お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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博多駅から近く、ホテルの隣にはコンビニもあり 便利です。
毎回、福岡に来る度に利用させていただいていて、喫煙の部屋だったのですが、禁煙の部屋に換えて頂き、とてもありがたかったです。また、福岡に来る際は利用させて頂きたいと思います。
温泉がいいです。フロントの辺りで既に温泉の匂いが漂っています。 ただ、脱衣所も含めて、宿泊施設の規模に比べて浴場が少し小さい気がしました。
博多駅から近く、博多バスターミナル、各種バス停にも近く、交通の便がとても良いため、効率的に移動ができました。 天然温泉で、仕事の疲れも癒されました。
地下の飲食店。開いていない様子であるが、エレベータなどの案内は開いているかような表現。
駅近く、朝食もまずまずでした
宿泊施設からの返信
ｋｉｊｉｔｏｔｏ様 この度は、博多駅前に数あるホテルよりホテルルートイン博多駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 ご朝食につきまして、出来る限り地域の名物を取り入れたり、出来立て商品をご提供したりなど、お客様に喜んでいただける様、取り組みを行っております。貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。 ｋｉｊｉｔｏｔｏ様がまた福岡へお越しの際は当ホテルをご用命頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 時節柄どうぞご自愛下さいます様、お祈り申し上げます。 ホテルルートイン博多駅前 フロントクラーク 城 裕美
立地はよい
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン博多駅前博多口をご利用頂きありがとうございます。 お客様により喜んでいただけるようスタッフ一同頑張ってまいります。 ホテルルートイン博多駅前博多口 根本
料金が高いと思いましたが、駅前でもあり、仕方がないのかな。大浴場が温泉であったし、良かったと思います。朝食も非常においしかったです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 また、感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 お客様にご満足頂けた事をなによりも嬉しく存じます。 駅近くの天然温泉は珍しくもあり、多くのお客様にご好評いただいております。 また福岡にお越しの際には、是非当ホテルを利用していただけると幸いでございます。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン博多駅前－博多口 フロントクラーク サントヨ
博多駅博多口から地下道ですぐのアクセスの良さ。大浴場で出張つかれも癒される。朝食もバイキング方式で和洋食えらべてビジネス出張に最適
宿泊施設からの返信
今回は数あるホテルの中から当館をご利用頂き誠に有難うございます。 併せましてお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在に際し、お客様にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してお寛ぎ頂けるよう、安定したサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。 福岡を訪れる際は、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン博多駅前－博多口－ フロントクラーク 坂村
博多駅から非常に近く、大浴場もあり満足している。
宿泊施設からの返信
この度は、博多駅前に数多くあるホテルよりホテルルートイン博多駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 当館は駅からも近く、天然温泉を備えており、ビジネスに観光に多くのお客様にご好評を頂いております。 今後もお客様により快適にお寛ぎ頂けるよう努めて参りますので、福岡にお越しの際は、是非また当ホテルを利用していただけると幸いでございます。 スタッフ一同、次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン博多駅前 フロントクラーク ピュー
ライブへ行く為、利用させて頂きました。チェックインの時間が過ぎてしまったのですが、快く受け入れてくれて嬉しかったです。 朝食のバリエーションが増えると、嬉しいです。 何度か利用させて頂きますが、駅も近くて助かってます。また福岡に行く際は、利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 福岡にお越しの際に、何度かご利用頂いているとお伺いし、大変嬉しく思います。 駅より直結の立地は、当ホテルの自慢のひとつでございます。 朝食につきましては、毎日３０品目以上のメニューを少しずつ変えてご提供させて頂いておりますが、 お客様に飽きられることのないよう、今後も試行錯誤していく所存でございます。 次回福岡にお越しの際にも、是非当ホテルを選んでいただけたら幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン博多駅前 フロントクラーク 貝沼
駅に近くて、交通の利便性や大浴場がついていたので、利用しました。部屋の備え付けの服を入れるクローゼットのハンガーに白い毛？ほこり？が付着していたのでお部屋を掃除した時に確認しなかったのか掃除していなかったのか疑わしい気持ちになりました。朝食が無料でおかずの品数はちょうどいいのですが、予算的に厳しいと思いますが、お米がパサパサしていたので改善をお願いします。チェックインアウト後に荷物を心よく預かっていただいたのでとても助かりました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中から当館をご利用頂き誠に有難うございました。 せっかくご宿泊頂いたのにもかかわらず、客室の清掃が行き届いておらずご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。 また、朝食サービスにつきましてのご意見賜り有難うございます。 ご提案頂きましたお米の改善を含め、今後の課題とし、しっかり検討させて頂きます。 お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き今後のサービス改善へ取り組んで参ります。 福岡の地へ訪れる際当ホテルへご宿泊頂ければ幸いでございます。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン博多駅前－博多口－ フロントクラーク 坂村
博多で朝食の明太子を楽しみにしていましたが、無かったのが残念です。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 無料朝食サービスは、当ホテルで大変力を入れて取り組んでおり、定期的にメニューの変更を行っており、明太子もその変更メニューの一つです。今後毎日提供出来る様検討して参ります。 またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン博多駅前 フロントクラーク 山口 友和
塩素の匂いがきつかった。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン博多駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、当ホテルでご不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。 カビ取りの実施や浴室内の清掃時に薬剤を使用したことにより、匂いが残っていたものと思われます。 今後は清掃終了後の換気を徹底し、再発防止に努めて参ります。 また次回福岡にお越しの際には、ホテルルートイン博多駅前を選んで頂けると幸いでございます。 お客様のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。 ホテルルートイン博多駅前 貝沼
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