲＥＩホテル フロント 浦本
駅と近くて新しく建てた建物なのできれい、シャワー施設がとてもいい、朝食もホテルの宣伝文句のようにカフェスタイルで満足しました
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より博多東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共ホテルの設備や朝食につきましてお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申しあげます。 朝食はカフェスタイルブッフェで、１週間日替わりのメニューをご用意しております。バゲットにトッピングメニューを乗せて、オリジナルサンドウィッチをお楽しみ頂ければ、幸いでございます。 皆様に満足頂ける朝食の提供やサービスを行って参りますので、今後も博多東急ＲＥＩホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 博多東急ＲＥＩホテル フロント 浦本
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