お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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繁華街にも近く、天神地下街にほぼ直結。室内も清潔でスタッフの対応も非常に良かった。やや割安なので少し不安だったが、快適で非常に満足した。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 ご投稿にもございますが、わたくし共のホテルは繁華街である「天神」に位置しております。周辺には飲食店やデパートなどがございますので、ショッピングや福岡の食をお楽しみいただけます。近くの飲食店をまとめた手作りの地図などもご用意しておりますので、次回お越しいただく機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。 今回お寄せいただいたお言葉に甘んじることなく、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルである様、今後も努めて参ります。次回福岡にお越しの機会がございましたら、ぜひまたお選びいただければ幸いでございます。この度はご帰宅後のお忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。 フロント 川原 支配人
いつも利用させてもらってますが、スタッフの方の笑顔とご対応がすばらしいです！！
宿泊施設からの返信
ルゥー 様 いつもリッチモンドホテル福岡天神をお引き立ていただきましてありがとうございます。 ご投稿よりスタッフへのお褒めのお言葉を賜りまして、たいへん嬉しく拝読させていただきました。 どうぞこれからもリッチモンドホテルズをお引き立ていただければ幸いでございます。 ルゥー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント 佐藤 支配人
この系列のホテルを選んで利用させていただいております。 レンタカー会社からも近く便利です。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテルズをご愛顧いただき、またこの度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご投稿にもございますが、ホテル周辺にはレンタカー会社が多数ございます。ホテル敷地内には機械式の立体駐車場もございますので、アクセスなどご不明な点がございましたらお気軽にスタッフへお声掛けくださいませ。今後もご愛顧いただけるホテルであるようスタッフ一同精進して参ります。次回福岡に越しの機会がございましたら、ぜひまたリッチモンドホテル福岡天神へお越しくださいませ。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。この度はご帰宅後のお忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。 フロント 川原 支配人
２週続けて利用しました。部屋が清潔でゆとりのある点が気に入っています。
宿泊施設からの返信
ジュネーブ 様 いつもリッチモンドホテル福岡天神をお引き立ていただきましてありがとうございます。 ２週続けてご宿泊いただきまして大変うれしく存じます。 また、今回のご滞在にご満足いただけたご様子が伺え安心いたしました。 どうぞこれからもリッチモンドホテルズをお引き立ていただければ幸いでございます。 暑い日が続いておりますが体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。 ジュネーブ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント 佐藤 支配人
風呂の清掃が若干雑に思えた点と味気ないカードでの精算が気になる程度で、部屋も広くアメニティも部屋設備も充実、朝食も美味しく満足な宿泊でした。天神に泊まる際はまた利用させてもらうと思います。
宿泊施設からの返信
出張サポーター 様 この度は福岡市内の数あるホテルの中より、リッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 バスルームの清掃についてご不快な思いや、カードを使用しての精算方法にご満足いただけず申し訳ございませんでした。 それにも関わらず客室の設備やご朝食につきまして満足とのお言葉を賜わりまして大変恐縮でございます。 今後も皆さまにご愛願いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。 この度はご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。 出張サポーター様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。 フロント 佐藤 支配人
空いていると優先的に予約するように なりました。客室の感じが良いです。
宿泊施設からの返信
ジュネーブ 様 この度は福岡市内の数あるホテルの中より、リッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご投稿より、空いていると優先的にご予約していただけるとのお言葉を賜わり、 客室につきましてもご満足いただけたご様子で大変うれしく存じます。 今回賜りましたお言葉に恥じることがないようこれからも日々精進して参ります。 この度はご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。 ジュネーブ様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。 フロント 佐藤 支配人
いつも利用させていただいてます。居心地が良いです。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご投稿では私どもには勿体無い程のお褒めの言葉を賜わり恐縮に存じます。 今後も今回賜わりました言葉を励みに、皆さまにご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。 またお近くにお越しの際はぜひリッチモンドホテル福岡天神に足をお運びくださいませ。 ご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただきました事、心より感謝申し上げます。 フロント 溝口 支配人
ちょっと量が少ないかも。
宿泊施設からの返信
ザックミヤ様 この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご投稿よりご夕食に関しまして「ちょっと量が少ないかも。」との事であまりご満足いただけずに申し訳ございません。 今後の検討課題としてレストラン責任者に報告をさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございます。 お部屋でのご滞在はいかがでしたでしょうか。 ごゆっくりお休みいただけたのであれば幸いでございます。 最後にはなりましたがお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。 またご来福の機会がございましたらわたくしどもリッチモンドホテル福岡天神をお選びいただければ大変嬉しく存じます。 寒い日が続きますがどうぞご自愛の上、お過ごしくださいませ。 フロント 高田 支配人
久し振りに宿泊しました。リッチモンドは全国どこでも、朝食が美味しいのですが、博多の朝バイキングも大変美味しかったです。特にさつま揚げと筑前煮が美味でした。それと、いわし明太が１尾丸ごと頂けました。結構！結構！。。 又博多宿泊時は、リッチモンドにします！！
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は朝食を大変お気に召して頂けたご様子が伺えホテル・レストランスタッフともに嬉しくご投稿を拝読致しました。 今後もご宿泊頂いたお客さまにご満足いただけるおもてなしが出来るよう、精進して参ります。 また福岡にお越しの際はぜひリッチモンドホテル福岡天神に足をお運び頂けましたら幸いでございます。 この度はご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 溝口 支配人
アメニティが充実してて気持ちよく泊まれました。また利用します。
宿泊施設からの返信
この度は福岡市内の数あるホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心致しました。 また福岡にお越しの際は、フロントスタッフお勧めの飲食店などもご案内させて頂きますので お近くにお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル福岡天神にお越し頂けましたら幸いでございます。 今回賜わりましたお言葉に恥じることがございませんよう、今後もより一層精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご多忙の中ご投稿頂きましたこと心より感謝申し上げます。 フロント 高田 支配人
好きなホテルであるリッチモンドホテルに宿泊しました。 博多天神は初めてでしたがさすがリッチモンド良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は福岡市内の数あるホテルの中から、リッチモンドホテル福岡天神をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中ご投稿までお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。 ご投稿ではこの上ない程のお褒めの言葉を賜わりスタッフ一同嬉しく拝読致しました。 今回賜わりました言葉を励みに今後も皆さまに寄り添ったおもてなしが出来るよう精進して参ります。 またお近くにお越しの際はぜひリッチモンドホテル福岡天神に足をお運び頂けましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 溝口 支配人
天神駅にはちょっと不便です。 リッチモンドホテルはどこも安定の快適です。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お越しいただく際は、天神駅から大変ご足労をおかけ致しました。ご投稿の通り、わたくし共のホテルは地下鉄天神駅から徒歩１０分と少々距離がございますが、駅改札から直結している天神地下街を通ってお越しいただくと道もわかりやすく、天候に左右されることもございません。お荷物をお持ちになられての移動は大変かと存じますが、道中には様々なお店もございますのでお楽しみいただきながらお越しいただければ幸いでございます。今後も皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるホテルであるよう、スタッフ一同努めて参ります。次回福岡にお越しの際も、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。この度はご帰宅後のお忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。 フロント 川原 支配人
今回は二回目の宿泊ですが、今回も選んでよかったと思えるホテルです。天神駅にも近く、場所もわかりやすいところにあります。また、アメニティグッズをいただいたり、女性に優しいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は福岡市内の数あるホテルの中からリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え安心致しました。 ご投稿にございます女性の方にプレゼントしておりますアメニティは，実際にスタッフが使用し「お客様に喜んで頂けるものを」と選んだ物でございますので、お気に召していただけ嬉しい限りでございます。 今後も皆さまにご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。またお近くにお越しの際はぜひリッチモンドホテル福岡天神に足をお運びくださいませ。 ご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 フロント 溝口 支配人
福岡出張の際に、いつも利用させて頂いております。お気に入りのホテルですので、また利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ホテルでのご滞在はいかがでしょうか。 少しでもお仕事のお疲れを癒やすお手伝いができたのであれば幸いでございます。 これからもご宿泊されたお客様みなさまが気持ち良くご滞在できますよう、サービスの向上に務めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 フロント 高田 支配人
地下鉄の駅からは、かなり歩きます。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきましてありがとうございます。 ホテルまでの道ではご足労をお掛け致しまして申し訳ございません。 暑い中、お越しいただきましてありがとうございます。 お部屋でのご滞在はいかがでしたでしょうか。 少しでもお仕事の疲れを癒やす事ができましたら幸いでございます。 この度は、お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。 まだまだ暑い日が続きますがご自愛の上、お過ごしくださいませ。 フロント 高田 支配人
部屋の広さ、寝具など、料金以上の満足感がありました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご投稿より、お部屋の広さや寝具などをお気に召していただいたご様子で安心致しました。 今回ご宿泊いただきましたお部屋は広さが１８平米のモデレートタイプでございます。お部屋には枕が２つあり、半羽半パイマー枕とテンピュール社のシンフォニーピローをご用意しております。枕が２種類ございますのでお気に入りの枕をご利用いただければ幸いでございます。 他にも角部屋のコーナーダブルやダブルの中で一番広いデラックスダブルのお部屋も人気でございます。 次回ご宿泊の際は是非、ご検討くださいませ。 最後にはなりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。 フロント 高田 支配人
地下鉄の駅からは少し遠いです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 わたくしどもホテルは地下鉄の空港線天神駅より徒歩１０分程度の場所に位置しております。 ご足労をお掛け致しまして申し訳ございません。 お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 高田 支配人
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