お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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博多駅前にありながら大風呂付きはすごい。 残念なのは朝食、量はあるけど、グレードが低い。
宿泊施設からの返信
ホテルルートイン博多駅前にご宿泊頂き有難うございました。 温泉に関してお褒めのお言葉を頂戴したにもかかわらず、 朝食にご満足いただけず、大変残念でございます。 名物の辛子明太子やおきうとなどで 少しでも「博多」をお客様に感じて頂けるよう、 レストランスタッフを中心に頑張っております。 また次回のご来館をお待ち申し上げております。 ご投稿頂き有難うございました。 ホテルルートイン博多駅前 久保
リーズナブル
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン博多駅前にご宿泊頂き、有難うございました。 はなの舞でのご夕食はお楽しみ頂けたでしょうか。 鶏の唐揚げや、一口ステーキ、いわしの明太焼きなどのメニューから お好きなものをお選びいただけるということで ご好評頂いております。 次回ご来館の際には 別のメニューも是非ご賞味くださいませ。 ご感想賜り有難うございました。 ホテルルートイン博多駅前 久保
手頃で良いと思います。サラリーマンに優しい、クオカードも！
宿泊施設からの返信
ホテルルートイン博多駅前にご宿泊頂き有難うございました。 お褒めのお言葉を頂戴し、うれしく思います。 今回お客様にご利用いただいたＱＵＯカードプランは 全部で４種類ございます（￥５００、￥１，０００、￥１，５００、￥２，０００）。 次回ご来館時の参考にして頂ければ幸いでございます。 またのお越しをお待ち申し上げております。 ご投稿頂き有難うございました。 ホテルルートイン博多駅前 久保
ベッド広し
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン博多駅前をお選びいただき、 誠に有難うございました。 広いベッドでゆっくりとお休み頂けたでしょうか。 当ホテルの全シングルルームには１４０ｃｍ幅のセミダブルベッドを設置しており、 ごゆっくりとお寛ぎいただけます。 また、寒い季節にはうれしい自慢の天然温泉もございます。 お客様とまたお会いできる日を 心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン博多駅前 久保
フロントで貸していただいた無線ルーター（１日２００円）に感激！有線ＬＡＮケーブルには対応していないｉＰａｄで思う存分仕事ができました。
宿泊施設からの返信
ホテルルートイン博多駅前にご宿泊頂き、有難うございました。 当館でのご滞在をお客様にご満足頂け、大変嬉しく思います。 全客室にはＬＡＮケーブルも設置しており、 フロントではパソコンのレンタルも承っております（１泊／￥１，０００－、台数制限有）。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご感想賜り有難うございました。 ホテルルートイン博多駅前 久保
ホテルスタッフの対応は、よかったのですか…女性限定アメニティグッズ付きの部屋に予約したのですが、アメニティが無かった…理由があるなら言って欲しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン博多駅前をご利用いただき、 誠に有難うございました。 せっかくアメニティプランでご予約を頂戴していたにも関わらず、 プレゼントをお渡しできず、大変申し訳ございませんでした。 このようにご迷惑をお掛けすることがないよう、 各スタッフでプランの内容の把握を徹底して参ります。 お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。 ホテルルートイン博多駅前 久保
新しくなった博多駅を見たかったので良かった！
宿泊施設からの返信
タムとヨッシー様 この度はホテルルートイン博多駅前にご宿泊頂き、 有難うございました。 新しくなった博多駅はいかがでございましたか。 ６月でＪＲ博多シティはオープンから３ヶ月となりますが、 今なお多くのお客様でにぎわっております。 また、博多にお越しの際は 是非とも当ホテルをご利用下さいませ。 ホテルルートイン博多駅前
ホテルは博多駅を出てすぐの所にあるのでわかりやすく、便利でした。またチェックアウト後も荷物を預かっていただき助かりました。 大浴場があってゆっくりお風呂に入れたこと、朝食も無料で明太子があったので嬉しかったです。 ただ、部屋の洗面などが狭くて少し使いにくかったことと、部屋風呂がリンスインシャンプーだったのが残念でした。大浴場を利用すれば問題はありませんが、部屋風呂が充実すれば良いかなと思いました。
宿泊施設からの返信
Ｇ６ｈａｐｐｙ様 この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン博多駅前をお選び頂き、 誠に有難うございました。 お返事が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。 朝食、大浴場など お褒めのお言葉をたくさん頂戴し、大変嬉しく思っております。 Ｇ６ｈａｐｐｙ様のまたのご来館を 心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご感想賜り 有難うございました。 ホテルルートイン博多駅前
大浴場は良かった。タオルはバスタオルも吸水性が悪く固かった。いい感じのホテルなのにタオルが残念。分煙化に関しては徹底していて良かった。朝食バイキングも満足。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン博多駅前へご宿泊頂きまして有難うございました。 タオルの肌触りが悪く、不愉快な思いをお掛けしてしまったご様子、大変申し訳ございませんでした。 定期的に入れ替えを行っているものの、当日の確認不足でございます。 皆さまに快適にお過ごし頂けます様、従業員一同精進してまいりますので 今後ともよろしくお願い致します。 ホテルルートイン博多駅前 フロント久保
ロビーのドリンクサービスと大浴場が広いことが特によかった。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン博多駅前へご宿泊戴きまして有難うございました。 快適にお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同安堵いたしております。 また福岡へお越しの際は当ホテルをお選び頂けます様宜しくお願い致します。 ご感想頂きまして有難うございました。 ホテルルートイン博多駅前 フロント久保
ホテルの向かい側にコンビニ（ａｍｐｍ）があります。地下１階の大浴場はさほど大きくはありませんが、疲れが取れます。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン博多駅前へご宿泊戴きまして有難うございました。 大浴場にてお疲れが少しでも癒されましたでしょうか？ 明日の励みのお手伝いができれば幸いでございます。 また福岡へお越しになる機会がございましたら当ホテルをお選び頂けます様 宜しくお願い致します。 ホテルルートイン博多駅前 フロント久保
地下にある居酒屋でビール無料のサービスが受けられるとの事で利用したが、無料券用の別メニューがあるらしく店員に嫌な態度をとられた。隣のＡＭＰＭのビルの地下の方で食事の方が 良かった。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン博多駅前へご宿泊戴きまして有難うございました。 折角ご利用頂いたにも関わらず、従業員の不適切な対応により不愉快な思いをお掛けしてしまい 大変申し訳ございませんでした。 今後は従業員の接客向上に努め指導して参りますので何卒ご容赦願えますようよろしくお願い致します。 誠に申し訳ございませんでした。 ホテルルートイン博多駅前 マネージャー清水
ポットが壊れてたみたいで、保温になったのにもかかわらず、全然沸いてませんでした。何度も再沸騰ボタンを押しましたが、なかなか再沸騰にならず、そうかと思えば、突然再沸騰しだしたり…。 ポット以外はとっても良かったです。次回もまた利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン博多駅前をご利用頂きまして有難うございました。 ポットの不備につきまして不愉快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 不良品はすぐに回収し、ご迷惑をおかけすることの無い様対応して参ります。 またお越し頂けるとのお言葉有難い限りです。 ぜひまたお顔を拝見できる日を楽しみにしております。 ホテルルートイン博多駅前 フロント久保
ベットの硬さがちょうど良い。 照明の明るさ調整があったらベスト
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン博多駅前をご利用頂きまして有難うございました。 快適にお休み頂けたご様子に安堵いたしております。 照明の件に関しましてはお客様のリクエストとして預からせて頂きたいと思います。 また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様宜しくお願い致します。 貴重なご意見を賜わり有難うございました。 ホテルルートイン博多駅前 フロント久保
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