お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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天神に近くて買物や食事に便利でした。ホテルのアメニティも良くて感激しました。朝食も安いのに種類も多く満足しました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉も賜りまして御礼申し上げます。 私たちは福岡の中心街天神という恵まれました環境の下で、お客様におくつろぎいただくことが できますよう、サービスの一層の充実を図っております。 どうかこれからもお引き立ての程、宜しくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。
リッチモンドホテルさんは良く利用させていただいておりますが、 特にこの福岡天神は朝食がバラエティに富んでるかつおいしいと思いました！ 出張の際は、また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテ福岡天神をご利用頂きまして誠に有難うございます。お忙しい中にご感想までお寄せ頂き、嬉しく思います。重ねて御礼を申し上げます。ご朝食につきましてはご満足頂けたご様子で安心致しました。これからもお客様のお声に耳を傾けながら、より一層ご満足頂けるご朝食をご用意して参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。支配人
二度目の宿泊でした。 欲しいものが、揃っているホテルです。
宿泊施設からの返信
ご返答が遅れまして誠に申し訳ございません。 私たちは女性のお客様へはお化粧落し、シャワーキャップ、その他お好きなアメニティーグッズをチェックインの際にお選びいただいております。また、お部屋にはアロマエッセのボディーソープ類、その他ヘアドライヤー等も備えております。 また、空気清浄機等のお貸出しも行っております。ご宿泊の際に何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 支配人
静かな空間に一日いて、完全に癒されました。今日からまた頑張ろう！て、気になります。
宿泊施設からの返信
新年早々ご利用いただきましたにもかかわらず、ご返答が遅れましたことを深くお詫び申し上げます。 私どもはお客様が心身ともにおくつろぎいただけますホテルを目指して、日々サービスの充実に努めております。 どうかこれからも一層のお引き立てを何卒、宜しくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 支配人
ホテルに欲しいものが、すべて整っている。 色んなホテルに泊まりましたが、今までで、一番です。
宿泊施設からの返信
お忙しい中、お時間をさいていただきましてご投稿いただきましたにもかかわらず、何のお答えもしませんで誠に申し訳ございませんでした。 また、今回はお褒めのお言葉を頂きましたことに御礼申し上げます。 私たちはお客様のご期待に添いますようこれからもサービス、及び設備面の充実に努めております。 どうかこれからもお引き立ての程、何卒宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。 支配人
外観＆室内共に清潔感がありました。また、アメニティーも充実していてシャンプー等もアロマ系のものが置いてあり、女性に優しいホテルでした。ベッドの幅も広く一人で利用するには十分過ぎる程で、しかもテンピュールの枕でぐっすり快眠出来ました。立地条件も良かったので、また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
せっかくご宿泊いただきましたにもかかわらず、ご返答が遅れましたことを心よりお詫び申し上げます。 私どものシングルは横１５４ｃｍ、縦２０３ｃｍダブルベットを備え、客室面積は１８平方メートルですので、どなたさ様にもおくつろぎいただけると存じます。どうかこれからもお気軽にご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。 支配人
久しぶりに清潔感あるホテルでのんびりできました（＾Ｏ＾）／家族も大満足ｄ（＾＿＾ｏ）
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルより私どもホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。「清潔感のあるホテル」とのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。ご滞在も快適にお過ごしいただけたご様子で、大変安心致しました。これからも、「ひとと自然にやさしい、常にお客様のために進化するホテル」を目指し精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申しあげます。 支配人
部屋は、落ち着いた色使いで統一されていました。また、ベッドもゆったりと使える大きさでした。女性の宿泊客は、フロントでアメニティをいただくことができ、うれしかったです。ただ、天神地下街のいちばん端の出口を出たところにあるので、電車を降りてから歩く距離がちょっと長かったかなーと。でも、地下街で涼しいので、それほど大変ではなかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル福岡天神をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご来館までにご足労をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、客室や女性のお客様へプレゼントを致しておりますアメニティにご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。返信が遅くなりました事、誠に申し訳ございませんでした。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
アメニティや部屋設備は通常のビジネスホテルの１ランク上というイメージで、便利な立地ということもあり、楽しめました。でいれば、２部屋取ったら同じフロア（できれば近く）にしていただけると助かります。家族だと、何かと不便でした。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用頂き、誠にありがとうございます。「楽しめました」とのお言葉が私どもにとって何よりの励みとなり、大変光栄に存じます。お部屋に関しましては、ご滞在中ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。誠に勝手ではございますが、次回福岡にお越しの際には、是非私どもホテルをお選び下さいませ。支配人
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