お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
博多どんたく前の混雑シーズンで、ネットから検索して抽出した、連泊が可能な宿泊先として予約しました。天神からやや渡辺通り寄りに位置するので、空港から地下鉄駅やバス利用で向かうにはちょっと予習が必要です。空気清浄器の備えつけ、ドリップコーヒーなどアメニティが充実していると感じました。テレビ画面の大きさやおしゃれな卓上灯なども含め、１８平米の投宿先は快適でした。休日価格で私が当初想定していたより予算はやや超過しましたが、満足感のある滞在でした。
宿泊施設からの返信
ｒｕｆａｓ 様 この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿にございますように私どものホテルは地下鉄天神駅から少し距離がございまして、空港や博多駅から地下鉄をご利用いただきますお客様にはご足労をお掛けし心苦しい限りでございます。 しかしながら客室につきましてはお気に召していただけたご様子で安心いたしました。また「満足感のある滞在でした」とのお褒めの言葉を賜りスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。これからもお客様によりそったおもてなしを目指して皆で精進して参ります。 また福岡にお越しの際はぜひリッチモンドホテル福岡天神に足をお運びくださいませ。この度はご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 支配人
スタッフの対応も良く部屋もきれい
宿泊施設からの返信
旅人ゆうぞう様、この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。全体的に高い評価を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。ありがとうございます。これからもお客様にご満足頂けるサービスと快適な宿泊を提供できるよう精進して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。旅人ゆうぞう様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。 支配人
スタイリッシュでいいホテルです
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間の中、ご丁寧にご投稿までお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたでしょうか。また福岡にお越しの際は、是非私どもの ホテルへお立ち寄りいただければ幸いです。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 支配人
久し振りに利用させていただきました。お部屋もゆったりしてくつろげました。 翌朝、チェックアウトのあと忘れ物したことに気がついて連絡を入れホテルに戻ったら、すぐにお部屋に確認に行かれてて、ロビーまで持ってきていただきました。 素早い対応が嬉しかったです。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は市内数あるホテルの中より、リッチモンドホテル福岡天神をお選びいただき誠にありがとうございます。 お忘れ物が無事に見つかり、わたくし共も安堵しております。またスタッフへのお褒めの言葉をいただき御礼申しあげます。今後もご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。また福岡へお越しの機会がございましたら、ぜひリッチモンドホテル福岡天神をご利用くださいませ。ご帰宅後のお忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。 支配人
明るく清潔なイメージでした。支払いも自動で楽でした。スタッフの皆さんも明るく丁寧でした。また、利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しくご投稿を拝読しております。ご投稿にもございますが、わたくし共ではチェックイン、チェックアウトの際にお待たせしないよう自動精算機でのお手続きをお願いしております。今後も皆さまにご愛顧いただけるホテルを目指し、精進してまいりますので、また福岡にご宿泊の機会がございましたらぜひリッチモンドホテル福岡天神をご利用くださいませ。ご帰宅後のお忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。 支配人
天神駅近くに出張に行くことが多いので、かなりの頻度で利用させて頂いてます。少し天神駅からは歩きますが、決して立地は悪くないと思いますし、設備、サービスは何の問題もなく、この価格帯としては非常に満足度が高いと思います。福岡出張では同じリッチモンドホテルの博多駅前か、こちらを選んでます。しっかりしたデスクとゆったりしたお風呂、充実のアメニティは素晴らしいですね。博多駅前はフロントで入浴剤を頂けるのが嬉しいのですが、不満はそれくらいです。今後も素晴らしいサービス期待してます。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 地下鉄天神駅から私どものホテルまでは地下街を１０分程お歩きいただく為ご足労をおかけし申し訳ございません。また入浴剤につきましてはご希望のお客様のみフロントでお渡しをいたしております。ご案内不足で申し訳ございません。次回ご宿泊の際はお気軽にフロントまでお申し出くださいませ。しかしながら「設備、サービスは何の問題もなく」と、この上ないお褒めの言葉を賜りスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。これからもご宿泊いただきました皆さまにご満足いただけるよう精進してまいります。また福岡にお越しの際はぜひリッチモンドホテル福岡天神をご利用くださいませ。 最後ではございますが、ご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただきました事心より感謝申し上げます。 支配人
初めての利用でしたが、ホテル側のご好意で広いお部屋に変えて頂き嬉しかったです。居心地も良く、是非また利用したいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきましてありがとうございます。お広めのお部屋でごゆっくりお休みいただけたご様子で安心いたしました。初めてのご利用との事でございましたが、ホテル近隣のお食事処などはいかがでしたでしょうか。福岡ならではのもつ鍋や水炊きなどおいしいお食事処がたくさんございます。次回お越しの際も是非ご利用くださいませ。フロントでもご紹介しておりますのでお気軽にお立ち寄りくださいませ。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。寒い日が続きますがご自愛くださいませ。 支配人
たいへんよかったです
宿泊施設からの返信
この度は福岡市内の数あるホテルの中よりリッチモンドホテル福岡天神をお選びいただきまして誠にありがとうございます。「たいへんよかったです」とのお言葉をいただきまして光栄でございます。今回はご朝食付きのプランでございましたがご朝食はいかがでしたでしょうか。ご朝食はホテル１階にございます、レストラン夜光杯で和洋バイキングをご用意しております。博多ならではの明太子もご用意しておりましたがご賞味いただけましたでしょうか。お客様のお口に合いましたら幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。 支配人
息子の大学受験で利用させていただきましたので、息子からの意見を報告させていただきます。福岡天神の中心部にあり、受験でなければショッピングなどに立地条件は最高です。１階のレストラン「夜光杯」さんで食べさせていただきましたが、朝食のバイキング、夕食のイタリアン料理など大変美味しかったです。今回は大学受験での利用でしたが、次回は旅行でお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は福岡市内の数あるホテルの中よりリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご投稿よりご子息様の受験という大切な日にご利用いただきまして重ねてお礼申し上げます。 わたくしどもホテル客室には受験勉強に最適な電気スタンドや加湿機能付きの空気清浄機などをご用意しております。 ご子息様のお役に立つことができましたら幸いでございます。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。次回はご旅行でのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人
天神にあり、観光にも買物にも便利な立地でした。 フロントの方の対応もテキパキしていて好感がもてます。 スタッフの方たちが作成されたホテル近辺のお勧め飲食店の地図が目的別になっており、とても便利でした。このガイドに従って訪ねたお店は全て印象が良く、本当に重宝しました。 部屋も清潔で大変満足しています。 また福岡に行く機会があれば、必ずこちらを利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉を賜り、皆で嬉しく拝読致しました。ご滞在中はスタッフ手作りの飲食店マップをご利用いただけたご様子で嬉しい限りでございます。飲食店マップは随時更新しておりますので、次回ご宿泊の際も是非ご活用くださいませ。また客室もお気に召していただけた様で安心いたしました。今回賜った言葉を糧にこれからもお客様によりそったおもてなしをご提供できるよう精進してまいります。 最後にご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただき改めてお礼申し上げます。 寒くなってまいりましたのでどうぞご自愛くださいませ。 支配人
立地もよく綺麗で快適でした。
宿泊施設からの返信
エーシン様 この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただき誠にありがとうざいます。エーシン様のご投稿にもございます通り、わたくし共のホテルは繁華街である天神に位置しており、最寄駅である地下鉄天神駅からは徒歩８分程でございます。またホテルから徒歩圏内にデパートや飲食店など多数ございますので、お買物やお食事にも便利です。ホテルロビーにはスタッフ手作りの周辺の飲食店をまとめたマップもご用意しておりますので、ぜひご活用くださいませ。今後も皆さまにご愛顧いただけるホテルを目指しスタッフ一同努めて参りますので、ぜひまたリッチモンドホテル福岡天神へお越し下さいませ。この度はご帰宅後のお忙しい中、ご意見をご投稿いただきありがとうございました。 支配人
連れが風邪をひいてしまいフロントの方に相談したところ、お薬と体温計、冷えピタも出してくださいました。「他にお力になれることはございますか？」と、旅先で不安でしたが、とても心強く、安心して休ませることができました。いただいたお薬で体調も良くなり、本当にお世話になりました。また利用したいと思います。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
紅茶くん 様 この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。その後お連れ様のお身体の具合はいかがでしょうか。今回スタッフの対応に関しまして、あたたかいお褒めの言葉をいただき、恐縮ではございますが大変光栄でございます。今後もお客様に寄り添ったおもてなしができる様スタッフ一同努めて参ります、また福岡へお越しの機会がございましたら、ぜひリッチモンドホテル福岡天神にお越し下さいませ。次回のご来館を心よりお待ちしております。季節の変わり目でございますので、お風邪などお召しになりませんよう、ご自愛くださいませ。
立地は最高。朝食もおいしく満足できました。
宿泊施設からの返信
ほがらか１２３様、この度はリッチモンドホテル福岡天神をお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりおやすみ頂けましたでしょうか。ご滞在と１階レストランでの朝食をお気に召して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。ありがとうございます。これからもお客さまにご満足いただけるホテルであるよう、現状に甘んじることなくスタッフ一同精進して参ります。またほがらか１２３様をお迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
仕事での宿泊でしたが西鉄天神駅に近くで西鉄を利用しての移動が多かったのでとても便利でした。 従業員の方の応対もとても親切でした。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりお休み頂けましたでしょうか。「従業員の方の応対もとても親切でした」と大変嬉しいお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ありがとうございます。これからもお客様にご満足頂けるサービスとおもてなしを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。どうかこれからもご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。また福岡へお越しの際にでもお迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 支配人
リンクをシェア
